關於 支持: 個案 研究 (一個 案例 教學)।

關於 支持: 個案 研究 (一個 案例 教學)।

作者: मार्था Pasternack 翻譯: 顏 妙 倪



你 的 客戶 看起來 相當 挫敗 地 來到 這次 教練 會談 中, 原因 是 她 企圖 在 全職 工作 和 家庭 生活 的 責任 之間 掙扎 取得 平衡, 且 她 說 她 感覺 不 被 她 的 伴侶 支持।

你 的 客戶 和 她 的 伴侶 都 從事 高壓 且 任務 艱鉅 的 工作। 她 是 地區 醫療 中心 的 加 護 病房 護士, 她 的 先生 則 是 一 所 高中 的 諮 商 輔導員, 他們 還有 兩個 學齡 孩子 要 撫養।

你 的 客戶 說 她 知道 他們 都 同樣 地 熱愛 他們 的 工作, 愛 他們 的 孩子 和 彼此, तथापि 沮喪 的 情緒 還是 持續 且 讓 她 半夜 醒來 睡 不好। 當 你 問 她 她 期盼 什麼 樣 的 支持 時, 她 回應 道 「我 不 知道, 有時候 每件事 都 自己 做 還 比較 容易।」

你 可以 怎麼 教練 她?

आईएसी 的 教練 精粹 #6: 釐清, 指引 我們 要

「減少 / 消除 混亂 或 不 確定性; 增加 客戶 的 自信 和 對 事情 的 理解।」

我們 這個 案例 中 的 客戶 對於 她 所 需要 的 支持 為何 並不是 很 清楚। 是 情感 上 的, 生理 層面 的 還是 財務 方面 的? 是否 她 在 親密 關係, 職場 上 或 她 在 自我 接納 方面 有 更 深層 的 議題? 還是 她 所 尋求 的 這個 支持 是 是 是 她 尚未 覺察?

你 的 客戶 要去 獲得 更 確切 地 瞭解 她 所 面對 的 議題, 這樣 她 才 可以 弄清楚 她 的 需求। 在 與 你 開始 探索 可能性 之前, 她 得 去 好奇 導致 她 感到 沮喪 的 原因 可能 會 是 什麼, 以及 為什麼 她 會 認為 每件事 都 自己 做 會 比較 容易। 作為 她 的 教練 你 可以 發掘 何 性質 的 支持 最 能 符合 和 滿足 她 的 需求।

許多 富有 關懷, 愛心, 同情心 和 慷慨 仁慈 的 ​​人 已 準備 好 向 那些 有 需要 的 人 提供 支持। 但 每個 人 要做 的 就是 去問, 對 吧? 問 是 第一步, 接受 支持 才是 第二步।

接受 支持 本身 是 謙虛 地। 我 的 意思 是 一種 深深地 感覺到 值得 和 愛 自己। 一旦 我們 這個 案例 中 的 客戶 能 感覺到 跨越 了 挫折 沮喪 感, 我們 就 可以 開啟 有關 意向, 可能性, 和 創造支持 性 情境 的 方法 等等 對話।

這裡 有 個 問題 你 可以 在 問 她 之前 先 問問 自己: 你 的 客戶 該 如何 準備 好 去 獲 到 支持?

मरथा-Pasternack