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Relations de service

Relations de service | par Aileen Gibb, MMC J'ai entendu dire dans les cercles d'entraîneurs qu'en tant qu'entraîneurs, nous n'avons pas besoin d'aimer nos clients, mais nous devons être capables de les aimer. J'entends cela comme une distinction entre la création d'une relation agréable par rapport à une relation active dans laquelle nous nous servons vraiment les uns les autres. ...

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Hedge for Support.

Couverture pour le support. Mon inspiration pour cet article vient d'un après-midi passé à tailler une longue haie de trois cents mètres et ramasser toutes les branches étrangères qui ont été enlevées (ok - mon mari en a fait la majeure partie) afin de permettre à la haie de prospérer et d'être son meilleur. Cela m'a donné une nouvelle perspective ...

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Conscience.

Court et au point, voici trois techniques que je pourrais utiliser pour développer une prise de conscience du client: Dans son livre sur PROSPECTIFS, Alexandra Horowitz est conscient de la façon dont « aveugle », elle est devenue dans sa promenade quotidienne accoutumés autour de son bloc à New York. Elle invite onze experts à chacun l'accompagner dans sa marche si ...

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