आईएसी आवाज ™

आईएसी आवाज ™ Coaching® के इंटरनेशनल एसोसिएशन की आधिकारिक समाचार पत्र है। आईएसी आवाज ™ लेख के साथ अपने आप में एक अद्भुत लाभ है और उच्च मूल्य कोचिंग जानकारी और खबर के लिए लिंक। आईएसी आवाज ™ भी कोचिंग की दुनिया में अग्रणी प्रथाओं के साथ चालू रहने के लिए सबसे अच्छा तरीका है।

आईएसी आवाज, खंड 4, अंक 53, नवंबर 2010, वितरण 13,967

आईएसी आवाज, खंड 4, अंक 53, नवंबर 2010, वितरण 13,967

लिंडा

संपादक से

स्वागत हे! मैं तो आईएसी आवाज के संस्करण नवम्बर को पेश करने के लिए खुश हूँ। हम कुछ महीनों के लिए इस नए प्रारूप में अब प्रकाशन किया गया है, और उम्मीद है कि हर कोई इसे करने के लिए इस्तेमाल हो रही है।

आपको बता दें कि इस प्रसारण में आप राष्ट्रपति का संदेश के पूर्ण संस्करण, बोर्ड ऑफ गवर्नर्स से खबर है और एक विशेष रुप से सदस्य लाभ प्रदाता से एक लेख मिल जाएगा। इस महीने हम भी मुकदमा जॉनसन से हमारे फीचर लेखों में से एक को शामिल किया है।

मैं भी सुविधा लेख और कॉलम है कि पिछले समाचार पत्र के बाद से ब्लॉग के लिए तैनात किया गया है करने के लिए लिंक (प्रदान करेंगेhttp://blog.certifiedcoach.org).

आज, आईएसी के अध्यक्ष बॉब Tschannen-मोरन आईएसी लाइसेंस के बारे में पिछले महीने की चर्चा पर फैलता है, और आईएसी के नवीनतम लाइसेंसधारियों से एक के लिए हमें परिचय है।

की उसके सारांश के लिए सुसान आर मेयेर, निवर्तमान बीओजी सचिव के लिए धन्यवाद क्या बीओजी में चल रहा है। हम आने सचिव क्रिस्टी Arndt से अगले महीने की शुरुआत से सुनवाई होगी।

हमारे विशेष रुप से सदस्य फायदा इस महीने है बुल्सआई कोचिंगऔर ग्रेग व्हाइटिंग हमें सफलताओं जब एक कोच इस तरह की प्रणाली में पहुँच गया है कि संभव हो रहे हैं पर एक झलक देता है।

प्रमाणन आवेदकों को ध्यान रखना! एक विशेष इलाज इस महीने के रूप में, हमारे अंदर गढ़ा हुआ के बारे में बारबरा Sundquist से एक बहुत ही रोशन लेख की एक पुनर्मुद्रण है पांच आईएसी प्रमाण पत्र परीक्षा के टेप से सबसे आम गलतियों कोचिंग.

रहने masteries कॉलम में, लोरेन ली बताते हैं कैसे आईएसी masteries® उसे बदलने गले लगाने के लिए मदद की है.

हमारे सुविधा लेख इस महीने के लिए, हम पिछले दो योगदानकर्ताओं वापस स्वागत है। सबसे पहले, बैरी Zweibel हमारे लिए परिचय व्यापार के विकास तकनीक आप वास्तव में होगा करना चाहते हैं करना। फिर, मुकदमा जॉनसन में हमें धुनों चुप्पी की आवाज़ और एक कोचिंग बातचीत में अपनी भूमिका।

आप ट्विटर पर हैं? आप हमारी आवाज लेखकों और स्तंभकारों के साथ ही आईएसी बीओजी सदस्यों में से कुछ का पालन कर सकते हैं। बस यात्रा http://twitter.com/lindadessau/iac-voice-contributors या अपने ट्विटर खाते से सूची की सदस्यता लें।

हमारे 2010 प्रस्तुत दिशा निर्देशों आवाज के लिए उपलब्ध हैं वेबसाइट पर। प्रस्तुतियाँ कभी भी महीने भर में स्वागत है।

कृपया मुझसे संपर्क करें अपने लेख और विचारों के साथ अपने प्रतिक्रिया इस मुद्दे के बारे में। का आनंद लें!

