Lecciones de los certificadores

 
El dominio #5 - Expresando
por Nina Medio, IAC-CC

Este mes estamos discutiendo Maestría #5 - Expresando. Este dominio es justo lo que suena - cómo el entrenador se comunica con el cliente. Parafraseando de la Entrenamiento de Maestrías del libro electrónico, Que expresa es cómo se hacen los ejercicios el entrenador se comunica su compromiso, la dirección, la intención y las ideas. No es sólo la forma en que el entrenador se comunica, pero si que la comunicación sea efectiva.

Este dominio puede estar estrechamente asociada con El escuchar Enganchado - dominio #3, Pero los dos no son lo mismo. Un entrenador puede ser muy eficaz en la escucha y recogiendo matices de la comunicación, pero aún así puede no ser capaz de expresar que de una manera que el cliente puede escuchar, que mantiene la confianza en la relación o que agrega valor para el cliente.

El objetivo es que la comunicación del entrenador ayuda a poner el cliente en la facilidad, ayuda en el desarrollo de la confianza (como en El dominio #1) Y aumenta el valor de la dirección técnica para el cliente (en lugar de ser una distracción, por ejemplo). Es importante que el cliente comprenda lo que el entrenador está expresando, y que el cliente puede cuestionar el entrenador cuando no está claro.

Es evidente que expresa del entrenador tiene un efecto directo sobre el entrenador. Es importante tener en cuenta que un entrenador magistral no tiene que ser perfecto y que todo salga bien. El entrenador no tiene que ser profundo o estado todo a la perfección ... pero la manera en que se comunica el entrenador debe agregar a la sesión de entrenamiento, no le quite nada o servir como una distracción.

Una diferencia clave es que el entrenador está comunicando para el cliente, no al cliente. Cuando el entrenador decide compartir algo acerca de su propia experiencia o la vida, ¿cuál es el motivo? El entrenador debe entender la diferencia entre la auto-referencia para el beneficio del cliente frente referencia a sí misma para un efecto específico, o de que se dieran a sonar bien o mejor.

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Nina Medio, IAC-CC, es certificador principal del IAC y el fundador de PersonalGrowthProfessionals.com. Como entrenador, que ayuda a los profesionales de crecimiento personal se convierten pensamiento borde creativo en herramientas y recursos prácticos, y ayuda a los entrenadores a dominar el arte de entrenar. Para más información acerca de las habilidades esenciales de entrenamiento, visite a Nina www.CoachCamps.com.

 

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