IAC VOICE ™

Le CCI VOICE ™ est le bulletin officiel de l'Association internationale des Coaching®. L'IAC VOICE ™ est un merveilleux avantage en lui-même avec des articles et des liens vers des informations et des nouvelles de coaching de haute valeur. L'IAC VOICE ™ est également le meilleur moyen de rester au courant des meilleures pratiques dans le monde du coaching.

IAC VOICE, Volume 4, numéro 35, avril 2009

IAC VOICE, Volume 4, numéro 35, avril 2009


Linda

De l'éditeur

Le mois dernier, il était question IAC® membres sur les ondesEt ce mois-ci, nous sommes dans la presse! IAC® Président Communications Sue Brundege avait un article publié dans le numéro de Mars de choix, le magazine de coaching professionnel. "License to Skill"Fait un excellent travail d'introduction et de la promotion des Maîtrises IAC Coaching® à la grande communauté de coaching.

En ce mois-ci Message du président, Angela Spaxman nous pousse à l'extrême avec sa quête de l'excellence, pas sans fin juste pour le IAC® pour, mais la profession d'entraîneur dans son ensemble. Angela et moi aussi à la fois choisi de mettre en évidence une nouveau projet passionnant qui présente le travail de l'IAC® fondateur Thomas Leonard.

Les entraîneurs Master voudront prendre note de l'annonce que nous avons inclus dans le Conversation entre Maîtres conférence (CAM), qui a lieu de mai 3-6 à Branson, Missouri, États-Unis. Pour sécuriser votre invitation dans les années à venir, assurez-vous de lire les dernières incursion de Nina East dans les IAC Coaching Maîtrises® - Ce mois-ci, elle approfondit notre conscience et la pratique de Maîtrise # 7-Aider le client Définir et conserver des intentions claires.

Notre équipe de certification continue de croître, et ce mois-vous rencontrer un autre nouveau membre du conseil d'administration de certification.

Notre article de fond est de l'Australie formateur des médias et l'entraîneur Antoni Lee. Il partage ses défis personnels à maintenir une pratique de coaching solide dans l'économie actuelle, Et les mesures qu'il prend pour répondre à ces défis.

In Outils pour Coaching Maîtrise, IAC® titulaire Aileen Gibb of IC International présente plusieurs outils utiles et créatifs pour nous aider à atteindre l'écoute Maîtrise # 3-Engaged.

Janice Hunter sera de retour le mois prochain avec une nouvelle colonne. En attendant, vous pouvez parcourir une certaine précédente Coaching Moments.

Directives pour la présentation pour la voix sont maintenant disponibles sur le site Web, y compris les dates de soumission pour nos prochains numéros. J'aimerais recevoir vos soumissions d'article par Avril 20th pour le numéro de mai ou mai 18th pour le numéro de Juin.

Merci de bien vouloir me contacter avec vos idées d'articles et de votre retour d'information à propos de cette question.

Vœux chaleureux,
Linda

Linda Dessau, SCPCP
Editor, IAC® VOIX
Email: voice@certifiedcoach.org

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Angela

Du Président
par Angela Spaxman
president@certifiedcoach.org

L'IAC® à la hauteur de notre potentiel en tant qu'organisation? Dans quelle mesure sommes-nous réalisons notre mission: pour faire avancer le coaching pour les plus hauts standards d'excellence universelle? Quels sont les nouveaux services, les politiques ou les pratiques ne nous aider à faire de plus? Telles sont les questions que je me pose, et vous demander.

Il est clair que le monde a besoin de passer par une période dramatique de changement. Je veux faire partie de cela, et je sais que le coaching ajoute un immense pouvoir et de l'humanité à ce disque essentiel pour le changement. Comment le IAC® soutenir plus fortement le coaching de haute qualité afin que nous puissions être un catalyseur pour un changement positif?

