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Werkzeuge für die Coaching-Beherrschung

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Die drei V des Hörens
von Aileen Gibb

Wenn es eine IAC Meisterschaft, die, wenn sich unbeholfen getan, das Potenzial hat, die Kraft unserer Coaching mehr als jede andere zu gefährden, ist es Mastery #3 - angemeldet Listening. Als Trainer, können wir erkennen wieder kommen nicht oft genug, um unsere eigene Entwicklung als Zuhörer, dass es sich um eine lebenslange Reise ist und eine Meisterschaft, die kontinuierliche Fokus-Befehle, Verstärkung und subtile Modernisierung auf dem Weg.

Mein Kollege Gary Diggins arbeitet mit Klangtherapie, und von seiner Arbeit habe ich viel über die Subtilität und Raffinessen des Zuhörens gelernt. Als Musiker und Meister Zuhörer erkennt er drei V des Zuhörens, die Trainer gleichermaßen gelten. Die drei V sind:

  1. Verbal Zuhören - Auf die Worte gesagt wird und der Inhalt des Gesprächs des Kunden.
     
  2. Vocal Zuhören - Auf den Ton und die Lautstärke von dem, was gesagt wird.
     
  3. Vibrational Zuhören - Zu den Bereichen Energie, Emotion, Ausdruck und Körpersignalen begleitet, was gesagt wird.

Diese drei V des Zuhörens muss zuerst an sich selbst als Trainer angewendet werden.

Sind Sie bewusst die Worte, die Sie in Ihre Fragen verwenden? Sind diese Worte einen Sinn zu, und die Verbindung mit, Ihr Kunde? Sind Ihre Worte positiv, optimistisch, voller Möglichkeit und Zukunft gerichtet? Welche verbalen Gewohnheiten können in Ihrem Coaching schlich, die Sie für Ihre Kunden zu einer besseren Wirkung bewusst und anpassen zu müssen? Wenn Sie sich nicht so für eine Weile getan haben, möchten Sie vielleicht einige Ihrer Coaching-Gespräche aufzeichnen oder ein Mentor Trainer zu Ihrem Coaching zuhören müssen, um alle subtilen Upgrades identifizieren zu verfeinern Sie Ihre verbale Hören.

Vor allem, wenn Coaching per Telefon, vokalen Zuhören ist der Schlüssel. Finden Sie sich lauter sprechen, langsamer oder ruhig, wenn Sie am Telefon sind Coaching? Sie spüren Sie, wenn Ihr Client auf Ihren Ton oder Lautstärke reagiert? Manchmal kann das Telefon uns ein wenig mehr monoton klingen, als wenn wir von Angesicht zu Angesicht mit einem Client. Im Bewusstsein Ihrer Stimme, und dann flexibel sowohl Ton und die Lautstärke zu modulieren, das Tempo und vocality Ihrer Kunden zu entsprechen, baut sowohl Verbindung und das Vertrauen in das Gespräch.

Schwingungs fordert Sie als Trainer hören aufmerksam auf die Energie zu zahlen Sie in den Coaching-Gespräch teilnehmen. Sehr oft, als Trainer, Sie bieten einen Anker für Ihre Kunden wichtig Gespräch. Ihre Energie muss mit einem hohen Bewusstsein für Ihre eigenen emotionalen Bindungen fest, geerdet, klar und neutral zu sein. Es obliegt uns als Trainer regelmäßige Gewohnheiten für die Reinigung zu haben, Erdung und unsere eigene Energie Einstellung und ist sich bewusst, wie es wirkt unsere Kunden.

In Anerkennung drei V in sich selbst bedeutet, dass Sie, um sie eindeutig für Ihre Kunden teilnehmen können und die Meisterschaft als Zuhörer zu entwickeln.

Zuhören für verbale Muster in der Sprache Ihrer Kunden erleichtert Sie Fragen zu stellen, die auf die wichtigsten Worte, die sie verwenden zu bauen. Ihre Frage wird eine sehr starke Reflexion Ihres Kunden die eigene Stimme und hilft ihnen, sich deutlich zu hören.

