培養潛能： 來自 IAC® 起源與 教練精粹® 研究計畫的教練技巧與洞察
Catherine Miller
IAC-Master Coach
IAC 起源研究員
2002 年 12 月 11 日，在一次規劃會議中，幾位教練為今天所知的 國際教練協會® (IAC®) 奠定了基礎。Thomas Leonard、Michael (Coop) Cooper、Shirley Anderson 以及另外三位傑出的教練向自己提出了兩個重要問題：
-「他們正在創建的協會有什麼獨特之處？」
-「在教練領域中，什麼是需要被創造的重要事物？」
當時，大多數教練認證機構主要是學校，專注於透過自身的課程來培訓教練。他們大多以美國為中心，並要求完成其專有課程才能獲得認證。
IAC® 的創始人構想出一個不同的模式：一條替代的教練認證之路——承認那些已經透過個人和專業經驗發展出高階溝通技能者的教練潛能。創始人相信，這些人不需要完成完整的教練課程就能成為優秀的教練。相反地，在擁有堅實的技能基礎下，他們能透過自我導向的學習——如專門課程、IAC® 教練原則的指引以及 IAC® 的認證流程——去適應、精進並擴展自己的技能，邁向卓越的教練境界。
基於這一願景，IAC® 成為一個獨立的教練認證機構：
● 建立並代表具有普遍適用性的卓越教練標準。
● 將認證建立在已展示的教練技能與倫理上，而非僅僅完成特定學校的課程。
然而，創始人意識到還有「更多的東西」。正如 Thomas Leonard 在那次會議中所說：
「…IAC 有一些引人入勝或特別之處，而我們無法看見，因為我們還太新，我們正身處其中。」
深入探討後，他們意識到這個「某種特別的東西」存在於創建 IAC® 的心態中——一種思維方式，擁抱可能性、機會與潛能，而不是僅僅專注於傳統的問題解決。這種「可能性、機會與潛能」的框架，至今仍是 IAC® 的核心價值與使命，是 IAC® 教練透過 教練精粹® 服務客戶的方式，也是其志願者驅動運作的基石。
創始人建立 IAC® 的目的是：
● 為全球教練開啟更多的可能性。
● 提供一個平台與方法，使教練能夠實現教練的潛能，以及自身作為教練的潛能，從而支持、鼓勵並啟發客戶的潛能。
為了提升教練的有效性並造福客戶，他們討論了四種教練在會談中可以運用的思維框架，取決於客戶的需求與意圖：
1. 問題解決 (Problem-Solving)
2. 可能性 (Possibility)
3. 機會 (Opportunity)
4. 潛能 (Potential)
他們認識到每一種類型的思維都有其價值與目的，但相信專注於「潛能」能將教練提升到最精緻且最有效的層次。
教練精粹® 的精妙之處在於，它使教練能夠在客戶的意願下，引導並擴展思維與潛能：
● 與客戶一起並在其內心之中，
● 以及針對並在其情境之內。
特別是 精粹 2：感知、肯定並擴展客戶的潛能，對此特別有幫助。
教練精粹® 的共同創作者與認證官之一 Nina East，曾在 2008–2009 年於 IAC VOICE 撰寫了一系列關於 教練精粹® 的文章。
這系列文章完整提供於 IAC® 會員的 「資源與工具」 區域中。會員可以在那裡深入探索每一個 精粹，並將其應用於個人成長與認證的道路上。
「感知、肯定並擴展客戶的潛能，不僅與客戶的行為有關，也與客戶本身有關。客戶正在成為誰？他們有什麼能力？他們的天賦與才華是什麼？這對他們意味著什麼？
一些教練將這描述為『存在 (being)』的 精粹，而不是『行為 (doing)』的 精粹——專注於客戶是誰，以及他們正在成為誰，無論外在結果當下看起來如何，都要相信客戶內在的偉大。
作為教練，你正在幫助擴展客戶的自我覺察、知識與能力。你並不是要讓他們去看到或相信你對他們的認知，而是幫助他們擴展自己的信念。
… 把它想像成一個氣球的擴張。當客戶向自己的氣球（他們對自身潛能的信念）注入氣息時，他們會向各個方向擴展，獲得新的維度與新的視角。」
每一項教練精粹s® 都可以應用於會談中的這四個層次：
● 問題解決 (Problem-Solving)
● 可能性 (Possibility)
● 機會 (Opportunity)
