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Evidence Based Coaching: What it is and how it works

Evidence Based Coaching: What it is and how it works

por Leni Flor silvestre, PhD, PCC

El éxito del coaching

En los últimos años la práctica de coaching ejecutivo y la vida se ha disparado en Europa y en todo el mundo. El coaching ha demostrado ser un recién llegado con éxito en un mercado lleno de gente, compitiendo agresivamente con las fuentes más establecidos de orientación y apoyo a empresas y particulares. Aunque no hay escasez de evidencia anecdótica de los beneficios de entrenar en sus múltiples formas, y los adherentes a una escuela u otra son vocal en su apoyo a sus sistemas elegidos, no ha sido hasta ahora muy poco tiempo para la investigación extensa resultado o mucho más rigurosa análisis de las técnicas que logran resultados. El coaching se encuentra todavía en el proceso de cohering como profesión. Mientras tanto, es muy útil para estudiar sus fundamentos intelectuales, y para dibujar las líneas entre los órganos de la teoría y de la investigación establecida por un lado, y los aspectos de la metodología de entrenamiento, por la otra.

Un enfoque basado en la evidencia

Un enfoque basado en la evidencia para el entrenamiento técnico se basa en una serie de disciplinas relacionadas, incluyendo la psicología, la comunicación, el desarrollo de estudios de adultos y de organización, y tiene como objetivo que combinen con los mejores actuales técnicas, habilidades y estrategias en el entrenamiento. El objetivo no consiste en añadir todo una más sistema de entrenamiento que lleva la marca, sino más bien a enriquecer el repertorio del entrenador individual de las estrategias y profundizar en su sentido de la corriente intelectual de la que han surgido estas prácticas.

A pesar de que el coaching puede verse que han surgido de las teorías de la psicología humanista, terapia conductual, y los movimientos potenciales humanos de la 1970 de, sus orígenes son muchas y variadas. Lo que lo hace tan emocionante como entrenador es precisamente lo que hace que sea difícil de identificar como una disciplina o un conjunto codificado de principios. Ciertamente, no es un modelo emergente que distingue a la práctica de entrenar desde la consultoría o asesoramiento. Pero los entrenadores más calificados son capaces de emplear los principios y técnicas de toda una gama de disciplinas.

Sin perder de vista lo que es sin lugar a dudas un papel de asesor en relación con el cliente, un entrenador puede apoyarse en teorías extraídas de la psicología humanista, conductual o Gestalt, o desde la psicología positiva y la indagación apreciativa. A veces podría ser útil para el entrenador para estar equipado con las teorías del desarrollo de adultos, la educación de adultos, o la inteligencia. En otras ocasiones, las teorías de la comunicación, el liderazgo y la gestión de las organizaciones serán más útiles. Algunos entrenadores podrían ser capaces de aprovechar los conocimientos tan diversos como la neurobiología y la investigación sobre el cerebro, por un lado, y las tradiciones religiosas y espirituales, por el otro. Dependiendo de los problemas y las circunstancias del cliente, las teorías del conflicto y la resolución de conflictos, las teorías del cambio y la gestión de la transición, o teorías de género, las diferencias culturales y raciales podría ser parte de un fondo adecuado para la conversación de entrenamiento, o podría encontrar su camino en el conversación en sí.

De fondo o primer plano

Sea o no cualquiera de estas áreas sigue siendo el fondo intelectual para el entrenador o se convierte en un tema de conversación entre el entrenador y el cliente dependerá de varios factores, y hay un número de maneras en que una teoría podría llegar a ser relevante.

En primer lugar, hay áreas de la teoría que proporcionan los principios generales básicos para la empresa como entrenador, y sobre el que debe basarse cualquier práctica de entrenamiento. Por ejemplo, la habilidad de desarrollar una presencia de entrenamiento y co-creación de una relación se basa en las teorías basadas en la investigación que se encuentran tanto en la psicología humanista y la terapia cognitiva conductual. Para un entrenador con un sentido pragmático de lo que funciona, un estudio de la teoría puede agregar una nueva conciencia de por qué funciona, llevando a la práctica un mayor sentido de la coherencia.

