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Sombra de Coaching ™ a la velocidad del láser

Sombra de Coaching ™ a la velocidad del láser

por Donna Karlin, CCA

¿Alguna vez ha trabajado en un discurso de ascensor, a dos minutos o menos propaganda sobre lo que hace, cómo lo hace y por qué estás tan sorprendente en ello? (También conocido como su argumento de venta). Imagen que tiene la misma cantidad de tiempo para hacer toda una sesión con un cliente. No estoy bromeando. A menudo esto es todo el tiempo que tengo con un cliente en un ascensor seguro a la espera de un coche para llevarle a la colina, u otro departamento o reunión. A veces tenemos la suerte de estar en el coche sin el resto del personal, y realmente puede ampliar una sesión de 15 minutos! Pero incluso entonces, por lo general estamos enfocados en la reunión que va a pasar por lo que todas las conversaciones en torno a que es, no el mundo del cliente. Yo, por otro lado, desde la perspectiva de un coche de la Sombra, tienen que absorber todo, desde las líneas de tiempo, la dinámica, las conversaciones, los niveles de energía, compromiso, nivel de responsabilidad, implicaciones globales o financieras, el mandato, la jerarquía, volumen de los comentarios, material de lectura, correos electrónicos y correspondencia, el tiempo de procesamiento, y personal de apoyo para nombrar unas pocas áreas de enfoque. Este es el mundo de mis clientes. Se define el término "complejo intensamente".

Bienvenido a mi mundo como una sombra Coach ™ de alto nivel político, el gobierno y los líderes corporativos. Imagen de la serie de televisión Ala Oeste en toda su maravillosa caos. Los comunicados de prensa están volando, de televisión van en cada oficina, especialistas en comunicación, asesores políticos, funcionarios de gobierno de alto nivel, líderes mundiales, líderes corporativos se están ejecutando dentro y fuera de las oficinas y reuniones y BlackBerrys son zumbido constante. Que es la norma en un buen día, cuando todo no va al infierno en una cesta de mano. Añadir una crisis como una guerra, tsunami, terremoto, bomba, sumergirse en el valor del dólar, un recuerdo, y los que en realidad se pone muy ocupado. A decir verdad, que se ha convertido en la norma. No puedo recordar un día en el pasado no tan reciente, cuando no fue un desastre natural, la amenaza de una actividad terrorista, relacionado con la guerra o incluso 'desafío línea de fondo. Seamos realistas, para algunas personas una fluctuación en el valor del dólar puede ser tan devastadora en su mundo y el de sus accionistas como un terremoto es para los demás. Ramificaciones son diferentes, sin duda, pero el mundo de un cliente es su realidad y no es para mí y vota crisis en una escala de 1 - 10. Es para mí para ayudarles a llegar a donde quieren y tienen que llegar en sus definiciones.

Tome este entorno caótico y lanzar una sombra Coach ™ en la ecuación y ahora usted tiene una buena imagen de lo que mi vida se parece. Las sesiones son rápidas y me refiero rápido láser. Tengo que llegar a una dinámica clave de una situación en cuestión de segundos, articular lo que necesito para llegar al otro lado de la manera más clara posible para que mi cliente obtiene al instante; procesa una conversación aclaratoria rápida e integra todos los cambios necesarios ahora, no después. Más tarde, durante la mayor parte de mis clientes no es una opción.

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Donna Karlin CCA, fundador de una mejor perspectiva ™ (www.abetterperspective.com) Ha sido pionero en la práctica especializada de sombra de Entrenamiento™ con más de 130 líderes de la organización de alto nivel en los sectores público y privado y en lo político nacional y mundial. Donna es un autor, conferencias a nivel internacional y en respuesta al interés expresado ampliamente a su enfoque altamente exitosa e innovadora para entrenar, se estableció el Escuela de Entrenamiento Sombra™ para permitir a otros a aprender la práctica.

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