अनेक शुभकामनाएं,
लिंडा

लिंडा Dessau, CPCC
संपादक, IAC® आवाज़
ईमेल: voice@certifiedcoach.org
www.contentmasteryguide.com

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राष्ट्रपति से
बॉब Tschannen-मोरन, आईएसी-सीसी से
president@certifiedcoach.org

आईएसी: वफ़ादारी के साथ पथ का विस्तार ...जारी रखा!
बॉब Tschannen-मोरन द्वारा

पिछले महीने हुए राष्ट्रपति के संदेश में, आईएसी: वफ़ादारी के साथ पथ का विस्तार, मैं एक नया आईएसी लाइसेंसधारी जिसकी वेबसाइट में कहा गया है कि लोगों को कर सकते हैं के बारे में एक चिंतित सदस्य के साथ एक ईमेल विनिमय reprinted "बस 16 घंटे में एक प्रमाणित पेशेवर जीवन के कोच बन जाते हैं।" चिंतित सदस्य कहा जाता है कि एक "हास्यास्पद वादा" है कि एक आईएसी लाइसेंस धारण करने से कार्यक्रम को अयोग्य घोषित कर देना चाहिए।

मैं ने कहा कि आईएसी की निगरानी या हमारे लाइसेंसधारियों 'कार्यक्रमों की गुणवत्ता का आकलन नहीं करता। हम बस प्रशिक्षण कार्यक्रम अनुदान नौ आईएसी कोचिंग masteries उपयोग करने का अधिकार® जो भी रास्ते में वे फिट देख। हालांकि आईएसी कैसे कोचिंग masteries का उपयोग करने के लिए चारों ओर समर्थन और जवाबदेही के तंत्र पेश कर रहा है® कोच प्रशिक्षण में, आईएसी को विनियमित या कोच प्रशिक्षण कार्यक्रमों को प्रमाणित करने की मांग नहीं कर रहा है। यही कारण है कि हमारे लाइसेंसधारी कार्यक्रम के दायरे से बाहर है।

अगर मैं अपने उत्तर में वहाँ बंद कर दिया, मैं अपने आप को हमारे नए लाइसेंसधारी के साथ मुसीबत में कमाई नहीं होती। इसके बजाय, मैं किसी अन्य कोच विशेष प्रशिक्षण के बिना मेरी निजी राय कोच प्रशिक्षण के 16 घंटे और है कि उनके कार्यक्रम के स्नातकों "एक पूर्ण पाठ्यक्रम से कोचिंग के लिए एक परिचय के अधिक" था कि, आवाज उठाई, यह मुश्किल आईएसी प्रमाणित कोच बनने के लिए मिल सकता है ।

आईएसी के राष्ट्रपति के रूप में उस राय का प्रकाशन एक गलती थी। यह सही अभिविन्यास या आईएसी की समझ को प्रतिबिंबित नहीं था, जब यह करने के लिए आता है कोचिंग स्वामित्व के रास्ते का विस्तारहमारी नई नारा। आईएसी प्रमाणित कोच क्रेडेंशियल की अखंडता को कैसे लोगों को खुद को तैयार उन समीक्षा पारित करने के लिए नहीं, हमारे लिखित और मौखिक समीक्षा प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में निहित है।

लगभग तुरंत अपने राष्ट्रपति का संदेश के प्रकाशन के बाद, मैं चिंता का एक मजबूत अभिव्यक्ति लाइसेंसधारी से प्रश्न में प्राप्त किया। वे सही ढंग से उल्लेख किया है कि मेरी टिप्पणी का मूल्यांकन किया और प्रश्न दोनों गुंजाइश है और उनके प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रभाव में कहा जाता है, भले ही मैंने कहा कि आईएसी अर्हता या लाइसेंसधारियों के बारे में ऐसी स्थिति नहीं लिया।

हालांकि सवाल में लाइसेंसधारी मेरे राष्ट्रपति का संदेश में नाम नहीं था, मुझे लगता है कि निरीक्षण के लिए उन्हें करने के लिए माफी मांगी है और मैं उनकी समझ की सराहना करते हैं। मैं भी मेरे लिए और दूसरों के लिए कोच प्रशिक्षण और प्रमाणन के प्रति उनके दृष्टिकोण की व्याख्या करने के उनके प्रयासों की सराहना करते हैं। यहां हाल ही में एक पत्र मैं उनके राष्ट्रपति, बारबरा Wainwright से प्राप्त की अंश प्रस्तुत हैं:

