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Werkzeuge für die Coaching-Beherrschung

Werkzeuge für die Coaching-Beherrschung

Wie der FOE Index kann uns Mastery #3 helfen erreichen - angemeldet Listening
von Aileen Gibb

Eines der größten Geschenke, die wir als Trainer für unsere Kunden geben, ist das Geschenk der Eingriff Zuhören. Nur wenige Menschen erleben wirklich großen Hören in ihren normalen Tag-zu-Tag-Aktivitäten und doch sind wir alle sehnen sich wirklich gehört zu werden. Als Trainer sind wir privilegiert ein Ort für Menschen, gehört zu werden, zu schaffen, und wo sie die Antworten und das Potenzial zu hören, die in ihnen liegen. Um unseren Kunden zu hören gut, müssen wir zunächst gut zu uns hören, ständig bewusst, unsere eigene Stimme zu sein und bewusst entscheiden, was wir in uns selbst und in unseren Kunden hören.

Zur Vorbereitung auf Coaching, hört der Trainer zu ihr oder sein eigenes Herz und Kopf. Sie oder er unternimmt Schritte, alle Ablenkungen zu beruhigen, alle persönlichen Gedanken und Gefühle zu löschen und ihre oder seine Energiefeld zu löschen, so dass sie oder er sich voll auf den Kunden fokussiert ist.

Überprüfen des FOE-Index (mir vorgestellt von CFM Consulting, Schottland) ist ein Weg, dies zu tun, und umfasst drei Fragen: Wie fokussierter bin ich für dieses Coaching-Gespräch? Wie offen bin ich, was auftaucht? Und muss ich die Energie für eine große Coaching-Sitzung benötigt? Eine niedrige Antwort auf eine dieser bedarf der Trainer einen Schritt zurück und nehmen Sie sich Zeit ausführlicher zu werden vorbereitet engagierten Zuhören zu tun.

"Suitcasing" ist eine Technik, ein Trainer verwenden können, die voll konzentriert, offen und erregten Zustand für das Coaching zu erreichen. Mit Hilfe einer Visualisierung eines Koffers, bestätigen alles, was in Ihrem eigenen Kopf ist, Herz und Energiefeld (zB was es zum Abendessen zu machen, das Argument, das man an diesem Morgen mit Ihrem Teenager-Tochter hatte, die quälende Schmerzen im Rücken am Wochenende von der Gartenarbeit -Ja, du bist zu Mensch). Visualisieren Sie alle jene Ablenkung in einem offenen Koffer setzen, den Deckel schließen und Verriegeln es. Alles wird warten auf Sie zu kommen zurück, nachdem Sie effektiv haben sich für den Kunden eine große Coaching-Sitzung serviert.

voll präsent zu werden ist zu beschäftigt Hören von entscheidender Bedeutung. Der buddhistische Mönch Thich Nat Hahn bietet eine weitere wunderbare Übung für als Trainer in unserem Hörraum nieder. Er schlägt vor, drei Atemzüge-die erste loszulassen, was auch immer wir werden halten können; die zweite unserer noch Geist und werden voll präsent zu berühren; und der dritte Atem zu fragen, was will nun in den Raum zu kommen. Dies ist eine wunderbare Übung in Vorbereitung für das Coaching zu nutzen, und ich benutze es auch während einer Coaching-Gespräch. Es ist besonders nützlich, wenn ein Client eine signifikante oder potentiell anspruchs emotionalen Punkt im Gespräch erreicht.

vollständig in einem Coaching-Gespräch verwickelt zu sein erfordert, dass als Trainer Sie auf mehreren Ebenen zu hören und qualifizierte sich zu wissen, welche Ebene Sie hören in dem Gespräch an jedem Punkt. Einer meiner Kollegen vergleicht diese mit dem Windows-Betriebssystem auf unseren Computern. Unser Gehirn hören wird eine Reihe von Fenstern oder Dateien, die wir öffnen, schließen, speichern und abrufen ständig während einer Coaching-Gespräch:

  • Wir haben einen Prozess-Datei, die wir regelmäßig überprüfen, um zu sehen, wo wir in den Prozess des Gesprächs sind;
  • Wir haben eine Inhaltsdatei, wo wir lagern Teile der Geschichte des Kunden und die wir vorübergehend speichern können, wieder zu öffnen, und Verbindung zu anderen Teilen ihrer Geschichte ihnen zu helfen, einen Sinn zu geben;
  • Wir haben unsere Personalakte, die Dinge aus unserer eigenen Geschichte und stören unser Zuhören verhindern blockiert muss zu knallen;
  • Wir haben unsere Zeitnahme-Datei, die uns die Zeit, die für das Gespräch in einer Art und Weise verwalten können, die dem Kunden nicht offensichtlich ist;
  • Wir haben eine Instant-Messaging-Datei, die in das Gespräch des Kunden Schwellen wiederholtem Begriffe oder Aussagen, hervorhebt und die wir hinzufügen, da diese wiederum in gewöhnlichen Sprache oder Muster, die wir dann an den Client zurück reflektieren;
  • Wir haben eine Fragen-Datei, wo wir leistungsfähige Fragetechniken Zugang unserer Kunden nach vorn mit ihren Zielen zu bewegen; und
  • Wir verfügen über eine intuitive Datei, die uns warnt wie ein RSS-Feed Blog auf Signale, Emotionen, Energie, Störungen oder Anzeichen von Aufregung, die unseren Kunden vorschlagen, eine wichtige Lern- oder Transformationspunkt erreicht hat.

Wir haben auch ein Ohr offen für die Außenwelt, während wir Coaching, aufmerksam auf das, was um uns herum in der Umgebung los ist und unseren Kunden und geeignete Maßnahmen ergreifen zu optimieren oder irgendetwas äußere negieren, die den Schwerpunkt des Gesprächs betrifft.

Für einen Trainer ist eine lebenslange Verpflichtung, gut zuhören. Es ist nicht etwas, das Sie einschalten, wenn Sie Coaching; es ist etwas, das man immer wieder üben. Wie Athleten müssen wir unsere listening Muskeln voll getönten und in Top-Form zu halten, indem sie in jedem Gespräch ausüben; besonders die, die wir finden eine größere Herausforderung, denn das ist, wo wir unsere Abhörkapazität ausdehnen kann und sich noch mehr erreicht.

 
 
 
Aileen Gibb ist Gründer und Lead-Trainer mit IC International, einem Unternehmen, das sich auf eine bessere Zukunft in Leben und Werk inspiriert. Ihr gegenwärtiger Fokus ist 12 mutige Führer jedes Jahr zu gewinnen, um in einem inspirierenden Coaching Reise teilnehmen, um ihre Leben, die Arbeit und die Führung zu verwandeln. Ihre neue Webseite www.inspiredfuture.org kommt bald. In der Zwischenzeit können sie kontaktiert werden agibb@icinternational.biz.
 

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