IAC VOICE ™

Az IAC VOICE ™ hivatalos hírlevele Nemzetközi Szövetsége Coaching®. Az IAC VOICE ™ egy csodálatos előny önmagában cikkek és linkek, ha nagy értékű coaching információk és hírek. Az IAC VOICE ™ is a legjobb módja annak, hogy naprakész a vezető gyakorlat a világon a coaching.

Ki nézi Watchmen? PERC: újradefiniálása elszámoltathatóság a coaching szakma

Ki nézi Watchmen? PERC: újradefiniálása elszámoltathatóság a coaching szakma

Ki nézi a Watchmen?

Egy ideje már ez a kérdés már a fejében a sok ember tekintetében a coaching szakma.

"A mi kapcsolatot ügyfeleinkkel, mi lesz az állattartók és védelmezői a remények és álmok," mondja Michael SandersAz újonnan kinevezett elnöke a Nemzetközi Szövetsége Coaching (IAC) szakmai etikai felülvizsgálati bizottság. "Ez egy fantasztikus megtiszteltetés és nagy felelősség, és mint ilyen, rendkívül fontos, hogy az ügyfeleket a biztonság és a védelem meg kell nőni."

Azonban néha komoly probléma merül fel az edző-ügyfél kapcsolat. Kinek a kliens be?

A válasz IAC nemrég elindított szakmai etikai felülvizsgálati bizottság (PERC). Közvetlen válaszként IAC küldetése "előmozdítása érdekében coaching ügyfelek világszerte", mandátumának PERC hogy állandósítani IAC magas és etikai elvet az egész edzői szakma.

Pontosabban, ez a PERC célja, hogy választ ad az ügyfelek érdekeit és az edzők által fórumot biztosítva a felülvizsgálatát kérdések és problémák, valamint a panaszok állítólagos etikátlan magatartás által IAC tagja.

PERC mintaként szolgál a legmagasabb szakmai coaching normák és értékrendjét tükrözi IAC és a coaching szakma egészét. PERC is arra törekszik, hogy oktassák edzők és ügyfeleiket ezeket a szabványokat és támogatja őket tartotta a legmagasabb szintű integritást.

Debbie LawrenceÚjonnan kinevezett igazgatója PERC, izgatott a fontos szerepet, ez a bizottság fog játszani, mint ők úgy működik, hogy foglalkozzon az etika és a "legjobb gyakorlatok" a kocsi.

"Célunk, hogy tagjaink, hogy megtekinthesse ezt a felosztást az IAC mint értéknövelt szolgáltatás", mondja Debbie. "Azt akarjuk, edzők használni PERC mint egy biztonságos helyre fordulhatnak útmutatást lényeges kérdéseket és etikai dilemmák belül felmerülő saját coaching gyakorlatokat."

A bizottság az elnökből, az elnökhelyettes, és hat tagját, akik közül az egyik egy nem edző. "Ez lehetővé teszi a képviseletet mind a coaching és a nem edzés szempontjából," mondta Debbie "Ez a bizottság struktúra szerves része annak szükségességét, hogy biztosítsák a méltányosságot a döntéshozatalban."

Edzők, az ügyfelek és a nagyközönség hozzáférhet PERC keresztül IAC weboldalán, vagy ha ide www.coachingcomplaints.org amely lehetőséget kínál arra, hogy kérdéseket tegyenek fel, be a problémákat, vagy panasszal, és biztosítani kell a tisztességes, azonnali nyomon követése szolgáltatás.

PERC szolgál a közvetítő a kérdésekre, valamint a recenzens a panaszok. A bizottság tagjai tisztázza a félreértéseket, vagy vitát, amelyek problémákat okozhatnak az edzők és a kliensek. Abban az esetben, etikai megsértése, PERC egyúttal a felügyeleti szerv a hatóságot, hogy vonja vissza a Certified Coach kijelölését edző, aki ellen súlyos kifogás volt megoldva.
"Míg Szeretném azt hinni, hogy mi soha nem kell semmit csinálni, mert nem lenne olyan kérdéseket vagy panasz", mondja Debbie "IAC reális, hogy szükség van egy ilyen kezdeményezés. A cél a bizottság, hogy nyitott, tisztességes, és készséges. Mi is szeretnénk ösztönözni IAC tagjait, hogy használják PERC egy marketing eszköz, amelyre lehet közvetlen ügyfeleik számára megnyugtató és hitelességét. "

Idővel PERC is tervezi, hogy dolgozzon a saját tapasztalatait, hogy dolgozzon esettanulmányok alapján a tényleges helyzetet. Ezeket úgy kell tervezni, mint értékes taneszköz edző képzés környezetben és azok között edző tanulmányi és támogató csoportok világszerte. További részletekért, vagy csak "Ask PERC", látogasson el hozzánk a www.certifiedcoach.org or www.coachingcomplaints.org.

PERC arra vár, hogy hallani rólad!


PERC Highlights Key Eljárások

A kiemeli Szakmai etikai felülvizsgálati bizottság (PERC) eljárást ír itt, hogy az olvasók egy általános megértését hogyan működik a folyamat. Azonban a teljes utasítást érdeklődő vagy panaszt a PERC állnak rendelkezésre www.coachingcomplaints.org.

  • IAC elfogadja panaszok IAC tagja csak a kocsik.
  • Nem névtelen reklamációnak. A panasz igényel nevét és címét, a személy bejelentés a panaszt, valamint egy részletes leírást az eseményről, beleértve a dátumot is történt.
  • Minden panaszt bizalmasan kezeljük, és csak akkor érhetők el, hogy a rendező és a bizottság.
  • A panaszokat kell tenni egy éven belül az állítólagos kötelezettségszegést követett el. Azonban nem lesz határidejét panaszok helytelen szexuális viselkedés.
  • Ha a panasz kézhezvételét követően az igazgató IAC átnézi és belül 15 napon reagál a panaszos arra nézve, hogy a panasz folytatni fogják.
  • Ha ez kell elérni, a panaszt továbbította a bizottság tagjait, akik rendelt a vizsgálatot.
  • A bizottság tagja, az igazgató által kijelölt, majd közvetít egy beszélgetést a panaszos és a válaszadó.
  • Ha a bizottság megállapítja, hogy megsértették az etikai, akkor lesz egy négy műveletet:
    1. kiadja a megrovás,
    2. megkövetelik, hogy a válaszadó részt szolgáltatásait egy mentor edző,
    3. szükséges eltávolítani a tagsági vagy
    4. megkövetelik, hogy az edző visszavegye a minősítő vizsga.
  • Az edző akkor van 15 napon fellebbezni a bizottság döntését.
  • Ha a bizottság nem érkezik meg a felbontás, akkor utalják a IAC Igazgatótanács.

Kapcsolat az IAC®

E-mail IAC

Kérdés?