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पीढ़ीगत मिथक तोड़कर: प्रभावी नेतृत्व के लिए कोचिंग कौशल का उपयोग करने के लिए कैसे

पीढ़ीगत मिथक तोड़कर: प्रभावी नेतृत्व के लिए कोचिंग कौशल का उपयोग करने के लिए कैसे

काठी क्रॉफर्ड, आईएसी-सीसी से

एक एक आकार फिट सभी दृष्टिकोण आज के युग-विविध कार्य बल, जहां सबसे कम उम्र के और सबसे पुराने कार्यकर्ताओं के बीच पीढ़ी का अंतर 40 साल से अधिक अवधि कर सकते हैं फिट नहीं है। इतिहास में पहली बार के लिए, वहाँ कार्यकर्ताओं की चार पीढ़ियों हैं। स्पेक्ट्रम के एक छोर पर, वहाँ 20-somethings, जो स्नातक स्कूल या कॉलेज से बाहर ताजा कर रहे हैं; दूसरे छोर पर कर्मचारियों को सेवानिवृत्ति के पास आ रहे हैं।

यह अच्छी तरह से प्रलेखित है कि हर पीढ़ी के मूल्यों, जरूरतों और व्यवहार, और संचार शैली और काम की उम्मीदों पर एकदम अलग उम्मीदों के अपने स्वयं के सेट के साथ आता है। यह सच हो सकता है, मैं लगातार अपने आप से पूछना "इस तरह यह हमेशा किया गया है कि नहीं?" हम हमेशा एक "उम्र विविध" कार्यस्थल पड़ा है और यह संभावना है कि हम एक समय में कार्यस्थल में कई पीढ़ियों को मिला है।

क्या बदल गया है आज कार्यस्थल के परिदृश्य है। चलो यह वाली चेहरा काम की दुनिया एकदम अलग तुलना में यह भी 30 साल पहले की बात है चलो। आर्थिक चालकों न केवल प्रभावित किया है कि कैसे हम एक साथ, लेकिन यह भी नौकरियों की प्रकृति काम करते हैं। विश्व स्तर पर आज प्रतिस्पर्धा करने के लिए, हम उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए अपने या अपने अद्वितीय शक्तियों का उपयोग करते हुए हर कार्यकर्ता की जरूरत है। हम हर किसी की जरूरत है उनकी रचनात्मकता में नल के लिए और योगदान करने की इच्छा।

एक नेतृत्व और कैरियर कोच के रूप में, मैं कैसे कंपनियों और नेताओं क्योंकि समूहों और व्यक्तियों के बारे में निराधार और पक्षपातपूर्ण मान्यताओं के अपने मानव संसाधन, उम्र या अन्य विशेषताओं के आधार पर कि क्या बर्बाद कर रहे हैं के दैनिक उदाहरण सुनते हैं। कुछ नेताओं ने नहीं बल्कि व्यक्तियों के रूप में उनमें से प्रत्येक को जानते हो रही अधिक कर्मचारियों के बारे में धारणा बना रहे हैं।

तो, अगर एक एक आकार फिट सभी दृष्टिकोण से काम नहीं करता है, क्या एक नेता क्या कर सकते हैं? बल्कि उम्र से संबंधित व्यवहार सामान्यीकरण की तुलना में, एक नेता अपने या अपने कर्मचारियों के साथ कनेक्ट करने के लिए एक कोचिंग दृष्टिकोण का उपयोग करना चाहिए। सबसे सफल नेता सुनिश्चित करने के लिए हर पीढ़ी के बारे में सुना है एक तरह से पाता है।