● 潛能 (Potential)
「潛能」存在於每一項教練精粹® 之中。
當我們以「潛能」為核心來進行教練時，我們提升了對話的層次，也提升了客戶的潛在成果。
思考的食糧：
1. 在這些不同的思維類型中——哪些經常出現在你的教練會談中？
○ 在你的客戶身上？
○ 在你自己的教練方式中？
2. 意識到這四種思維方式，如何幫助你在教練過程中更好地支持你的客戶？
设备 IAC VOICE Bites
IAC® 志願服務的精神：一段學習與連結的旅程
Carla Cofiño
IAC®-Certified Coach
IAC® 全球通訊委員會協調人
在 IAC® 擔任志願者，不僅僅是提供你的時間與技能；它是一段學習、連結與個人成長的旅程。這是關於志願服務精神的第一篇文章——這個系列將持續分享來自我們協會不同聲音的觀點。在此，我想分享成為這個全球運動的一部分意味著什麼，以及為什麼我認為在 IAC® 擔任志願者是我生命中最豐富的體驗之一。
我的 IAC® 志願者旅程始於 2013 年，當時我決定積極加入 IAC 委內瑞拉分會。那時，我對教練 (coaching) 的轉化力量深深著迷。然而，我很快意識到，IAC® 倫理守則與 The Coaching Masteries® 的力量，不僅能造福教練，更能幫助任何尋求生命轉變的人。我開始在全國與教練們分享這些知識，並很快明白教練超越了一種專業——它是一種生活方式，當被理解與應用時，能在各種領域產生深遠的影響。
我的志願服務工作逐漸擴展至委內瑞拉以外。2016 年，我協助成立巴拿馬分會，之後又支持智利 (2018–2019) 與西班牙 (2019–2020) 分會的重啟。2019 年，我有幸受邀加入 IAC® 董事會 (Board of Governors, BoG)，這是我旅程中的重要里程碑，使我能夠為持續造福組織並推動全球高品質教練的倡議做出貢獻。
在 IAC® 擔任志願者，遠遠超越了付出本身——它同時也是一段收穫、學習與連結的旅程。我所採取的每一個行動、我所參與的每一個專案，不僅造福他人，也幫助我在自我管理、個人領導力與跨文化溝通等關鍵技能上成長。多年來，我不斷挑戰自己——不僅作為一名教練，更作為一個人——與來自世界各地的同仁合作，學習如何跨越文化差異、時區與限制進行溝通，並認識到蘊藏其中的巨大潛能。
超過 15 年的教練實踐經驗告訴我，這是一條持續學習的道路。如今，教練不僅塑造了我的人際關係與專案，還使我能夠作為導師教練、編輯教練以及教練培訓師不斷成長。但我最珍視的，是知道自己在 IAC® 的每一步、每一份努力，都在為全球教練社群的成長與這門專業的推廣做出貢獻。
如果你曾經好奇成為 IAC® 志願者意味著什麼，我邀請你思考這段強而有力的體驗。在 IAC® 擔任志願者不僅是一項服務——它是一個持續學習與成長的循環，是一種付出與收穫的實踐。它讓你有機會為更宏大的使命做出貢獻，同時獲得伴隨一生的個人與專業收穫。
作為 IAC® 志願者，你將有機會：
● 發展領導力與自我管理技能。
● 與來自世界各地的同仁連結並建立持久的關係。
● 為一個致力於透過教練改變生命的使命做出貢獻。
● 在全球環境中提升你的溝通與連結能力。
這些收穫是我親身體驗到的，今天我由衷地與你分享。
如果你是 IAC® 現有會員，並希望以志願者身份展開這段旅程，請 [點擊這裡了解更多]。
如果你希望成為志願者但目前尚未成為會員，請先 [點擊這裡加入或續會]。
無論是透過你所在的分會、在區域層級，或是在全球委員會中，你的才能、經驗與承諾都能真正帶來不同。
來與我們一同繼續這段學習與服務的旅程吧。攜手共進，我們能夠創造真正具有影響力的成果。
Team IAC VOICE Bites
體驗 The Coaching Masteries®：2025 全球教練三方交流現已展開
吉利安・卡洛提（Guilian Carlotti）
IAC-Certified Coach
IAC® 全球主席（2024－2025）
卡拉・科菲諾（Carla Cofiño）
IAC-Certified Coach
IAC® 全球通訊委員會協調員