प्यारे बॉब,

यद्यपि आप आईएसी आवाज में आपका अक्टूबर राष्ट्रपति का संदेश में नाम से हमारे संगठन का उल्लेख नहीं किया, यह तुरंत स्पष्ट किया गया था कि आप पेशेवर कोचिंग की बहेलिया Wainwright अंतर्राष्ट्रीय संस्थान (FWI) और हमारे पेशेवर कोच प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का वर्णन किया गया। यह भी स्पष्ट है कि आप और आईएसी के अन्य सदस्यों शायद, पृष्ठभूमि और दृष्टिकोण है कि हमें ट्रेन और केवल 16 घंटे में एक पेशेवर कोच प्रमाणित करने के लिए सक्षम बनाता है के बारे में जानने के लिए बहुत कुछ किया है।

दशकों से एक छोटे से तीन साल पहले, मेरे साथी, बेरी बहेलिया, एक प्रशिक्षण कार्यक्रम है कि, केवल घंटे की एक मुट्ठी में है, उसे सक्षम शिक्षकों को जो पहले पढ़ने या गणित पढ़ाया जाता है कभी नहीं किया था, को पढ़ाने के लिए छात्रों की मदद के लिए अपने शैक्षिक ट्यूशन प्रणाली का उपयोग करने के लिए विकसित जो स्कूल में संघर्ष कर रहे थे, शिक्षा का केवल 36 घंटे में एक से अधिक कक्षा के स्तर से उनके पढ़ने या गणित स्कोर बढ़ाने के लिए। ट्यूशन के लिए बेरी के व्यवस्थित दृष्टिकोण वन का अध्ययन केंद्र, एक कंपनी वह 1979 में स्थापित के लिए नींव बन गया। हालांकि बनवासी शिक्षण प्रणाली शुरू 4 लाख से अधिक सफल छात्रों को इस कार्यक्रम से लाभान्वित होने के साथ अपनी संक्षिप्तता और दावा है, आज के लिए आलोचना की थी, बेरी बहेलिया शैक्षिक प्रणाली के विकास में दुनिया के अग्रणी विशेषज्ञों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है।

कोचिंग अनुभव के 35 वर्षों
इससे पहले कि बेरी वन का अध्ययन केंद्र बनाया है, वह कोचिंग गया था। सबसे पहले, एक कक्षा शिक्षक के रूप में, वह अपने underachieving छात्रों को प्रशिक्षित अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने के लिए। अगले, बेरी, लक्ष्य निर्धारित करने की योजना को विकसित करने और आवश्यक कार्रवाई कदम की पहचान उनकी सफलता प्राप्त करने के लिए अपने बनवासी फ्रेंचाइजी को प्रशिक्षित। तिथि करने के लिए, बेरी पिछले 1500 वर्षों में एक कोचिंग प्रणाली वह विकसित और परिष्कृत का उपयोग करके 35 से अधिक ग्राहकों को प्रशिक्षित किया है।

FWI एक "कोचिंग के लिए परिचय" की तुलना में काफी अधिक उद्धार
FWI छात्रों को एक पूरा कोचिंग प्रणाली सीखते हैं। यह वही है, सिद्ध, कोचिंग प्रणाली बेरी बनाया जो कि बहेलिया Wainwright इंटरनेशनल के छात्रों हमारे 16 घंटे प्रमाणित पेशेवर कोच दौरान सीखना है। FWI की अद्वितीय और प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम भी बेरी बहेलिया द्वारा विकसित की है, हमारे छात्रों को हमारे जीने ऑनलाइन पाठ्यक्रम के दौरान उपकरणों और हमारे पेशेवर कोचिंग प्रणाली की तकनीक के सभी मास्टर करने के लिए अनुमति देता है।

गुणवत्ता और हमारे प्रमाणन कार्यक्रम की अखंडता की रक्षा करने के लिए, हमारे पाठ्यक्रम मूल्यांकन आधारित है। सीधे शब्दों में आवंटित घंटे के लिए ऊपर दिखा एक छात्र के प्रमाण पत्र की गारंटी नहीं है। प्रत्येक FWI छात्र अपने या उसे अपने व्यावहारिक प्रशिक्षण अभ्यास में कक्षा में भागीदारी, प्रदर्शन और उनके होमवर्क कार्य के सफल समापन पर मूल्यांकन किया है। इसके अलावा, प्रमाणीकरण के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए प्रत्येक छात्र बेशक हमारे कोचिंग प्रणाली की उनकी पूरी महारत का प्रदर्शन के अंत में एक प्रश्न के लिखित निबंध परीक्षा से गुजरना होगा।

FWI साबित कोचिंग प्रणाली सफलतापूर्वक 2200 पेशेवर कोच के ऊपर से प्रयोग किया जाता है दुनिया भर में सभी 50 अलग विशेषता ओवर में कोचिंग, और यह हर एक दिन के लिए बेहतर जीवन के हजारों बदल जाता है। और, कि क्या सफल कोचिंग सब के बारे में नहीं है?

