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Herramientas para el Coaching

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La diferencia influyente
por Joseph Liberti

El siguiente es un extracto del capítulo 17 del próximo libro, Entrenar la inteligencia emocional: Una base para los profesionales de recursos humanos, técnicos internos, formadores y consultores, Por Joseph Liberti.

Una vez que el estudiante se sienta en su salón de clases, lo que hará que la mayor diferencia en la cantidad que va a aprender? Una vez que la conversación de entrenamiento comienza con su cliente, lo que tendrá la mayor influencia en su progreso?

¡Tú! Usted es la diferencia influyente en el aprendizaje, el cambio y el crecimiento. Esto es cierto sobre el facilitador de cualquier tema, y ​​es especialmente cierto en el desarrollo de la inteligencia emocional.

Para entender su influencia, tenga en cuenta que hay dos elementos que intervienen en la determinación de sus resultados cuando realice entrenamiento o formación son:
Que haces y
¿Cómo estás siendo cuando lo haces.

Que haces es importante debido a que proporciona el apoyo necesario para usted y sus clientes o alumnos. La presentación de la información correcta, en la secuencia correcta, con los materiales adecuados son ejemplos de cosas que son importantes para usted que hacer para obtener buenos resultados.

¿Cómo estás siendo cuando haces esas cosas hace toda la diferencia. Su forma de ser, la naturaleza y la calidad de su comportamiento, tiene la mayor influencia en los resultados de su formación y su entrenamiento. Nada de lo que se puede hacer será más poderoso que eso. Entonces, ¿cómo debe ser la de que más positivamente influyen en el aprendizaje?

los resultados de las tres formas en las que tiene que ser, al influir en el aprendizaje con más fuerza son:
1. Estar
2. Estar conectado
3. ser contextual

Estar
Lo que hace estar presente significa para usted? Cuando me he hecho esa pregunta de mis estudiantes responden con cosas como "estar en el momento" o "estar en el ahora." Pongámonos de acuerdo para esta conversación que estar presente es ser mental, física y emocionalmente centrado en cada momento. Para estar presente, tiene que estar aquí en su momento, no en el pasado o en el futuro, pero en este momento. Así que eso significa que no se puede centrar en el futuro, como cuando se está pensando, "oh mi Dios, ¿qué hago ahora? No se puede estar centrado en el pasado, como cuando usted todavía está atrapado en los pensamientos y sentimientos de un desacuerdo que tenía antes de la clase o de su sesión de entrenamiento comenzaron. No se puede centrar en otros problemas, los plazos o lo que sea.

Ahora esas cosas resultarán obvias. Lo que no es tan obvio, y ocurre con frecuencia inconscientemente, está perdiendo su enfoque en el presente, ya que están atrapados en una agenda emocional. Por ejemplo, es posible tener una agenda emocional en torno a su aprobación de. El miedo, tal vez de ser rechazado, se ha enfocado en hacer que la gente como usted en lugar de centrarse en estar presente a las necesidades de su público y ser eficaz.

Lo que es importante acerca de estar presente?
Cuando estás presente, podrá sintonizar de forma aguda a su cliente o de la audiencia. Realmente se puede oír el significado de las palabras que dicen. Puede responder en lugar de reaccionar, la elección de las cosas más adecuadas y efectivas para decir y hacer.

Estar presente, momento a momento, es más fácil decirlo que hacerlo. Lo que le permite a uno estar presentes?

Las habilidades que le permiten a uno centrarse en este momento son habilidades de la inteligencia emocional.

Si usted es consciente de sí mismo emocionalmente eso significa que está en sintonía con usted, usted está reconociendo las emociones que están influyendo en sus pensamientos y acciones. Si también son eficaces en la autogestión emocional, puede estar totalmente a disposición de sus clientes o estudiantes.

Usted debe estar en sintonía y conectado a sí mismo en primer lugar, con el fin de estar en sintonía con, y hacer la conexión completa con, alguien más.

Si usted es consciente de lo que sus emociones son y son capaces de dirigirse a sí mismo por ser un testigo compasivo con sus emociones, pero no tienen que dicten su comportamiento, puede estar completamente presente.

Por ejemplo, se puede sentir ansiedad y pensar "debo realizar," para que la gente apruebe de ustedes. O, usted puede pensar, "espero que estoy haciendo este derecho." Para experimentar la sensación de ansiedad, para detectar y reconocer sus sentimientos y ser capaz de permanecer en el momento, es lo que se requiere para estar presente. Por lo tanto, sus habilidades emocionales, incluyendo la autoconciencia emocional, y la autogestión emocional son fundamentales para permanecer presentes.

Lo que desactiva estar en el presente es la negación o evitación de sus emociones. Por ejemplo, es posible que haya tenido pensamientos como éste: "Estoy preocupado por esta presentación hoy. Pero me han dicho que dejar mis emociones en casa y ponerlos detrás de mí y yo no voy a prestar atención a que el miedo. No estoy realmente miedo de todos modos. Eso no tiene sentido, que temen cosas. Vamos, yo soy capaz de conseguir más allá de eso. "Esa es la forma en que fueron entrenados por nuestra sociedad y nuestros lugares de trabajo para pensar y actuar, pero no funciona.

Lo que funciona es ser testigo de la emoción, a reconocer la emoción y para regular o comando la emoción en lugar de tener que os mando. Eso no significa negación o evitación. Eso significa permanecer presente a su experiencia. Y el grado en el que puede permanecer presente a su experiencia se comunica a su público si ese público es uno o mil.

Esa demostración de estar presente enseña con mucha fuerza. Usted está proporcionando a su cliente o de la audiencia la experiencia vicaria de ser emocionalmente consciente, auto-gestión y el presente. No hay otra manera de igualar ese nivel de poder en la enseñanza y el entrenamiento.

  

Joseph Liberti es el fundador de EQ en el trabajo, una organización que capacita y certifica a entrenadores de inteligencia emocional y entrenadores. Si desea leer el capítulo completo, "La Diferencia influyente," contacto jliberti@eqatwork.com or www.eqatwork.com.

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