在人類發展的廣闊海洋中，International Association of Coaching (IAC®) 再次點亮其卓越、道德與轉化的燈塔。2025 年 9 月 10 日，我們舉行了 「Experience The Coaching Masteries®」第二單元啟動活動 (Kick-Off)，對應於 全球教練三人組計畫「The Coaching Triads」。這項倡議與 IAC® 的使命一致：「為新手與資深教練，以及其他領域的專業人士，提供一個高度負責任的專業發展模式，確保他們的教練精熟獲得重視，並為人類潛能的演進作出貢獻。」
這個專屬於現有會員的全球計畫，邀請世界各地的教練以 IAC® 三種官方語言（英語、西班牙語與中文）參加專業實踐三人組。在這個空間裡，不僅精進技能，還培養有意義的連結，並豐富對教練的全球視野。
在啟動時，報名人數已達 89 人，顯示了大家對於實踐、學習與共同成長的強烈渴望。本屆再度以多元性為主角：約 45% 選擇英語為工作語言，約 28% 選擇西班牙語，另有 27% 選擇中文。經驗層次從不到一年到超過十年的教練都有，且有大量 IAC-Masteries Practitioners、IAC-Certified Coaches，甚至一些 IAC-Master Coaches 一同參與這段旅程。
三人組的參與者會收到一個清晰實用的歡迎套件，其中包含 「Coaching Triads – Path to the Certification」手冊、一個規劃會議的框架以及夥伴的聯絡資料。有了這些，每個小組可以自行設定節奏與模式：12 週持續實踐，對於晚加入或需跨時區協調的人則有約 13 週的彈性運作時間。每場會議聚焦於一個教練流程（與 IAC® 45 分鐘標準對齊），並預留空間給關鍵的回饋與反思，在同儕對話中，讓 Masteries 轉化為具體學習。
其動態簡單而有力：在教練、來訪者與觀察者之間輪換角色。在這種交替與對不同風格的細緻聆聽中，觀點得以擴展，技能得以磨練，自我管理得以強化。一些參與者在獲得夥伴明確同意後，選擇錄製會議，之後可提交申請 IAC-Certified Coach (IAC-CC) 或 IAC-Master Coach (IAC-MC) 認證。因此，這不僅是一個卓越實驗室，更可成為直接通往認證的橋樑。
在啟動活動中，董事會 (BoG) 與執行委員會 (ExCo) 透過會長 Guilian Carlotti 的聲音提醒我們，為何這個計畫令人振奮：它不僅僅是技術；它是 living The Coaching Masteries® and embodying the values that sustain the IAC®: integrity, trust, inclusion, innovation, lifelong learning, compassion, and responsibility。在快速變遷的時代，真正重要的依然深具人性：我們不僅練習…也連結並擴展。
本階段計畫現正持續進行，提供語言與時區協調的後勤支援，並展現我們全球社群的彈性。每個三人組自行決定時間表、節奏與工作協議，以承諾為指南針。完成第一單元的參與者一致認同 three key gains：
1. 在設計與引導會議方面擁有更高的清晰度；
2. 透過跨文化回饋獲得更廣闊的視野；
3. 獲得有助於強化認證之路的重要資料與經驗。
我們的祝福是：願每一場會議都成為更深聆聽、更精準表達與更有意識擴展的契機。對於考慮加入的人，這裡是一個安全、具有挑戰且合作的空間，帶領你的教練實踐邁向新高度。
IAC® 感謝 會員、分會與通訊委員會的團隊，尤其是每一位以時間與投入支持這項全球體驗的志工教練。
📩 想了解更多這個寶貴計畫並親身體驗，請寫信至：
iacglobalbenefits@certifiedcoach.org
🌐 了解更多關於 IAC®——The Home of The Coaching Masteries® 以及 卓越教練的認證機構：https://certifiedcoach.org/
Team IAC VOICE Bites