FWI आईएसी करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को दर्शाता है
मुख्य कारणों बहेलिया Wainwright अंतर्राष्ट्रीय अब हर नए छात्र नामांकन के लिए हम आईएसी में एक साल की सदस्यता शामिल हैं में से एक है, क्योंकि हम अपने स्नातकों को जारी रखने के मूल्य प्रदान करने में विश्वास करते हैं। आईएसी मान्यता उनके पेशेवर ज्ञान को आगे बढ़ाने और अतिरिक्त साख को प्राप्त करने में हमारे छात्रों के सभी के लिए एक उत्कृष्ट प्राकृतिक कदम प्रतीत होता है।

बेरी और मैं आईएसी के साथ अपने नए रिश्ते के बारे में उत्साहित हैं। हम एक वास्तविक अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों का समर्थन करने की इच्छा है। हम आने वाले वर्षों में आईएसी और उसके सदस्यों के सभी के लिए वास्तविक मूल्य योगदान की उम्मीद है।

सभी लाइसेंसधारियों के साथ के रूप में, FWI कोचों प्रमाणित नहीं करता के लिये आईएसी। FWI FWI कोचिंग प्रणाली में उनकी क्षमता के रूप में अपने स्वयं के प्रशिक्षुओं प्रमाणित करता है। आईएसी कोच प्रमाणीकरण एक पूरी तरह से अलग प्रक्रिया, नौ आईएसी कोचिंग masteries पर आधारित का प्रतिनिधित्व करता है®, और हम अन्य लाइसेंसधारियों से FWI स्नातकों से आवेदन के साथ ही स्नातक और mentees प्राप्त करने के लिए तत्पर हैं।

नई आईएसी व्यवसायी पदनाम के आगमन के साथ, हम आईएसी के लिए कई तरीके अखंडता के साथ कोचिंग स्वामित्व के रास्ते का विस्तार करने के लिए देखते हैं। आईएसी की तरह एक स्वतंत्र और वैश्विक प्रमाणित शरीर से मान्यता के लिए लागू करके, कोच कोचिंग महारत के उच्चतम स्तर पर अपने खेल तरक्की के लिए खड़े हो जाओ। हमारी आशा और इरादे जा रहा है कि, हम एक आमंत्रित करते हैं और सभी लागू करने के लिए.

आप अच्छाई, शांति और आनन्द के साथ भरा जा सकता है,
बॉब

 

 

बॉब Tschannen-मोरन, आईएसी-सीसी, सीईओ और स्कूल परिवर्तन और LifeTrek के राष्ट्रपति कोचिंग इंटरनेशनल के लिए केंद्र के सह-संस्थापक है। बॉब एक ​​नई किताब के सह लेखक है, जिसका शीर्षक विचारोत्तेजक कोचिंगआईएसी कोचिंग masteries को शामिल किया गया है जो® कश्मीर 12 स्कूलों में नेताओं और कोच के लिए बनाया गया एक कोचिंग मॉडल में। www.SchoolTransformation.com

 
 

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बीओजी लड़ाई समाचार
सुसान आर मेयेर, आईएसी-सीसी से

अक्टूबर के दौरान, हम बीओजी कार्यकारी समिति में कुछ परिवर्तन किया था। हम घोषणा की है कि क्रिस्टी Arndt के नए सचिव और सुसान आर मेयेर उप राष्ट्रपति की भूमिका में कदम रखा है खुश हैं।

हम अपने पाँच साल की योजना को लागू करने के लिए जारी है, वहाँ के सदस्यों के लिए कदम और टीम में शामिल होने और हम और अधिक लोगों को खेल के लिए अच्छा लगेगा करने के लिए रोमांचक अवसर हैं!

