कोचिंग महारत के लिए उपकरण



 
क्या करता है
कोचिंग के साथ भावनात्मक खुफिया करना है?

यूसुफ द्वारा
Liberti

कोचिंग के लक्ष्य को सशक्त करने के लिए ग्राहक को सफल करने के लिए है।

क्लाइंट के लिए, सफलता उनके वांछित परिणामों को प्राप्त कर रही है और उन्हें सुधार रही है
जीवन का अनुभव।

हम में से प्रत्येक के लिए, चाहे कोच हो या ग्राहक, हम जो परिणाम प्राप्त करते हैं, वह एक परिणाम है
हमारे द्वारा किए गए विकल्पों और हमारे द्वारा किए जाने वाले कार्यों के लिए। आम तौर पर, भूमिका
कोच को अपने विकल्पों को पहचानने, अधिक बनाने के लिए ग्राहक का समर्थन करना है
प्रभावी निर्णय और कुछ अलग-नए व्यवहार लागू करें जो सक्षम करते हैं
उन्हें अपने लक्ष्यों को महसूस करने के लिए।

यही कारण है कि जहां भावनात्मक खुफिया में आता है। केवल
पुट, इमोशनल इंटेलिजेंस (EQ) कौशल का एक समूह है जो एक को बेहतर बनाने में सक्षम बनाता है
खुद को प्रबंधित करें, और अधिक प्रभावी ढंग से और सकारात्मक प्रभाव से संबंधित हैं
अन्य शामिल हैं। परिवर्तन करने में बेहतर रूप से प्रभावी होने के लिए, यह कोच के लिए महत्वपूर्ण है
और व्यवहार में भावनाओं की भूमिका को पहचानने के लिए ग्राहक।

हर जीवन की घटना में मौजूद हमारे विचार और हमारी भावनाएं हैं। हमारी भावनाएँ
हमारे विचारों को प्रभावित करते हैं, जो विकल्प हम बनाते हैं और जो कार्य हम लेते हैं - हम उनके बारे में जानते हैं या नहीं। जब हम प्रभाव से अनजान हैं
अपनी भावनाओं को दूसरों पर और खुद पर, हम परिणाम तोड़फोड़ कर सकते हैं। जब हम है
हमारी भावनाओं के प्रभाव के बारे में पता है और प्रभावी ढंग से एकीकृत करने में सक्षम हैं
उन्हें, हम अपने निर्णय लेने को सूचित करने और अधिक लेने के लिए भावनाओं का उपयोग कर सकते हैं
उद्देश्यपूर्ण कार्रवाई
.

वह किस तरह का दिखता है?

अभिभूत सलाहकार
कोचिंग के लिए इस व्यस्त सलाहकार का प्राथमिक लक्ष्य, उन्होंने कहा, "सुधार करना था
एक मुश्किल क्लाइंट के साथ मेरे काम की प्रभावशीलता। ”इसके साथ काम करना
संगठन अपना बहुत समय ले रहा था और वह चाहता था कि इसमें तेजी आए
उनका विकास। वह इस बारे में बात करता रहा कि वह काम से कितना अभिभूत था और
वह ग्राहक को प्रबंधित करने के नए तरीकों की तलाश कर रहा था ताकि उसका जीवन आसान हो जाए।

एक स्पष्ट कोचिंग दृष्टिकोण उसे नए ग्राहक को लागू करने के लिए समर्थन करना होगा
प्रबंधन रणनीतियों, जैसे, अपने समय के लिए सीमाएं बनाते हैं, ग्राहक की उम्मीदों को परिष्कृत करते हैं
और विभिन्न संचार उपकरणों का उपयोग करें। और वास्तव में, उन्होंने पहले प्रयास किया था
इस प्रकार के परिवर्तन करने के लिए लेकिन यह काम नहीं कर रहा था और वह व्यस्त था
पहले से कहीं ज्यादा। उसी के अधिक करने से असफल होना तय था।

EQ अंतर
जब इस ग्राहक को भावनात्मक खुफिया कोचिंग तकनीकों का उपयोग करके प्रशिक्षित किया गया था,
वह पहले से नजरअंदाज किए गए विचारों और भावनाओं के बारे में जानते थे जो प्रभावित कर रहे थे
प्रति-उत्पादक व्यवहार। वह पहचानने में सक्षम था कि उसने ऐसा सोचा था
वह "इस मुश्किल ग्राहक संस्कृति परिवर्तन को दूर करने के लिए कौशल की कमी"
और वह "डर लग रहा था।"

उसकी पिछली कोशिशों ने उसकी भावनाओं को ढँक दिया और ऐसा लग रहा था जैसे उसके पास यह सब है
संभाला के कारण ग्राहक के कर्मचारियों ने अविश्वास के साथ प्रतिक्रिया की और विरोध किया
नए तरीकों को वह स्थापित करने की कोशिश कर रहा था। इसने काम को बहुत धीरे-धीरे आगे बढ़ाया।
अनजाने में अपनी आत्म-न्यायहीन अक्षमता के लिए क्षतिपूर्ति करने की कोशिश कर रहा था जो उसने बहुत कुछ दिया था
अतिरिक्त काम में उनका अधिक समय, आगे पीछे हो गया और इससे भी अधिक अभिभूत।

