IAC VOICE ™

Az IAC VOICE ™ hivatalos hírlevele Nemzetközi Szövetsége Coaching®. Az IAC VOICE ™ egy csodálatos előny önmagában cikkek és linkek, ha nagy értékű coaching információk és hírek. Az IAC VOICE ™ is a legjobb módja annak, hogy naprakész a vezető gyakorlat a világon a coaching.

Meglepetés! Mi Coaching tanított közleménye

Meglepetés! Mi Coaching tanított közleménye

Sue Johnston

Több mint 30 éve voltam kommunikációs szakember. Művelt, mentora, akkreditált és tapasztalt minden kommunikációs forma, néztem, mint az igazi. Mégis volt, amíg nem képzett, mint egy edző, hogy én valóban megtanult kommunikálni.

Dolgoztam a vállalati kommunikációt, amikor az volt a zavaró felismerés, hogy az emberek hogyan beszélnek egymással a munka nagyobb hatása, mint a hivatalos programok, amelyekre én szenteli karrierem. Szerencsére találkoztam egy edző. Hogy edzője adta felmérték, szándékos és tudatos beszélgetést. Coach képzés adta az eszközöket. Ez örökre megváltoztatta az én beszélni mindenkivel.

Megtanultam, hogy túlra a történet.

A korábbi napok, amikor beszéltem az emberek, néztem a történetet. A napi hírek, meg kellett, hogy tájékoztassa vagy szórakoztatás. Az olyan szervezetek számára, hogy sorakozó néhány vállalati cél. Ma e vagy sem én coaching, a hangsúly a személy mögött a történet. Minél jobban összpontosítani a személy, annál érdekesebb a beszélgetés lesz. A figyelmemet építi a bizalmat, amely segít az emberek jól érzik magukat, akik megosztják történeteiket.

Coaching, megtudtam, hogy a történet, hogy valaki hoz nekem - a "bemutató probléma" - nem mindig a valódi probléma. Tapintási tisztázására már ugyanolyan hasznos felfedi, mi folyik valójában a kollégákkal, a családtagok és ismerősök hiszen az ügyfelek számára.

Megtanultam hallgatni.

Coaching többet igényel hallgatni, amit mondanak. Meg kell hallani, hogy mit nem mondott. Észlelünk a befejezetlen mondat, a beszívott levegőt, a habozás, a változás üteme vagy térfogata. Ezek lehetnek nyomokat valami fontos, valami ügyfeleink nem is lehet tisztában. Amikor megosztani megfigyeléseink, meg kell gondolni őket. Ennek eredménye, hogy betekintést magát vagy a helyzetekben.

Nem kell coaching valaki észre ezeket a dolgokat, vagy kérdezni őket. Insight jó minden tekintetben. Például, az edző a követelmény, hogy ne csak a szavak megváltoztatta az én működnek ülésein. Akár én megkönnyítésére vagy a csapat tagja, megkérem a kimondatlan. Mond valamit, mint "Bárcsak látnád az arcodat, amikor beszélni. Látszik, hogy tényleg érdekel," lehet hívni valakit, hogy valami jelentős a vita, hogy esetleg, különben felülete túl késő.

Megtanultam, hogy kérje az új kérdéseket.

"Ki vagy te?" "Mit akarsz?" "Mit fogsz csinálni?" Ez a három kérdés a kapcsok híradás. Kérdezte egy mélyebb szinten, ők is a kapocs az edzés. Ők foglalkoznak identitás, a vágy és a cselekvés.

A riporter kérdezi: "Ki vagy te?" akarja a nevét és a helyes írásmód. Egy edző kért, "Ki vagy te?" vezeti az embereket azonosítani az értéküket. Amikor egy edző megkérdezi: "Mit akarsz?" vehetjük törekvés, bővült a potenciális és a szándékok. Fecskendezze be azokat az elemeket, a beszélgetés, és mind a tét, és a kifizetési növekedést. "Mi lesz a következő lépés?" - Minél több edző-szerű változata, "Mit fogsz csinálni?" - Is jön, "Mikor?" és "Fogsz szólj, ha megcsináltad?" Ez segített a sok nem-coaching helyzetekben.

Coaching kérdések szolgált nekem is a team. Ők hozzák problémák a felszínre. Átvágták nonszensz az igazság. "Honnan tudjuk ezt?" kérdezte őszinte kíváncsisággal, segítheti az embereket megkülönböztetni a tényt és véleményt. "Tudsz járni velünk a gondolkodás ezen?" segíthet valaki felismeri a hiányosságok a logika. Az egyik kedvenc coaching kérdéseket: "Mit fog jelent, és miért lesz ez számít?" segít egy csoport megérteni a hatását a munka ez vállalkozás.

Megtanultam, hogy mikor kell hallgatni.

Ez a lecke volt a legértékesebb számomra - és a legnehezebb. Az emberek állítják, hogy a kommunikációs szakma nem csendes ember. Mi vagyunk kényelmetlen csend.

A mentor edző azt javasolta: "Ha egy kérdést, várjon, amíg ez kellemetlen, majd számolj 10." Egy évtizeddel később, hogy tanácsot adni, mint hasznos számomra a normális beszélgetés, mint az edzés. Az emberek nem hiszem, ha én beszélek. Nem gondolkodás, nincs belátás, nincs intézkedés, nem jó.

Mit gondolsz? [Képzeljünk el egy hosszú csend van.]

Sue Johnston 
Sue Johnston, MBA, ABC, MMC segít beszélni, hogy az emberek hallgatni, és hallgatni, hogy az emberek beszélnek. Miután a karrier az újságírás és a szervezeti kommunikáció, megalapította Ez Értettem közlemény [http://itsunderstood.com] Összpontosítani szemtől-szembe kommunikáció. Imádja segít neki az ügyfelek számára, és ossza hangjukat nyilvános beszéd. Ő a szerzője a "Talk To Me: Munkahely Beszélgetések ezt a munkát."

Hagy egy Válaszol

Kapcsolat az IAC®

E-mail IAC

Kérdés?