क्रिस्टी सचिव की भूमिका पर लेने के साथ, हम स्वयंसेवी समिति सिर करने के लिए किसी की तलाश कर रहे हैं। इस सदस्यता को पता करने के साथ ही प्रमुख परियोजनाओं पर काम करने के लिए एक महान अवसर है। साथ ही, हम सदस्यता समिति सिर करने के लिए किसी की जरूरत है।

हम सभी बीओजी सदस्यों को जो कई क्षमताओं में सेवा कर रहे हैं की सराहना करते हैं और हम और अधिक लोगों को खेल के लिए प्यार होता। उदाहरण के लिए, Kerryn ग्रीफिथ कई परियोजनाओं पर ओवरटाइम काम कर रहा है। वह वर्तमान में अनुसंधान समिति कुर्सियों और सदस्यता समिति की अंतरिम प्रमुख के रूप में सेवा कर रहा है। अभी हाल ही में वह नई वेबसाइट को चलाने में जेनी ब्लेक समर्थन कर रहा है। यही कारण है कि एक बोर्ड के सदस्य के लिए एक बहुत है!

आप भी वास्तव में यह बढ़ रहा है बिना एक समिति शामिल हो सकता है। अनुसंधान, सदस्यता, लाइसेंस, सदस्य लाभ (Kerul कसेल इस एकल सौंपने किया गया है), और स्वयंसेवी समितियों सभी अपने समर्थन का उपयोग कर सकते हैं। तुम मुझे संपर्क कर सकते हैं Vicepresident@certifiedcoach.org मुझे पता है कि आप और अधिक शामिल करने के लिए करना चाहते हैं यह बताने के लिए।

 

सुसान आर मेयेर, आईएसी-सीसी सुसान आर मेयेर, कोचिंग और परामर्श के राष्ट्रपति और जीवन-कार्य के कोच की है। वह निजी और कार्यकारी कोचिंग प्रदान करता है और जीवन की योजना बना, भावनात्मक खुफिया, नेतृत्व विकास, संचार, और प्रबंधकों के लिए कोचिंग कौशल सहित विषयों पर सेमिनार की सुविधा। www.susanrmeyer.com.

 

 

 

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आईएसी प्रमाणित कोच

को बधाई जूड ईस्टमैन ग्लॉस्टर प्वाइंट, VA, संयुक्त राज्य अमेरिका, जिन्होंने हाल ही में उसे कदम 2 परीक्षा उत्तीर्ण की है और एक आईएसी-प्रमाणित कोच बने से!

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विशेष रुप से आईएसी के सदस्य लाभ: बुल्सआई कोचिंग

कोचिंग शानदार विकल्प
ग्रेग व्हाइटिंग द्वारा

जब मैं पहली बार मार्क मिले थे, वह दोनों फोकस और दिशा खो दिया था। उनका कैरियर ठोकर खाई थी और इसे पुनर्जीवित करने के लिए अपने प्रयासों को अब घंटे और घर से दूर अधिक समय के लिए अग्रणी ", उसी के अधिक 'कर रही पर ध्यान केंद्रित किया था। यह बदले में अपने घर के जीवन पर दबाव डाला था। सौभाग्य से, एक दोस्ताना आवाज कोचिंग की सिफारिश की थी।

मैं कोचिंग मार्क एक असली खुशी पाया। सिर्फ छह महीने के भीतर वह अपने जीवन के लगभग हर पहलू में महत्वपूर्ण परिवर्तन कर दिया था। काम में, वह एक नया उत्पाद है कि लक्ष्य अपने पहले साल के भीतर एक महत्वपूर्ण लाभ देने के लिए किया गया था पर के लिए अनुमोदन प्राप्त की थी; कैरियर के लिहाज से वह अधिक जिम्मेदारी दी गई थी और एक परास्नातक डिग्री शुरू करने के लिए प्रायोजन प्राप्त की थी; और घर पर वह अपनी पत्नी और बेटे के साथ अपने संबंधों को फिर से सक्रिय था एक तरह से वे सब वास्तव में आनंद ले रहे थे।

एक ही उपकरण है कि हमारे कोचिंग प्रक्रिया मार्गदर्शन किया गया था भी मदद मार्क वापसी पर निवेश अपने नए उत्पाद के प्रदर्शित करता है। जबकि अतीत में वह अपने विचार के लिए समर्थन नहीं मिल गया था, मैं उसे स्पष्ट करने और एक बहुत मजबूत व्यापार के मामले में, जो प्रेरक साबित कर निर्माण करने में सक्षम था। मार्क का करियर ट्रैक और इसके साथ-साथ उनके आत्मविश्वास पर वापस आ गया था। उन्होंने कहा कि वास्तव में फिर से काम करने के लिए जा रहा आनंद ले रहा था।