बदलाव
इस ग्राहक को अपनी भावनाओं को इस तरह से प्रबंधित करने के लिए प्रशिक्षित किया गया था जो उसे सक्षम बनाता था
अधिक दिमागदार, प्रामाणिक और पारदर्शी हो। इससे उनके रिश्ते में सुधार हुआ
खुद के साथ और ग्राहक के कर्मचारियों के साथ। आत्म-निर्णय से आगे बढ़कर वह
अतिरिक्त समय देने और अपने मूल्य को साबित करने की कोशिश में काम करने की कोई आवश्यकता नहीं थी। होने के नाते
अधिक वास्तविक और स्वीकार्य वह स्थानांतरित करने के लिए ग्राहक कर्मचारियों का समर्थन करने में सक्षम था
उनके डर से परे और कुछ नया करने की कोशिश करें।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान कोच
एक भावनात्मक खुफिया कोच ने उन्नत कोचिंग कौशल और तकनीक सीखी है
और कोचिंग के लिए एक अलग दृष्टिकोण लेने में सक्षम है। हर कोच नहीं चाहेगा
EQ कोच बनना, लेकिन हर कोच सुधार करने के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग कर सकता है
उनके कोचिंग खुद और उनके साथ अपने संबंधों का प्रबंधन करके परिणाम देते हैं
ग्राहक अलग तरह से।

सहानुभूति और मान्यकरण
एक सरल ईक्यू कोचिंग तकनीक ग्राहक को वास्तव में समझने के लिए ट्यून करना है
वे क्या महसूस कर रहे हैं और निर्णय के बिना उनकी भावनाओं को मान्य करते हैं। किसी का होना
वास्तव में उन्हें समझें और स्वीकार करें कि वे जो महसूस कर रहे हैं वह उन्हें बेअसर करने में मदद करता है
स्थिति के लिए उनकी आवेगी प्रतिक्रिया और उन्हें अधिक संसाधनपूर्ण बनाने में मदद करती है।
यह उन्हें खुद को स्वीकार करने में भी मदद करता है, जो आत्मविश्वास को बढ़ाता है।

कोच पूछ सकता है, "उस स्थिति में, आप कैसा महसूस करते हैं?"
कोच को एक भावना के साथ प्रतिक्रिया करने के लिए क्लाइंट का समर्थन करने की आवश्यकता है, न कि एक विचार के साथ।
कई ग्राहक ऐसा कुछ कहेंगे, “मुझे लगता है कि उन्हें भरोसा नहीं है
मुझे। ”यह एक विचार है। एक भावना की प्रतिक्रिया होगी, "मुझे लगता है
उदास, "या," मैं चिंतित महसूस करता हूं। "जब भावना को कोच व्यक्त किया जाता है
व्यक्ति के अनुभव को मान्य कर सकता है।

कोच कोचिंग
एक और तरीका है कि कोच काफी कोचिंग प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं, चाहे
या वे EQ कोच नहीं हैं, पहचानने, प्रबंधन करने और करने की क्षमता विकसित करना है
प्रभावी ढंग से अपनी भावनाओं को व्यक्त करते हैं।

पिछले उदाहरण में व्यावसायिक सलाहकार प्रभाव से अनजान थे
उनकी अपरिचित भावना उनके संचार पर थी और परिणामस्वरूप वे
भरोसा कम था। इसी तरह, एक कोच सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है
परिणामों के बारे में पता नहीं होने के कारण कि उनकी भावनाएं उनके स्वयं के व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं
और ग्राहक की। उदाहरण के लिए, एक कोच एक समान स्थिति में हो सकता है
उस सलाहकार के रूप में जहां उन्हें लगता है कि वे अपनी कोचिंग में पर्याप्त नहीं हैं
और डर लगता है। स्वीकार करना और उस डर को एकीकृत करना कोच को अनुमति देता है
उपस्थित रहें। इनकार करना, टालना या बहाना अवांछित परिणाम पैदा करेगा।

भावनाएं स्वाभाविक हैं; यह वही है जो आप उनके साथ करते हैं जो बढ़ता या घटता है
आपकी कोचिंग की प्रभावशीलता। भले ही आप अपनी भावनाओं से अनजान हों
अभी भी उन पर अपनी प्रतिक्रियाएं दें। जब आप ऐसा करते हैं, तो आप प्रतिक्रियाओं को उत्तेजित करेंगे
क्लाइंट में जो सीखने और बदलने की उनकी क्षमता को सीमित करता है।


 

जोसेफ लिबर्टी, ईक्यू एट वर्क के संस्थापक, नेताओं और कोचों को आजाद करने के लिए
भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करके प्रामाणिक स्व। EQ एट वर्क प्रशिक्षित प्रशिक्षक सीखते हैं
नए बनाने के लिए EQ को विकसित करने और लागू करने के लिए एक सिद्ध प्रणाली को प्रशासित करना
सकारात्मक नतीजे। इस प्रक्रिया में वे सीखते हैं, अभ्यास करते हैं और उन्नत के साथ कोच होते हैं
भावनात्मक खुफिया विकास तकनीकें जो उन्हें और अधिक प्रभावी बनाएंगी
और खुश व्यक्ति के साथ-साथ एक असाधारण रूप से प्रभावी कोच। आपके सवाल
और टिप्पणियों का स्वागत है jliberti@eqatwork.com or
www.eqatwork.com