En segundo lugar, hay veces en que un aspecto de la teoría se convertirá en una parte apropiada del diálogo entre el entrenador y el cliente, proporcionando una lente a través del cual el cliente puede ver su situación y proceso. Un cliente en la mitad de la vida, por ejemplo, experimentando un impulso para tirar fuera del trabajo diario y encontrar salidas más significativas se puede ayudar a través de una discusión de la teoría de las etapas mitad de la vida de Erikson del desarrollo.

En tercer lugar, una teoría individuo puede convertirse en una herramienta en el proceso de entrenamiento. Por ejemplo, un cliente que experimenta dificultad con el cambio personal o profesional puede ser ayudado por la aplicación del paradigma de la gestión del cambio de Puente.


Terapia cognitivo conductual y Coaching

Terapia cognitivo conductual (TCC) es un ejemplo de un marco basado en la evidencia que se puede aplicar en el entrenamiento. Es particularmente eficaz cuando se trabaja con profesionales de nivel medio (gerentes y directores), donde el objetivo es mejorar el rendimiento y la participación de entrenamiento es de alcance limitado. TCC se basa en una teoría psicológica, atribuida a Aaron Beck (1987, 2004). El enfoque del comportamiento de Beck y otros teóricos se basa en la idea de que el proceso para cambiar el comportamiento debería centrarse en la identificación de los factores de mantenimiento de los problemas, en lugar de la procedencia de los factores. Beck afirmó que alentar a los clientes para probar las hipótesis a través de experimentos de comportamiento es un proceso terapéutico eficaz. En esencia, el cambio de los patrones de comportamiento serán a su vez en el cambio de actitud.

Utilizando los principios de la TCC, el entrenador y el cliente pueden realizar cambios significativos en el rendimiento en un corto período de tiempo. El entrenador podría, por ejemplo, pedir al cliente que mirar a una persona que tiene éxito en el trabajo y para hacer notas hacia una discusión sobre lo que explica su éxito. O, en su sistema de creencias del cliente que él o ella está impidiendo que se mueva el comportamiento, el entrenador y el cliente juntos puede diseñar un experimento para probar directamente esas creencias. En estos ejercicios, el cliente debe, por supuesto, estar comprometido con el proceso, pero no tiene que ser necesariamente consciente de su premisa teórica.

El coaching se ha disparado como una profesión dentro de la última década en negocios, escuelas y organizaciones. Ahora, el campo de entrenamiento de se enfrenta con el reto de ser más académicamente riguroso y basado en la investigación con el fin de continuar sirviendo eficazmente a las necesidades globales. En un mercado cada vez más competitivo, ser un entrenador basada en la evidencia proporciona a los profesionales con una clara ventaja.

Bibliografía

Beck, AT et. al (2004). La terapia cognitiva de los trastornos de la personalidad. Nueva York: Guilford Press.
Beck, AT, et. Alabama. (1987). La terapia cognitiva de la depresión. Nueva York: Guilford Press.
Gilligan, C. (1982). En una voz diferente: Teoría psicológica y el desarrollo de las mujeres. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Helgesen, S. (1990). La ventaja de la mujer: formas de liderazgo de las mujeres. Nueva York: Doubleday moneda.
Helgesen. S. (1995). La web de la inclusión: Una nueva arquitectura para la construcción de grandes organizaciones. Nueva York: Doubleday moneda.
Flor silvestre, L. (2006) Orígenes y Aplicaciones de Entrenamiento Basada en la Evidencia (En la publicación: Wiley and Sons).

 

Leni Flor silvestre, PhD, MPH, PCC, es un entrenador ejecutivo, consultor, autor y profesor. Actualmente, dirige el programa de Entrenamiento certificado basada en la evidencia de Fielding Graduate University. Este es uno de los pocos programas en los Estados Unidos para ofrecer crédito de posgrado, además de la certificación de la Federación Internacional de Coaching, y el único que concede crédito hacia un doctorado. Para mayor información por favor visite http://www.fielding.edu/programs/hod/ebcC o ponerse en contacto con Leni en lwildflower@fielding.edu.

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