कोचिंग मॉडल है कि हम इस्तेमाल सिर्फ मार्क व्यापार के जीवन को कवर नहीं किया था। हम भी सतह और लक्ष्य है कि मार्क लंबी अवधि के विकास पर ध्यान केंद्रित पर कार्रवाई करने में सक्षम हो गया था: उनके स्वास्थ्य और अच्छी तरह से किया जा रहा; और किसके बारे में उन लोगों के साथ अपने रिश्ते को वह सबसे अधिक, उनकी पत्नी और बेटे को परवाह नहीं की। कोचिंग स्कोरकार्ड हम एक साथ दोनों के लिए वह क्या हासिल किया था की एक रिकार्ड है और क्या वह भविष्य में के लिए लक्ष्य था की एक चेतावनी के रूप में सेवा की उत्पादन किया है कि।

 

ग्रेग व्हाइटिंग आयुध डिपो कम्पास पर एक कोच है। बुल्सआई कोचिंग कोचों को पूरी तरह से मूल्यांकन करने और परिणामों और उनकी कोचिंग के परिणाम, निवेश पर अपने मूल्य / वापसी सहित रिकॉर्ड करने के लिए सक्षम बनाता है। कोच भी प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत प्रदर्शन और बेंच मार्किंग डेटा मिलता है। पर रजिस्टर www.bullseye-coaching.com और अपने पहले के लिए बस £ 25 भुगतान कोचिंग स्कोरकार्ड.

 

 

 

आईएसी सदस्य लाभ: आईएसी के सदस्यों को एक अतिरिक्त प्राप्त कोचिंग स्कोरकार्ड पंजीकरण पर क्रेडिट लायक £ 25 (पर रेफरल कोड का उपयोग आईएसी के सदस्यों पेज).

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साधना की आवाज
मुकदमा जॉनसन, आईएसी-सीसी से

"रुको जब तक यह असुविधाजनक है, तो 10 को गिनते हैं।"

यही सलाह है, मेरे साथियों के डिब्बों में से एक द्वारा दिए गए जब हम आईएसी प्रमाणीकरण का पीछा कर रहे थे, अभी भी मेरे कार्यालय की दीवार पर बैठता है मुझे याद है कि चुप्पी एक कोचिंग बातचीत का हिस्सा है।

यह एक सबक है कि आसानी से नहीं आया था और यह एक परेशान झटका द्वारा शुरू किया गया। मेरे कोचिंग रिकॉर्डिंग (प्रमाणन भाग दो की अपनी समीक्षा में http://www.certifiedcoach.org/certify/step2.lasso?pg=step2.lasso), आईएसी परीक्षकों चुना गया मैं कौशल के रूप में जाना तो महारत हासिल नहीं की थी "वालों में सफाई।" यह निराशाजनक है कि मैं प्रमाणित हो नहीं मिल सकता था। इससे भी बदतर, के रूप में कोई है जो एक पेशेवर कम्युनिकेटर के रूप में उसके जीवन बिताया था, इस विशेष प्रवीणता लापता भयावह था।

सप्ताहों और महीनों है कि बाद में, मेरा 'नाकामी' सफाई से संवाद करने के लिए निकला एक वरदान हो। क्या मैं एक अच्छा कोचिंग बातचीत या कोई प्रभावी पारस्परिक संचार को परिभाषित करता है के बारे में उत्सुक हो गया। मैं हर बातचीत की जांच शुरू हुआ, कोचिंग डोनट दुकानों में कैशियर के साथ चैट करने के लिए कॉल से। मुझे पता चला कि जा रहा है एक अच्छा संदेश वाहक तक सीमित नहीं है आउटबाउंड संचार. भीतर का संचार बस के रूप में महत्वपूर्ण है, अगर नहीं तो और अधिक है।