En partageant vos pensées, vous pouvez faire partie de la solution. Et il y a déjà un dialogue fascinant sur ce sujet en cours à l'IAC® Les bénévoles Forum. Pour ajouter votre pensée, Les membres du CCI collective X cliquez iciou cliquez ici pour rejoindre Collective-X gratuitement.

Comme vous le savez, Andrea J. Lee a récemment lancé une nouveau site web mettant en vedette le contenu de notre fondateur, le regretté Thomas J. Leonard. Les ressources, il y a une occasion de renouer avec l'énergie que Thomas a créé dans le monde du coaching. Et pour ceux qui ne le savait Thomas, il est l'occasion de découvrir ce que tout le monde parle. Thomas était une personne très spéciale, et sa pensée d'avant-garde influence encore l'IAC® par son concept original. Thomas a inspiré beaucoup d'entraîneurs et continue d'inspirer l'IAC®.

Selon Andrea, l'une des stratégies de succès de Thomas était de «trouver l'extrême." Extremes sont provocateur et très attrayant. Quand les extrêmes sont utilisés dans la conception des organisations et dans le marketing, ils forcent l'innovation. Donc, bien sûr, je suis maintenant demandais ce que les extrêmes ne l'IAC® représenter sur le marché du coaching? Sommes-nous "le plus simple" programme de certification des entraîneurs dans le monde? Est-ce que nous représentons "les plus" normes du coaching dans le monde? Ce sont deux extrêmes j'aspirer. Quelles autres extrêmes pourrions-nous représenter comme une association de coaching? Note: grâce à notre nouveau format de blog, vous pouvez maintenant ajouter vos commentaires ci-dessous.

Cordialement,
Angela Spaxman
Président, IAC®
Email: president@certifiedcoach.org
Web: www.lovingworkandleading.com

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Préserver l'héritage de Thomas Leonard
par Linda Dessau

Je lis avec délectation les avis et les mises à jour au sujet de nouvelle entreprise de Andrea J. Lee, Le programme Stratégies de réussite Leonard Thomas (vous pouvez En savoir plus sur Thomas Leonard ici). Andrea et je me suis assis pour discuter de la façon dont elle se sent sur le projet, ce qui l'a motivée à apporter au monde, et pourquoi elle pense maintenant est le meilleur moment pour découvrir ou redécouvrir l'œuvre de Thomas Leonard. Cliquez ci-dessous pour écouter notre interview.

[11: 46]

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Conversation entre Maîtres
par Sue Brundege

Vous cherchez une sorte de niveau supérieur du coaching expérience de la conférence? Un endroit où vous pouvez entendre des démarreurs de conversation puissants qui génèrent des conversations significatives et ont l'occasion d'établir des relations plus étroites avec d'autres entraîneurs de niveau master? Alors ne cherchez pas plus loin que la troisième édition Conversation entre Maîtres (CAM) événement se tiendra en mai 3-6 à Branson, Missouri, États-Unis.

CAM est un événement unique, sur invitation seulement conçu pour donner aux entraîneurs Master le temps et l'espace pour converser, se connecter et de collaborer. critères de base pour la participation comprend 5 années d'expérience de coaching et clients 50 +. Les entraîneurs expérimentés dans le monde entier se réunissent à CAM d'apprendre et de se livrer à stimuler la conversation au sujet de questions qui importent esprits les plus-élargissement, ouverture des coeurs, et repousser les limites de la profession d'entraîneur.

En outre, vous aurez la chance de rencontrer plusieurs de nos membres du conseil IAC en personne, qui viennent du monde entier pour assister à cet événement et sera l'hôte d'une réception en ce qui concerne les possibilités d'adhésion du CCI. Pour en savoir plus sur CAM et revoir les critères d'invitation, visite www.conversationamongmasters.com/gettinginvited.html.

