सामाजिक खुफिया: क्यों यह मामला कोचिंग महारत हासिल है

मारिसा Afton द्वारा

मध्य सत्र में दो कोचों की कल्पना कीजिए, प्रत्येक उनके संबंधित ग्राहक की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण मोड़ का सामना करना पड़।

कोच #1 धीरे चर्चा की प्रगति मार्गदर्शक है: उसके ग्राहक अपने जीवन में एक महत्वपूर्ण संबंध के साथ एक मौजूदा संघर्ष के बारे में बात कर रही है। कोच #1 सक्रिय रूप से उसके ग्राहक के मैच के लिए, अपने विकल्पों को सोचने और अपने विचारों के साथ आने के लिए उसे ग्राहक के लिए अंतरिक्ष और चुप्पी की इजाजत दी उसके मुखर स्वर और तेज नियमन, उसके ग्राहक को सुन रहा है। सत्र के अंत में, उसके ग्राहक एक स्पष्ट लक्ष्य और कार्य योजना, प्लस आत्मविश्वास इसे निष्पादित और सफलता हासिल करने की जरूरत है।

कोच #2 भी ग्राहक को आकर्षक रूप में वह एक महत्वपूर्ण मुद्दा वह अपनी हीनता व्यापार के साथ चल रहा है के माध्यम से बात करता है। कोच #2 उसके ग्राहक unstuck बनने में मदद करने के प्रयास में सलाह देने के लिए शुरू होता है, वह महत्वपूर्ण संकेत है कि संकेत मिलता है कि वह कोचिंग सत्र की दिशा पर नियंत्रण खो रही है याद आ रही है उस पर बात करने के लिए शुरू होता है। उसके ग्राहक अधिक निराश हो जाता है, उसकी अपनी सोच muddled है, और वह बंद करने के लिए शुरू होता है। सत्र के अंत तक, दोनों ग्राहक और कोच क्यों अधिक प्रगति नहीं किया गया था के बारे में भ्रमित कर रहे हैं, और दोनों के परिणाम से निराश हैं।

सामाजिक खुफिया: इन दो कोचिंग शैलियों के बीच स्पष्ट विचलन के अलावा, एक तत्व कोचिंग अक्षमता और कोचिंग महारत के बीच अंतर के रूप में बाहर खड़ा है।

सामाजिक खुफिया सामाजिक विज्ञान अनुसंधान और मनोविज्ञान है कि कितनी अच्छी तरह हम दूसरे पल में जा रहा है और तदनुसार जवाब की आंतरिक स्थिति है गेज करने में सक्षम हैं के लिए बोलती का क्षेत्र है। हाल के वर्षों में, सामाजिक खुफिया कई निजी और पेशेवर सेटिंग में अपनी लोकप्रिय का उपयोग बढ़ जाती है के रूप में मुख्यधारा बन गया है। हम अध्ययन और कैसे हम विभिन्न स्थितियों, सामाजिक खुफिया में हमारे व्यक्तिगत भावनाओं का प्रबंधन के अभ्यास के रूप में भावनात्मक खुफिया के बारे में सोच रहे हैं, तो सीधे शब्दों में कहें कैसे हम अपने आप को अन्य लोगों के संबंध में प्रबंधन करने के लिए बोलता है, प्लस जटिल सामाजिक स्थितियों से निपटने में कौशल के अपने स्तर पर । यह सामाजिक बुद्धि के लिए हमारी क्षमता है, और हमारे इसे मजबूत करने की क्षमता की इस समझ है, कि प्रशिक्षकों को प्रशिक्षण महारत की ओर अपनी यात्रा में से लाभ के लिए खड़े हो जाओ।

एक मानसिक विज्ञान के नजरिए से मनुष्य सामाजिक होना मुश्किल-तार कर रहे हैं। हमारे दिमाग विशेष न्यूरॉन्स (बुलाया "दर्पण न्यूरॉन्स") जिसका बहुत काम यह भावना और हमारे वातावरण में दूसरों के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए है होते हैं। सामाजिक तंत्रिका विज्ञान का प्रदर्शन किया है अच्छे सामाजिक खुफिया होने के लिए एक जैविक जरूरी है कि वहाँ: बेहतर है कि हम पढ़ने में कर रहे हैं और हमारे आसपास के लोगों की भावनात्मक राज्यों की व्याख्या है, और अधिक संभावना है कि हम कैसे प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया करने के बारे में जल्दी निर्णय लेने में सक्षम हो जाएगा तरीके है कि सभी को फायदा होगा।