जब मैं परीक्षकों की राय पर दोबारा गौर किया, मैंने देखा कि मैं लोगों को उनके विचारों को तैयार करने और उन्हें शब्दों में डाल करने के लिए पर्याप्त समय नहीं दे था। मैं सुन रहा था, लेकिन काफी देर तक के लिए नहीं। खामोशी के साथ असहज, मैं खाली जगह में कूद, समझाने rephrase या एक और सवाल पूछना चाहते हैं। यह मानते हुए कि मेरे आउटबाउंड संचार स्पष्ट नहीं किया गया था, मुझे पहचानने नहीं था कि मेरे मुवक्किल कुछ क्षणों के लिए मैं क्या कहा था के बारे में सोचने की जरूरत हो सकती है। मैं भीतर का संचार यह ध्यान योग्य नहीं दे रहा था।

मैं अकेला नहीं था। मनुष्यों, हालांकि एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए स्वाभाविक रूप से इच्छुक हैं, हमेशा यह एक अच्छा काम नहीं करते। हम परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से सीखते हैं। हम व्यवहार मॉडलिंग की है, अच्छा है या बुरा से, हमारे आसपास के लोगों से सीख सकते हैं। हम अक्सर सोचा से तुलना की आदत से अधिक कार्य करते हैं। होश में संचार सीखा जा सकता है, लेकिन कुछ लोगों को वास्तव में प्रशिक्षण को आगे बढ़ाने और, अगर वे करते हैं, यह आउटबाउंड संचार में आमतौर पर है:, लेखन पेश या राजी।

डिब्बे, संचार-दोनों आउटबाउंड और भीतर का रूप है, हमारे काम के दिल में। ग्राहक अपनी क्षमता तक पहुँचने के लिए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने, नए वाला फार्म और उनकी दुनिया का विस्तार, आंशिक रूप से संचारकों के रूप में अपनी प्रतिभा के माध्यम से। वहाँ एक कारण आईएसी masteries है® उस गाइड हमारे काम संचार विषयों में शामिल हैं।

Masteries 5 के माध्यम से 8 आउटबाउंड संचार पर हमें मार्गदर्शन: ", जताते", "स्पष्ट" "सेट की मदद करना और इरादों रखें" और "संभावना को आमंत्रित करना।" यह मुझे आश्चर्य नहीं है कि इन masteries कि भीतर संचार के साथ सौदे के बाद सूचीबद्ध हैं। अभ्यास महारत 3, "सुन लगे," हमें न केवल ग्राहक के शब्दों को सुनने के लिए, लेकिन यह भी वहां अर्थ और चिंताओं के लिए, उनमें से परे सुनने के लिए पूछता है। महारत 4, "वर्तमान में प्रसंस्करण," ग्राहकों को अपने विचारों को संसाधित करने के लिए समय देने के लिए हमें याद दिलाता है।

हासिल करने वाले कोच के रूप में महारत लोग हैं, जो निपुण आउटबाउंड संचारकों हैं कुछ नए तरीकों को अपनाने की आवश्यकता है। एक कोर कोचिंग कौशल विचारों और विचार-भीतर का संचार जानने है। जासूस और टॉक शो होस्ट की तरह, कोचों लोगों से जानकारी प्राप्त करने के लिए की जरूरत है। पूछताछ और साक्षात्कार के विपरीत, तथापि, हमारे कोचिंग बातचीत के लिए हमारे ग्राहकों के सर्वोत्तम हित पर ध्यान केंद्रित।

हमारी बातचीत कार्रवाई प्रेरित करते हैं। कोच शक्तिशाली सवाल है कि सोच है कि परिवर्तन का नेतृत्व करेंगे प्रोत्साहित करने के लिए पूछना। हम वाणी, एक्सप्रेस और स्पष्ट। लेकिन कौशल इन masteries में वर्णित केवल जब हम प्रतिबिंब के लिए जगह बनाने के काम करते हैं।

इससे पहले कि हम स्पष्ट कर सकते हैं, वापस खेलने के संक्षिप्त व्याख्या, संक्षेप या क्या एक ग्राहक ने कहा है, हम उन्हें यह कहने की जरूरत पर निर्माण। इससे पहले कि वे यह कह सकते हैं, वे सोचने की जरूरत है और हम "कंप्यूटिंग" समय की आवश्यकता को पहचान करने की जरूरत है। यही कारण है कि चुप्पी का मतलब है।

हम यह भी ग्राहकों को अपने विचारों को व्यक्त खत्म करने की जरूरत है। कोच के रूप में, हम के लिए प्रशिक्षित किया है और बातचीत है कि गहरी और चुनौती दे रहे हैं करने के आदी रहे हैं। हमारे ग्राहकों को हमेशा लगता है कि अनुभव की जरूरत नहीं है। के रूप में वे एक अंतर्दृष्टि पर पहुंचें, यह स्पष्ट करने के लिए आसान नहीं हो सकता। फिर, उस समय लेता है। फिर, कि चुप्पी का मतलब है।