Bemerkte Änderungen oder Verschiebungen in der Ton oder Lautstärke der Stimme Ihres Kunden ermöglicht es Ihnen, über die eigentlichen Worte hören sie verwenden; Sie können bis zu holen, was nicht gesagt wird oder was eine gewisse Grundspannung oder Angst verursacht, und wichtige Punkte im Gespräch beleuchten, die Ihr Kunde sie ansprechen zu helfen, können Sie benötigen.

Die stärksten Momente Schwingungs- Zuhören können, wenn Sie in Ihrer Kunden Energie extreme Hochs oder Tiefs hören. Werden Sie aufgefordert, diese Energie zu entsprechen, oder Ihre Kundennutzen von Ihnen eine entgegengesetzte und Ausgleichsenergie zu helfen, sie zu einer anderen Perspektive zu bewegen? Wenn Ihr Kunde sehr emotional ist, zum Beispiel, werden Sie oft als auf eine sehr ruhige Schwingung zu halten, Ihre Client-Zeit, um durch die Emotion zu arbeiten und an einen Ort zurückkommen, wo sie eine Frage oder wählen Sie eine hilfreiche Vorgehens hören .

Die Kunst des Zuhörens engagierte Mastering erinnert mich, wie viel Arbeit jeder Olympionike für ihre Medaille Ereignis vorzubereiten zu tun hat. Wenn wir unsere Kunden Gold aus ihren Coaching-Gespräch erreichen wollen, müssen wir als Trainer ständig üben, zu verfeinern und unser Hören aktualisieren. Hier sind ein paar Ideen für eine regelmäßige Hörübungen Routine zu entwickeln und sich auf Kurs für Gold setzen:

  1. Wählen Sie die Audio-Version des nächsten Buch, das Sie lesen möchten. Beachten Sie, wie Sie sich konzentrieren, um die Geschichte zu hören, anstatt sie zu lesen visuell. Was fällt ihnen auf? Welche Muster in der Sprache des Autors hören Sie? Können Sie gut genug hören Sätze zu wiederholen, oder sogar Absätze von dem, was Sie gehört?
     
  2. Üben Sie ein tägliches Ritual Stille (alles von 10 Minuten 30 Minuten) zu bemerken, was Sie kommen zu hören, dass Sie vorher vielleicht verpasst haben. Vergleichen Sie, was anders ist, wenn Sie eine Stille Praxis drinnen oder draußen tun. Was kommt ihr euch das ist neu zu hören? Was hören Sie an sich selbst, wie Sie in der Stille sitzen?
     
  3. Wählen Sie ein Musikinstrument und spielen Sie es-ob Sie ein Experte sind oder nicht. Hören Sie für die verschiedenen Töne, die Sie hören-Sie können, sollten mehrere Schichten hören. Beachten Sie auch die Vibration des Instruments und welche Teile des Körpers sind "Hören" es.
     
  4. Hören Sie die Nachrichten oder einer Fernsehdokumentation mit kompletter Fokus und Ihre volle Aufmerksamkeit (nicht sein Abendessen oder Stricken zur gleichen Zeit essen). Was hören Sie die Worte über die gesagt werden? Was ist die Hintergrundgeschichte, die nicht verbalisiert werden könnten zu werden? Welche Reaktionen, Annahmen oder Urteile kommen in Ihnen, wie Sie hören? Welche Fragen würden Sie wollen, zu fragen, ob Sie diese Person im wirklichen Leben Coaching wurden?
     
  5. Einführung einer Schweigeminute zu Beginn eines jeden Gesprächs oder die Besprechung. Nutzen Sie diese Zeit für sich und Ihre Kunden oder Meeting-Teilnehmer zu unterbrechen, einen Atemzug nehmen und zu hören, was bereit ist zu hören.

IAC Mastery #3 erfordert, dass wir ständig für das Gold in unserem Hören Streben zu sein. Mit etwas Übung und Meisterschaft, wird bald Ihre Kunden auf das Podium klettern werden.

Aileen Gibb  

Aileen Gibb und Gary Diggins verbinden Musik und Meisterschaft in ihren Workshops mit Kunden rund um den Globus. Ihr Ziel Coach und Zielführer Workshops ausstatten Führungskräfte auf allen Ebenen in Unternehmen inspirierten Arbeitsumgebungen für die Zukunft zu schaffen. Ausführliche Details und Termine finden Sie unter www.inspiredfuture.org.

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