IAC VOICE ™

Az IAC VOICE ™ hivatalos hírlevele Nemzetközi Szövetsége Coaching®. Az IAC VOICE ™ egy csodálatos előny önmagában cikkek és linkek, ha nagy értékű coaching információk és hírek. Az IAC VOICE ™ is a legjobb módja annak, hogy naprakész a vezető gyakorlat a világon a coaching.

Tanulságok a tanúsító

Tanulságok a tanúsító

A szerkesztő megjegyzése: Ez a darab eredetileg az VOICE július 16, 2007

Öt Leggyakoribb hibák Coaching
által Barbra Sundquist, IAC-CC

Nemrég valaki megkérdezte: "Mi van az öt leggyakoribb hiba az emberek, hogy a saját IAC tanúsító szalagokat?" Azt gondoltam, hogy egy pillanatra, majd megszámoltuk ki nem fontossági sorrendben:

  1. Beszél túl sokat
  2. Rohanó megoldás
  3. Elfogadó névértéken
  4. Visszatart
  5. Mondom, ahelyett, kérve

Ez a listámon. Más tanúsítók lehet némileg eltérő listát. De ha tudtam integetni egy varázspálca, ez az, amit szeretnék hallani:

  1. Újabb csend
  2. Keressétek, hogy vizsgálja meg, hogy nem oldja meg
  3. Challenge feltételezések
  4. Mondd, mit félsz mondani
  5. Kérdezd helyett mondd

1. Újabb csend

Csend van egy nagyon erős edzés készség. Kilenc alkalommal tízből ha csendben marad az ügyfél végül mondani valami figyelmes vagy revelatív. Ezek segítségével a csendet feldolgozni a gondolatokat vagy elérni az intuíció. Ehhez idő, így nem rohan őket. A másik előnye, hogy lehetővé teszi a csend az, hogy kevésbé valószínű, hogy szakítsa meg, illetve megbeszéljük a kliens.

Feladat: Legyen egy nagy táblát "WAIT", amely jelentése "miért beszélek?"

2. Keressétek, hogy vizsgálja meg, hogy nem oldja meg

Ugrás túl hamar tanácsot vagy megoldást a leggyakoribb hiba az új edző. A legtöbb ügyfél nem szeretné, hogy a megoldás, legalábbis nem az első. Azt akarják, hogy segítsen nekik minden aspektusát feltárja a problémát. Ha ezt teszed, a "megoldás", vagy a következő lépés az lesz be magát természetesen.

Gyakorlat: gyakorlat kérdezi csak feltáró kérdéseket, mint például:

  • "Mi a véleményed róla?"
  • "Mit próbáltál már?"
  • "Hogy sikerült neked?"

3. Challenge feltételezések

Része egy edző szerepe az, hogy kihívást jelent az ügyfél feltevések, kifogások vagy önkorlátozó hiedelmek. Ezzel, hogy bővítjük a lehetőségeket. És nem az, hogy milyen edzés van szó?

Gyakorlat: Hallgasd és kihívás feltételezések. Íme néhány példa:

Ügyfél mondja ... Reagál ...
"Nem tudtam ..." "miért ne?"
"Mindenki tudja…" "Ki mindenki?"
"Természetesen x igaz" "ki mondja?"
"Tudom…" "Ez egy tény vagy feltételezés?"

4. Mondd, mit félsz mondani

Akár hívjuk őket inklings, intuíció vagy "a kis hang a fejedben", ott vannak az oka. Ne félj megosztani azokat a gondolatokat és az ügyfél. Gyakran vezet áttörést.

Adok egy személyes példát. Amikor elkezdtem edzés nagyon erős voltam bizonyos szempontból, de egy dolog nem tettem volt kihívás a status quo az ügyféllel. Én egy kicsit túl udvarias. Ennek következtében nem voltam coaching én teljes potenciálját. És nem adtam a kliensek, amit megérdemeltek.

Hogy megváltozott az a nap, végül azt mondta, hogy mit féltem mondani. Az ügyfelem panaszkodott, hogy a felesége annyira negatív. Mi azonnal beugrott, hogy "ez irónikus, mert te vagy az egyik a negatív embereket tudom ".

Abban a pillanatban kellett eldönteni, hogy edzés, a "kis beszélgetésre" szint, vagy mélyebben. Úgy döntöttem, hogy a döntő lépést. Persze, nem csak fecseg, mi volt a fejemben. Ez lett volna fájdalmas.

Ehelyett azt mondta: "Van valami, amit szeretnék megosztani veletek, de lehet, hogy nehéz lesz hallható. Érzed akár hallás ma?"

Amikor beleegyezett, azt mondta: "Ez érdekes hallani beszélni a feleségével a negativitás. Mert a tapasztalat neked, hogy igen gyakran negatív is."

Mi végül miután a legtermékenyebb coaching hívást valaha. Sőt, ő volt a nagy áttörés. Ettől a ponttól kezdve, én egy megváltozott edző.

Feladat: Hallgassa a kis hang a fejedben, és félelem nélkül osztja meg az ügyfél. Majd észre, hogy érzi magát az eredményesség, mint egy edző.

5. Kérdezz, ne mondd

A coaching elsősorban arról kérdezi, nem elmondanád.

MOND ASK (jobb)
X kell. Mit gondolsz van szüksége?
Te egy introvertált. Ön egy introvertált?
Te nyilván jobban érzi magát. Hogy érzed magad?

Gyakorlat: Record és átírja egy rövid edzés ülésén. Ezután újraírni konvertáló "tell" állítások a "fel" kérdéseket.

 

Barbra Sundquist MPA, IAC-CC egy mentor edző és korábbi IAC Igazoló Examiner. Her 9-CD IAC Masteries® önálló tanulás program "Learn Coaching példával" segített sok edző javítsák coaching készségek és elérni IAC minősítést. Látogat www.BecomeACertifiedCoach.com többet.

 

 

 


Van egy kérdés, amit szeretnék feltenni a tanúsító? Küldje el a kérdését itt: http://certifiedcoachblog.typepad.com/blog/ask-the-certifiers.html.

 

Hagy egy Válaszol

Kapcsolat az IAC®

E-mail IAC

Kérdés?