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Who Watches the Watchmen? PERC: Redéfinir la responsabilité dans le Coaching Profession

Who Watches the Watchmen? PERC: Redéfinir la responsabilité dans le Coaching Profession

Qui surveille les veilleurs?

Depuis quelque temps, cette question a été dans l'esprit de beaucoup de gens en ce qui concerne la profession d'entraîneur.

«Dans nos relations avec nos clients, nous devenons les gardiens et les protecteurs de leurs espoirs et leurs rêves», dit Michael Sanders, Le président nouvellement nommé de l'Association internationale des entraîneurs (IAC) Comité d'éthique professionnelle. "Ceci est un immense privilège et la responsabilité et, en tant que tel, il est impératif que nous fournissons à nos clients la sécurité dont ils ont besoin pour grandir."

Cependant, parfois un problème sérieux se pose dans la relation coach-client. À qui un client peut se transformer?

La réponse est récemment lancé l'éthique professionnelle Comité d'examen des IAC (PERC). En réponse directe à la mission de l'IAC de «promouvoir les intérêts des clients de coaching dans le monde entier", le mandat du PERC est de perpétuer des normes élevées et spécifiques éthiques du CCI dans toute la profession d'entraîneur.

Plus précisément, il est l'objectif de PERC pour être sensible aux intérêts des clients et des entraîneurs en fournissant un forum pour l'examen des questions et des problèmes ainsi que les plaintes de conduite contraire à l'éthique alléguée par un membre de l'IAC.

PERC sert de modèle des normes d'entraînement professionnelles les plus élevées et reflète les valeurs de l'IAC et la profession d'entraîneur dans son ensemble. PERC vise également à sensibiliser les entraîneurs et leurs clients au sujet de ces normes et de les soutenir dans la défense le plus haut niveau d'intégrité.

Debbie Lawrence, Nouvellement nommé directeur du PERC, est excité au sujet du rôle essentiel de ce comité va jouer comme ils cela fonctionne pour répondre aux questions d'éthique et de «meilleures pratiques» par les entraîneurs.

«Notre objectif est que nos membres considèrent cette division de IAC comme un service à valeur ajoutée», explique Debbie. «Nous voulons que les entraîneurs à utiliser PERC comme un endroit sûr pour se tourner pour obtenir des conseils sur les questions pertinentes et les dilemmes éthiques qui se posent dans leurs pratiques de coaching respectives."

Le comité est composé d'un président, un vice-président, et de six membres, dont l'un est un pas un entraîneur. "Cela permettra une représentation à la fois l'encadrement et de la perspective non-coaching», dit Debbie, "Cette structure du comité fait partie intégrante de la nécessité d'assurer l'équité dans notre prise de décision."

Les entraîneurs, les clients et le grand public peut accéder à PERC à travers le site IAC ou en allant à www.coachingcomplaints.org qui offre la possibilité de poser des questions, soumettre des questions ou de déposer des plaintes et être assuré d'un service de suivi rapide juste.

PERC sert de médiateur des questions ainsi que l'examinateur des plaintes. Les membres du comité de clarifier les malentendus ou les idées fausses qui peuvent causer des problèmes entre les entraîneurs et les clients. Dans le cas de violations éthiques, PERC sert également de l'organe disciplinaire avec le pouvoir de révoquer la désignation Certified Coach d'un entraîneur contre lequel une plainte grave a été en suspens.
"Bien que je voudrais croire que nous ne serions jamais rien à faire, parce qu'il n'y aurait pas de problèmes ou de plaintes», dit Debbie, "IAC est réaliste quant à la nécessité d'une telle initiative. L'objectif du comité est d'être ouvert, juste et sensible. Nous voulons également encourager les membres du CCI à utiliser PERC comme un outil de commercialisation à laquelle ils peuvent diriger leurs clients pour se rassurer et la crédibilité ».

Dans le temps, PERC prévoit également de tirer parti de ses expériences pour développer des études de cas basées sur des situations réelles. Ceux-ci seront conçus comme outils d'enseignement précieux dans des environnements de formation des entraîneurs et entre l'étude de l'entraîneur et des groupes de soutien dans le monde entier. Pour plus de détails ou simplement «Demandez PERC», visitez-nous au www.certifiedcoach.org or www.coachingcomplaints.org.

PERC attend de vous entendre!


PERC Faits saillants Procédures clés

Les faits saillants du comité d'éthique professionnelle (PERC) procédures sont fournis ici pour fournir aux lecteurs une compréhension générale de la façon dont le processus fonctionne. Cependant, des instructions complètes pour faire des demandes de renseignements ou de déposer une plainte par PERC sont disponibles à www.coachingcomplaints.org.

  • IAC accepte les plaintes concernant les entraîneurs membres du CCI seulement.
  • Pas de plaintes anonymes sont acceptées. Une plainte exige que le nom et l'adresse de la personne qui dépose la plainte ainsi qu'une description détaillée de l'incident, y compris la date de celui-ci a eu lieu.
  • Toutes les plaintes sont confidentielles et ne sont disponibles que pour le directeur et le comité.
  • Les plaintes doivent être faites dans une année de l'inconduite alléguée. Cependant, il n'y aura aucune limite de temps sur les plaintes d'inconduite sexuelle.
  • Lorsqu'une plainte est reçue, le directeur de l'IAC examine et quelques jours 15 répond au plaignant, indiquant si oui ou non la plainte sera poursuivie.
  • Si elle doit être poursuivie, la plainte est transmise aux membres du comité qui sont affectés à l'enquête.
  • Un membre du comité, désigné par le directeur, puis médie une conversation entre le plaignant et le défendeur.
  • Si le comité détermine qu'il ya eu une violation de l'éthique, il faudra une des quatre actions:
    1. une réprimande,
    2. exiger que l'intimée engager les services d'un entraîneur mentor,
    3. exiger l'enlèvement de l'adhésion ou
    4. exige que l'entraîneur reprendre l'examen de certification.
  • L'entraîneur a alors 15 jours pour faire appel de la décision du comité.
  • Si le comité ne peut pas arriver à une résolution, il sera soumis au Conseil des gouverneurs IAC.

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