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Rencontrez IAC® Certifier Alison Davis

Ce mois-ci, IAC® Examiner Certifier Natalie Tucker Miller nous présente IAC®membre le plus récent de 'du conseil de certification, Alison Davis dans cette interview audio pétillante. Cliquez ici pour écouter [23: 00] -On que vous apprécierez la saveur globale Alison apporte à l'équipe, et ce que Natalie appelle Alison "la maîtrise en action."

 

Natalie Tucker Miller, IAC-CC, est un examinateur de certification pour l'IAC et l'ancien président du Conseil IAC, ainsi qu'un instructeur et doyen des étudiants à l'École de Coaching Maîtrise. En outre, Natalie est le fondateur de Ageless-Sages.com, éditeur de livres d'images pour les aînés ™. Suivez Natalie sur Twitter: http://twitter.com/NatalieTM


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Gagner des affaires de répétition dans une économie de ralentissement
par Antoni Lee

La formation des médias est une forme spécialisée de communication et de présentation de formation, qui équipe les porte-parole des entreprises, des politiciens et d'autres experts sur le sujet de communiquer efficacement dans des entrevues aux médias.

Je fais la formation des médias depuis de nombreuses années-première gagnent le contenu et l'expérience de travail pour les autres, et ensuite il y a six ans, je commençais le coaching mes propres clients privés. Récemment, je suis venu cercle complet et rejoignis une société, où je fis la formation des médias une offre au sein de l'entreprise.

Les entreprises et les particuliers utilisent la formation des médias pour minimiser leur vulnérabilité de dire ou de faire quelque chose devant les médias qui nuire à leur réputation. Au début de ma carrière de formation, je me suis aperçu que l'atmosphère en session de coaching est très important. Alors que les participants en soulignant des domaines de vulnérabilité personnelle et organisationnelle est intrinsèque à mes séances d'entraînement, la façon dont les bulles de personnes sont piquées doit être sensible aux participants de l'ego.

Par conséquent, je respecte et encourage mes participants autant que je peux. Je promets et livrer la confidentialité et la sécurité de l'information. Je tente et fais chaque session avec un client un gagnant, travaillant dur pour rendre l'expérience amusante et enrichissante pour eux. Je veux participants à emporter beaucoup d'informations, d'excellents outils et le changement de comportement significatif, ils peuvent être confiants dans l'utilisation.

Jusqu'à cette année, la pratique a augmenté modestement et régulièrement, me donner un salaire à temps plein et de me donner l'occasion de former directement et entraîneur des centaines de personnes à «jouer» dans des interviews, y compris les médias commentateurs des médias, des journalistes et des personnes à travers de nombreuses professions . J'ai également adressé des centaines d'autres dans des allocutions.

Comme beaucoup d'entre vous connaissent également, la récession a eu un effet majeur sur la victoire de nouvelles affaires pour ma pratique de formation. Dans les entreprises qui allaient devenir mes clients, autrefois les budgets de formation robustes ont été presque complètement drainés.

Si vous avez été autour pendant un moment à tous, vous êtes familier avec la théorie et la réalité qu'il est plus difficile et plus coûteux de gagner de nouvelles affaires de nouveaux clients (c.-à convertir les prospects) que de gagner des affaires de répétition des clients . J'ai même vu l'état de la recherche qu'il est 11 fois plus cher pour trouver et convertir les prospects que de revendre à des clients que vous avez déjà.

C'est logique. Avec de nouvelles perspectives, vous devez investir du temps et des matériaux collatéraux pour établir la crédibilité et de construire une relation. Les clients existants, d'autre part, vous connaissent déjà et ce que vous offrez et comment bien le résultat est.

Dans mon expérience, il a tout simplement pas été que les gens obtenir facile de revenir pour plus. Mon espoir est que, à la fin de chaque demi ou journée complète session-les deux formats les plus courants pour ma formation-client disait: «C'était super, je vais vous revoir dans un an pour un cours de recyclage, ou de le prendre au prochain niveau. "

Alors que les entreprises ne relouer me former de nouvelles personnes, je ne reçois pas les mêmes personnes de retour pour la formation de recyclage et d'autres compétences de mise à niveau. Est-ce parce qu'ils n'aiment pas l'expérience? Je dois dire que non-clients me donnent régulièrement des témoignages impressionnants. Alors ce qui se passe?