मैं ह्यूस्टन विश्वविद्यालय में एक नेतृत्व वर्ग जहां नेताओं को आकर्षित करने के लिए, का चयन करें, विकसित करने और आवश्यक व्यवहार के साथ लोगों को बनाए रखने प्रक्रियाओं में सुधार के द्वारा कार्यस्थल उत्पादकता बढ़ाने के लिए तरीके सीखने "लोग, पावर ऑफ" कहा जाता है सिखाने के लिए, ज्ञान, कौशल और योग्यता को पूरा करने के वर्तमान और भविष्य के व्यापार की जरूरत है। हम उनके प्रत्यक्ष रिपोर्ट की एक सूची बनाने के लिए और निम्नलिखित की पहचान करने के लिए प्रत्येक नेता पूछते हैं:

  • पूरा नाम, महीने और साल वे कंपनी में शामिल
  • मुख्य कारण कर्मचारी कंपनी के लिए काम करना चाहता है
  • क्या कर्मचारी इस साल उसके या उसकी सबसे बड़ी उपलब्धि हो समझता
  • क्या कर्मचारी का मानना ​​है कि इस वर्ष के लिए अपने या अपने सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक लक्ष्य है
  • कैसे, पैसे के अलावा अन्य कर्मचारी पुरस्कृत किया चाहते हैं
  • पिछली बार जब कर्मचारी नेता को एक काम के मुद्दे पर उसके या उसकी राय व्यक्त की
  • सबसे हाल ही में विकास कार्यक्रम के कर्मचारी भाग लिया

मैं देखना है कि कई नेताओं ने अपने कर्मचारियों में से हर एक के लिए इन सभी सवालों का जवाब देने के साथ संघर्ष आश्चर्यचकित था। वे पाते हैं सकता है कि वे कर्मचारी (ओं) वे एहसान या सबसे के साथ जुड़ने के लिए सवालों का जवाब कर सकते हैं, लेकिन हर किसी के लिए नहीं। इन नेताओं अक्सर देखते हैं कि इस अभ्यास को प्रेरित उन्हें अपने कर्मचारियों के बारे में अधिक जानने के लिए। वे यह भी पता चलता है कि यह उनके कर्मचारियों के साथ एक कोचिंग दृष्टिकोण विकसित करने में पहला कदम है।

ऐसा नहीं है कि मैं सतर्कता का एक शब्द के साथ कंपनियों को उपलब्ध कराने यहाँ है। कोचिंग काम जगह में एक से अधिक शब्द का इस्तेमाल किया है आज। यह एक अक्सर गलत समझा प्रक्रिया है और आम तौर पर नेताओं द्वारा सही ढंग से नहीं किया जाता है। हम क्या चाहते हैं में लोगों को मजबूर काम नहीं किया है, और यह कोचिंग नहीं कर रहा है। इसके बजाय, मैं उन्हें अपने कर्मचारियों को पता पाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। पता लगाने के लिए क्या उन्हें काम पर और घर पर प्रेरित। पता क्या उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करती है और उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने का मौका देने के लिए।

जनरेशन एक्स और सहस्त्राब्दी पीढ़ियों अपने अर्द्धशतक तक पहुँचते हैं, वे युवा कार्यकर्ताओं के बारे में एक ही सवाल पूछ के रूप में बेबी पीढ़ी की तुलना में आज कर रहे हो जाएगा: तो, मैं इस सवाल का साथ छोड़ रहा हूँ? मेरा अनुमान है कि वे जाएगा। और चक्र जारी है।

आप उम्र के विविध टीमों के अनुभव कोचिंग नेताओं है? ब्लॉग पर इस पोस्ट के नीचे अपनी टिप्पणी के लिए साझा करें।


काठी क्रॉफर्ड, SPHR, आईएसी-सीसी, लोगों की संभावनाओं को LLC के सीईओ (www.peoplepossibilities.com) संस्कृति और गतिविधियों के लिए एक कंपनी आकर्षित करने, विकास, इनाम और अपने कर्मचारियों की संख्या को बनाए रखने के लिए होना चाहिए संबोधित करने के लिए परामर्श और कोचिंग सेवाएं प्रदान करता है। उसे व्यापार शुरू करने से पहले, काठी साल एक मानव संसाधन नेता के रूप में उसे कोचिंग कौशल honing बिताया।

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