लेकिन सामाजिक बुद्धि के लिए कड़ी मेहनत से तारों होने प्रवीणता की गारंटी नहीं है। अधिक नहीं की तुलना में अधिक संभावना है, हम में से हर एक समय था जब हम कोई है जो तानाशाही सामाजिक खुफिया का प्रदर्शन नहीं किया था के साथ एक बातचीत के अंत पर प्राप्त किया गया है याद कर सकते हैं। कोच के रूप में यह हमारे behooves इस कौशल विकसित करने के लिए। हमारे कोचिंग बातचीत - और ग्राहक सफलताओं - इस पर निर्भर हो सकता है। एक बहुत ही वास्तविक जिस तरह से हम प्रभावित करती है कि कैसे हमारे ग्राहकों को लगता है, जिस तरह से वे हमें करने के लिए जवाब है, और जिस तरह से वे अपने कोचिंग चुनौतियों का दृष्टिकोण, सकारात्मक और नकारात्मक दोनों में। अनुसंधान यह भी है कि हम कर सकते हैं 'पकड़' अन्य लोगों की भावनाओं को दिखाया गया है: अगर हम कभी पर बोले किया गया है या गलत तरीके से इलाज किया गया और यह हमारे खुद के दृष्टिकोण या व्यवहार को प्रभावित करता है, हम 'पकड़ा' है किसी और की भावनात्मक स्थिति। इसका मतलब है कि अगर हम संयुक्त राष्ट्र केन्द्रित, स्पष्ट नहीं कर रहे हैं, एक एजेंडा है, या हमारे सत्र से ख़ाली कर रहे हैं, हमारे ग्राहकों को प्रतिकूल हमारे भावनात्मक स्थिति से प्रभावित किया जा सकता है (और सबसे अधिक संभावना भी बूझकर क्यों समझ में नहीं होगा)।

कोचिंग masteries के कई परोक्ष रूप से सामाजिक खुफिया के एक उच्च डिग्री व्यायाम करने के लिए एक की जरूरत मतलब। "उपस्थिति में प्रसंस्करण" "की स्थापना और विश्वास का रिश्ता बनाए रखने" (महारत #1), "सगाई सुन" (महारत #3), (महारत #4) और "जाहिर" (महारत #5) फ्लेक्स के लिए प्रत्येक प्रस्ताव के अवसरों क्षण से हमारे ग्राहक पल के लिए - बजाय प्रतिक्रिया - हमारे सामाजिक खुफिया मांसपेशियों और प्रतिक्रिया करने के लिए चुनें।

हमारे ग्राहक के भीतर भावनात्मक राज्य पढ़ सकते हैं और उसी के अनुसार हमारे प्रतिक्रियाएं व्यवस्थित करने की क्षमता - - एक "सामाजिक रडार" में सुधार है कि हम चाहते कोचिंग महारत के अगले स्तर को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण है। (उपर्युक्त कोचिंग masteries में सफलता की माप ई-पुस्तक के माध्यम से सुलभ की समीक्षा यहाँ) सीधी दिशा निर्देशों और कैसे आप इस महत्वपूर्ण कौशल को मजबूत कर सकते हैं पर सुराग प्रदान करता है।

एक कोच जो अपने या अपने सामाजिक बुद्धि का विकास करने के लिए काम किया है सकारात्मक तरीके कोचिंग घंटे परे स्थायी प्रभाव है कि में ग्राहकों को प्रभावित करने की उम्मीद कर सकते हैं। भावनात्मक विनियमन, स्पष्टता और centeredness (परिष्कृत सामाजिक खुफिया के सभी पहलुओं) के लिए हमारी क्षमता दूसरों ध्यान केंद्रित करने के लिए सक्षम हो जाएगा के बाद से, समस्या को हल करने और अपने बारे में बेहतर महसूस करते हैं, यह ग्राहक और कोच के लिए एक जीत हो जाता है। अच्छी खबर यह थोड़ा अभ्यास के साथ, किसी को भी उनके सामाजिक खुफिया क्षमताओं में सुधार के लिए और खुद के लिए और दूसरों के लिए लाभ लेने सकते हैं, है।

मारिसा Afton 
मारिसा Afton संज्ञानात्मक परिवर्तन अवधारणाओं, Inc, एक प्रबंधन परामर्श संज्ञानात्मक मनोविज्ञान और तंत्रिका विज्ञान सकारात्मक संगठनात्मक परिवर्तन को प्रभावित करने के लिए एकीकृत करने में विशेषज्ञता फर्म में एक भागीदार है। एक मांग के बाद कार्यकारी कोच, मारिसा बड़े पैमाने पर दुनिया भर में फॉर्च्यून 500 कंपनियों के नेताओं के साथ काम किया है, की मदद से उन्हें सामाजिक खुफिया और अन्य परिवर्तनकारी नेतृत्व कौशल को लागू उनकी टीमों और अधीनस्थों के साथ अधिक प्रभावी बनने के लिए। मारिसा भी आईएसी के साथ एक संस्थापक सदस्य है।