La plupart des stagiaires semblent penser que une fois suffit. Par exemple, récemment, une société réservé un cadre pour faire ma formation. Il a résisté, disant à son entreprise parce que je l'entraîneur il y a deux ans, "je l'ai déjà fait la formation des médias." Dans ce cas, parce que la couverture médiatique est la création d'un risque accru pour la société, ils ont forcé le gars à venir le long.

Après avoir terminé la séance, il a dit que la formation de recyclage en valait la peine (peut-être qu'il va même fournir un devis de référence sur ce sujet), mais comment puis-je changer l'esprit des gens au sujet de la nécessité d'une formation de répétition?

Mon point de vue est que les gens «fuite». (Cela ressemble à de la Thermodynamique selon la loi dit que les choses ont tendance vers le chaos.) Au fil du temps, sans accent et une attention soutenue, de grandes compétences et les attitudes ont tendance à disparaître, rouiller, perdent leur bord. Être motivé hier ne signifie pas que vous ne devez pas être re-motivé demain. Être articulé l'année dernière ne signifie pas que vous serez articuler l'année prochaine, sans un certain effort de votre part.

Comment vais-je faire face à ces défis commerciaux? Voici mes conclusions et recommandations (à l'auto) à ce jour:

  1. Enquête sur les anciens participants, en leur demandant ce qu'ils pensent de la nécessité de la formation des médias continus ou de recyclage et ce qui les amènerait à chercher plus de formation.
  2. Ajouter une note sur ma facture avec une date proposée pour réserver votre prochaine session de recyclage. Aussi, je peux suivre directement par téléphone ou par email.
  3. Évaluer et améliorer mes services. Inviter un observateur pour me donner des informations objectives sur l'atmosphère dans mes sessions.
  4. Continuer à mettre en évidence lors de mes sessions pour les meilleurs résultats en cours ou de le prendre au prochain niveau, reviennent pour une session tune-up dans six mois ou un an.

J'espère aborder les lecteurs VOICE dans un prochain numéro sur la façon dont mes efforts portent leurs fruits, et qui de ces stratégies apportées dans l'entreprise la plus répétée.

 

 

Antoni Lee est le directeur de la pratique de la formation des médias et de la communication pour Biffer, basée à Sydney, en Australie. Ses clients comprennent des porte-parole de premier plan, des journalistes, des professionnels et des représentants des sociétés multinationales de la région Asie-Pacifique. Vous pouvez le joindre à antoni@redact.com.au or www.redact.com.au.
 

 

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Comment l'indice FOE peut nous aider à atteindre la maîtrise #3 - Listening Engaged
par Aileen Gibb

Un des plus grands cadeaux que nous donnons à titre d'entraîneurs à nos clients est le don de l'écoute engagée. Peu de gens connaissent vraiment une grande écoute dans leurs activités normales au jour le jour et pourtant nous avons tous aspirent à être vraiment entendu. En tant qu'entraîneurs, nous avons le privilège de créer un lieu pour les gens de se faire entendre, et où ils peuvent entendre les réponses et le potentiel qui se trouvent en leur sein. Afin de bien écouter notre client, nous devons d'abord écouter et à nous-mêmes, être constamment conscients de nos propres voix et de choisir consciemment ce que nous entendons en nous-mêmes et nos clients.

Pour se préparer à l'entraînement, l'entraîneur écoute son ou son propre cœur et la tête. Elle ou il prend des mesures pour calmer toutes les distractions, pour effacer toutes les pensées et les sentiments personnels et de lui ou de son champ énergétique clair afin qu'il ou elle est entièrement axée sur le client.

