Lecciones de los certificadores


De vez en cuando nos preguntas sobre la certificación, las Maestrías y, en particular, cómo los entrenadores pueden mejorar su entrenador con el fin de pasar la certificación. Mientras que el IAC no es una organización de formación per se, sí queremos apoyar a los entrenadores en ser el mejor que puede ser y nosotros queremos que tengan las mejores oportunidades para demostrar que para la certificación. En esta nueva columna voy a intentar desmitificar el proceso de certificación, respondiendo a las preguntas más comunes, la revisión de las Maestrías y compartir un vistazo íntimo a lo que los certificadores buscan en la revisión de una sesión de entrenamiento. Obviamente no puedo hacer todo lo que de un solo golpe, por lo que le ejecuta esta columna con frecuencia. Piense en ello como golosinas para aclarar su pensamiento y poner en marcha su innovación como entrenador. Y, por favor, hágamelo saber de cualquier pregunta que tenga para que podamos responder a ellos para todo el mundo. Enviar a preguntas certification@certifiedcoach.org.

Contar vs Escuchar

Una de las diferencias importantes entre el entrenador y maestro de entrenamiento no tan magistral es la distinción de contar frente a la escucha. El coaching consiste en la obtención de la sabiduría y de la verdad del cliente, descubrir qué es lo mejor para ellos, y la participación del cliente completamente en el proceso. Es importante que el entrenador no sea en modo "da instrucciones" para la sesión de entrenamiento "decir" o. Eso no quiere decir que el entrenador no puede decirle al cliente lo que están pensando o compartir información relevante. Ciertamente, eso está bien.

Cuando el entrenador se convierte en menos de magistral es cuando el entrenador pasa demasiado tiempo en este modo. El entrenador a menudo se siente como si él o ella tiene que ser el experto, o tal vez piensa que él o ella es el experto, y así le dice al cliente que hacer, lo que siente el cliente (o debería ser la sensibilidad), y por qué es importante. El corazón del entrenador está en el lugar correcto. Sabemos que un entrenador de verdad quiere ayudar al cliente a hacer progreso. Sin embargo, cuando esto ocurre, el entrenador ya no está centrado en el cliente. Se ha convertido en todo sobre el entrenador, su / su actuación, o pensando en él / ella conozca mejor. En las sesiones de entrenamiento donde hay una gran cantidad de contar pasando, los certificadores han notado el entrenador pierde pistas críticas desde el cliente acerca de lo que es realmente más importante o lo que la fuente subyacente es, y por lo tanto, el entrenador y el entrenador son menos eficaces.

Curiosamente, esto ocurre a menudo en una sesión en la que parte del desafío de que el cliente está en pie por sí mismos, tomar sus propias decisiones, hablando su verdad, o tener confianza en sus propias habilidades o conocimiento interior. Así, a pesar de que el corazón del entrenador está en el lugar correcto, el entrenador es en realidad exacerbando el problema, y ​​el cliente no consigue lo que él o ella realmente necesita.

Escuchar enganchado, Coaching #3, significa dar espacio (silencio) para el cliente a pensar y responder. Significa hacer preguntas ... y luego dando tiempo al cliente para responder (incluso cuando tienen que pensar en ello un poco). Significa no interrumpir o hablar sobre el cliente con el fin de tener su idea considerado. (Aunque hay formas de interrumpir apropiadamente si el cliente está en una diatriba o "pegado en su historia".)

Escuchar comprometido también significa recoger en los matices de la comunicación del cliente. Si estás en el modo de "decir", que está pensando más acerca de lo que está diciendo que lo que está escuchando, y es virtualmente imposible recoger en todos los matices y las señales de que el cliente está enviando.

Algunas preguntas que debe hacerse:

Cuando usted está entrenando, que está haciendo la mayor parte de la conversación - usted o su cliente? (Escuche sus propias grabaciones para obtener una evaluación honesta.)

Lo que es más importante para usted - conseguir que el cliente haga algo o llegar a la fuente de lo que realmente está pasando (nada!)?

Es lo que está diciendo el cliente realmente para ellos o alguna parte de ella teensy realmente para usted?

---------

 

Nina Medio es certificador principal del IAC y el autor de PersonalGrowthEnthusiast.com. Como un entrenador que trabaja con profesionales de crecimiento personal, ayuda a los entrenadores a dominar el arte de entrenamiento y entrenadores estudiantes a través de la transición a la universidad. www.NinaEast.com



Por favor envíe sus preguntas sobre las IAC de Entrenamiento Maestrías y el proceso de certificación de certification@certifiedcoach.org.