रोमन कवि ओविड लिखा था, "एक नया विचार नाजुक है यह एक उपहास या एक जंभाई द्वारा मारा जा सकता है;। यह एक ताना द्वारा मौत को चाकू मारा जा सकता है और सही आदमी के माथे पर एक तेवर से मौत के लिए चिंतित हैं।" जबकि परिहासशील या जम्हाई, एक कोच में संभावना नहीं है व्यवहार करता है, तो हम अपने आप को बातचीत में बहुत ज्यादा बस के रूप में एक नाजुक नया विचार उभर रहा है शामिल है, हम अच्छा है कि हम शुरू हुई जब हम सवाल है कि अंतर्दृष्टि छिड़ से पूछा पूर्ववत कर सकते हैं।

Pauses के लिए महत्वपूर्ण हैं। मस्तिष्क अनुसंधान हमें बताता है कि एक मिथक है कि हम मल्टीटास्किंग के बारे में विश्वास के बहुत कुछ। हमें लगता है कि नहीं कर सकते और बात करते हैं और सभी को एक बार सुनने के लिए। जाहिर है, नहीं भी हमें जो दावा के अलावा हम ज़ोर से लगता है कि यह कर सकते हैं। हम बात कर रहे हैं, हम नहीं सोच रहे हैं। हम अंतरिक्ष और समय के बारे में सोच की जरूरत है। और हम दूसरों के लिए स्थान और समय देने की जरूरत है। बातचीत अनुक्रम में क्या होता है: आपको लगता है। आप बात करते हैं, जबकि मैं सुनना। मुझे लगता है। मैं बात करते हैं, जबकि तुम सुनो। आपको लगता है। आप बोलें। और इसी तरह। एक विचार के आसपास साधना एक चित्र के चारों ओर सुव्यवस्थित सफेद स्थान की तरह है, यह आसान देखने के लिए बनाता है।

जब हम किसी अन्य व्यक्ति समय और चुप्पी में सोचने के लिए देने के लिए, हम अपने आप को शब्दों से परे सुनने के लिए अनुमति देते हैं। फेस-टू-फेस, हम शरीर की भाषा का निरीक्षण कर सकते हैं। फोन में, हम के लिए सुनने के लिए और क्या-चुप्पी सांस, सांस, गुंजन की मात्रा में होता है के प्रति संवेदनशील बन सकता है।

ठहराव को लगता है कि खाली समय है, लेकिन उत्पादक चुप्पी नहीं है। ज्यादा हो रहा है। हम अपने ग्राहकों को निर्बाध समय जब तक हम पूरा ध्यान बनाए रखने को प्रोसेस करने के उपहार देने के रूप में, वे आराम से अधिक हो गया है और खुद को व्यक्त करने में विश्वास है। हमारे उदाहरण के बाद, वे भी अधिक लगे श्रोताओं बन सकता है। हम और अधिक प्रभावी संचारकों बन जाते हैं, तो वे कर सकते हैं।

साफ संचार में महारत हासिल करने में नाकाम रहने सबसे अच्छी बात यह है कि कभी भी एक संदेश वाहक के रूप में मेरे साथ हुआ हो सकता है। इस कारण से, मैं लगे हुए सुनने के बारे में सीखा। मैं अब भी उस पर हस्ताक्षर मुझे याद दिलाने के लिए भीतर संचार सम्मान और है कि उत्पादक चुप्पी बनाने के लिए है। मैं इसे ज़रूरत है? शायद नहीं। लेकिन मैं कोई जोखिम नहीं ले रहा हूँ। यह अभी भी महत्वपूर्ण है।

 

 
मुकदमा जॉनसन, आईएसी-सीसी का मानना ​​है कि असली बातचीत हमारी सबसे शक्तिशाली उपकरण है। सम्मिश्रण पत्रकारिता, कॉर्पोरेट संचार और मनोविज्ञान के क्षेत्र में अनुभव है, वह की स्थापना की यह प्रभावी संचार के माध्यम से बेहतर कार्यस्थलों बनाने में मदद करने संचार समझ है। मुकदमा भी आगामी पुस्तक के लेखक हैं, मुझसे बात: दफ्तर में बातचीत है कि काम.
 

 

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