Vérification de votre indice de FOE (présenté à moi par CFM Consulting, Ecosse) est une façon de le faire, et comporte trois questions: Comment Focussed suis-je pour ce coaching conversation? Comment suis-je OUVERT à tout ce qui émerge? Et, dois-je l'énergie nécessaire à une grande séance d'entraînement? Une faible réponse à l'une de ces nécessite l'entraîneur de prendre du recul et de prendre le temps de devenir plus pleinement préparés à faire l'écoute engagée.

"Suitcasing" est une technique un entraîneur peut utiliser pour atteindre cet pleinement concentré, état ouvert et plein d'énergie pour l'entraînement. En utilisant une visualisation d'une valise, de reconnaître tout ce qui est dans votre propre domaine tête, le cœur et l'énergie (par exemple, ce qu'il faut faire pour le dîner, l'argument que vous aviez avec votre fille adolescente, ce matin, la douleur lancinante dans votre dos de jardinage sur le week-end -oui, vous êtes humain aussi). Visualisez mettre tous ceux distraction dans une valise ouverte, fermer le couvercle et le verrouiller. Tout sera en attente pour vous de revenir à après que vous avez effectivement servi votre client avec une grande séance d'entraînement.

Devenir pleinement présent est crucial à l'écoute engagée. Le moine bouddhiste Thich Nat Hahn propose un autre exercice merveilleux pour installer dans notre espace d'écoute en tant qu'entraîneurs. Il suggère trois souffles le premier à lâcher tout ce que nous peut détenir; le deuxième à toucher notre esprit encore et devenir pleinement présent; et le troisième souffle pour demander ce que veut maintenant venir dans l'espace. Ceci est un exercice merveilleux à utiliser dans la préparation pour le coaching, et je l'utilise également au cours d'une conversation de coaching. Il est particulièrement utile quand un client atteint un point affectif grave ou potentiellement difficile dans la conversation.

Être pleinement engagé dans une conversation de coaching exige que comme entraîneur vous écoutez sur plusieurs niveaux et de devenir l'homme de savoir quel niveau vous êtes à l'écoute sur chaque point dans la conversation. Un de mes collègues compare cela au système d'exploitation Windows sur nos ordinateurs. Notre cerveau écoute devient une série de fenêtres ou de fichiers que nous ouvrir, fermer, stocker et récupérer en permanence au cours d'une conversation de coaching:

  • Nous avons un fichier de processus que nous vérifions régulièrement pour voir où nous en sommes dans le processus de la conversation;
  • Nous avons un fichier de contenu où nous stockons les parties de l'histoire du client et que nous pouvons enregistrer temporairement, ré-ouvert, et un lien vers d'autres parties de leur histoire pour les aider à donner un sens à ce;
  • Nous avons notre dossier personnel qui doit être bloqué pour empêcher les choses de notre propre histoire surgissent et interférer avec notre écoute;
  • Nous avons notre fichier de chronométrage qui nous permet de gérer le temps disponible pour la conversation d'une manière qui est pas évidente pour le client;
  • Nous avons un fichier de messagerie instantanée qui met en évidence des mots ou des déclarations répétées émergents dans la conversation du client et que nous ajoutons à que ceux-ci se transforment en langage habituel ou des motifs qui nous réfléchissons ensuite au client;
  • Nous avons une question fichier où nous avons accès à des techniques de questionnement puissants pour faire avancer notre client avant avec leurs objectifs; et
  • Nous avons un fichier intuitive qui nous alerte comme un RSS flux RSS du blog de signaux, des émotions, des énergies, des troubles ou des signes d'excitation qui suggèrent notre client a atteint un apprentissage ou la transformation point vital.

Nous avons aussi une oreille ouverte au monde extérieur alors que nous sommes des entraîneurs, attentif à ce qui se passe dans l'environnement autour de nous et de notre client et prendre des mesures appropriées afin d'optimiser ou d'infirmer quelque chose d'extérieur qui affecte le centre de la conversation.

Pour un entraîneur, et l'écoute est un engagement à vie. Ce n'est pas quelque chose que vous mettez quand vous le coaching; il est quelque chose que vous pratiquez constamment. Tout comme les athlètes, nous devons garder nos muscles d'écoute totalement tonique et en pleine forme en les exerçant dans chaque et chaque conversation; en particulier ceux que nous trouvons plus difficile, parce que ce que nous pouvons étendre notre capacité d'écoute et de devenir encore plus accompli.

 

 

Aileen Gibb est le fondateur et l'entraîneur principal avec IC International, une société dédiée à inspirer un avenir meilleur dans la vie et le travail. Son objectif actuel est d'attirer 12 dirigeants courageux chaque année à participer à un voyage de coaching d'inspiration pour transformer leur vie, de travail et de leadership. Son nouveau site web www.inspiredfuture.org arrive bientôt. En attendant, elle peut être contacté à agibb@icinternational.biz.
 

 

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par Nina East, IAC-CC

Maîtrise #7 - Aider le client Définir et conserver des intentions claires

Le mois dernier, nous avons parlé Maîtrise #6, Clarifier. Indépendamment de leur formation ou de coaching spécialisé, les entraîneurs conviennent que la clarification est essentielle. Tout aussi convenu est Maîtrise #7, Aider l'ensemble des clients et garder des intentions claires.

Peu importe quel type de l'entraînement que vous offrez, aider le séjour du client axé sur les objectifs, se sentir capable, et d'être inspirés vers les prochaines étapes ou les expériences sont tous les résultats escomptés de votre travail. Le contenu ou le foyer zone des intentions peut différer, mais la nécessité pour eux ne sera pas. Par exemple, les affaires, la carrière et le coaching exécutif peuvent avoir tendance à se concentrer sur la réalisation, l'accomplissement, des tâches spécifiques ou des résultats mesurables, tout en accompagnement spirituel et la vie peut se concentrer sur la sensibilisation et les expériences, avec des résultats qui sont moins tangibles ou mesurables. De toute façon, tous ces éléments sont des objectifs que vous aidez l'ensemble des clients et conserver.

Lorsque aidant l'ensemble des clients et de garder des intentions claires, le rôle de l'entraîneur est de ne pas fixer les objectifs pour le client, ou même de déterminer ce qui constituerait un succès ou de progrès. Au lieu de cela, le rôle de l'entraîneur est d'aider le client à clarifier le sens du progrès et de rester conscient de ce qui est le plus important.

Nous avons tous eu des clients qui prennent beaucoup d'action, mais ne suis pas vraiment nulle part. (Nous pouvons même le faire nous-mêmes, parfois!) Juste parce qu'ils sont occupés ne signifie pas qu'ils se déplacent dans le sens de leurs objectifs. En fait, une stratégie d'évitement commune est de rester très occupé pour ne pas avoir à faire face à des actions difficiles ou des problèmes effrayants associés aux objectifs visés. Souvent, le client ne sait pas qu'ils utilisent une stratégie d'évitement. Par conséquent, une distinction clé dans cette maîtrise est de reconnaître la différence entre le progrès et le mouvement, et aider le client à reconnaître cette distinction pour eux-mêmes.

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Nina East est l'IAC®Certifier Lead »et le fondateur de www.PersonalGrowthPrincess.com, Un site pour les propriétaires d'entreprise et les femmes professionnelles qui sont enthousiastes à propos de la croissance personnelle. En tant que coach, elle aide les professionnels de la croissance personnelle tourner la pensée créative de pointe dans des outils et des ressources pratiques, et aide les entraîneurs à maîtriser l'art du coaching.

 

S'il vous plaît envoyer vos questions sur les IAC Coaching Maîtrises® et le processus de certification certification@certifiedcoach.org.

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