Peralatan untuk Coaching Mastery

Ruangan ini disediakan oleh IAC Coaching Masteries®-Licensed Sekolah atau Mentor.

Soalan Compass
oleh Aileen Gibb, MCC (IAC)

Di mana soalan anda datang dari apabila anda melatih? Di mana soalan anda mengambil pelanggan anda?

Kita tahu bahawa soalan menguasai adalah uji untuk latihan yang besar. Terdapat soalan bahawa pelanggan anda tidak akan bertanya, tidak boleh meminta atau menentang meminta untuk dirinya sendiri. Terdapat soalan yang membuka kesedaran baru, soalan-soalan yang mendedahkan idea-idea yang sebaliknya tinggal di latar belakang, soalan-soalan yang menguatkan tekad dan soalan-soalan yang mengambil pelanggan anda untuk kelebihan pembelajaran dan tindakan yang dia tidak akan sebaliknya telah mencapai pelanggan anda.

Dalam perjalanan perbualan kejurulatihan, anda sebagai jurulatih bertindak sebagai kompas untuk pelanggan anda. kompas dalaman anda sendiri sentiasa orientasi perbualan, memaklumkan apa soalan untuk bertanya akan datang. Seperti kompas sebenar, soalan latihan yang besar tidak memberitahu anda apabila anda akan sampai ke destinasi anda, atau apa yang ia akan menjadi seperti apabila anda sampai ke sana. Ia hanya menyediakan orientasi di mana anda berada dalam perbualan dan di mana kamu pergi mendudukinya depan.

Orientasi pertama Soalan Compass ialah sama ada soalan-soalan anda mengambil pelanggan anda ke hadapan atau ke belakang. Majoriti soalan kejurulatihan adalah masa depan fokus. Soalan anda mewujudkan momentum ke hadapan dan mengambil pelanggan anda untuk pemikiran berikutnya, wawasan atau langkah tindakan. Ia mendorong pelanggan anda ke satu tahap dia tidak mencapai sebelum ini, untuk sudut pandangan beliau tidak pernah dilihat sebelum atau laluan dia tidak hidup di hadapan. Persoalan kompas sentiasa mahu untuk menyesuaikan pelanggan anda untuk melihat ke hadapan, bukannya terperangkap dalam masa lalu.

Orientasi kedua Soalan Compass ialah sama ada soalan anda adalah kira-kira kandungan atau proses. kompas dalaman anda sebagai seorang jurulatih perlu sangat jelas mengenai perbezaan ini. Satu soalan kandungan membawa anda ke dalam cerita pelanggan, ingin tahu atau memahami lebih lanjut. Satu soalan proses bergerak cerita pelanggan anda ke hadapan dan membolehkan anda untuk kekal neutral sebagai panduan yang tidak berat sebelah dan percaya untuk perjalanan pelanggan anda.

Kedua-dua orientasi menyediakan kami dengan empat mata kardinal utama Soalan Compass kami: masa depan-past-proses-kandungan. Kita mungkin memanggilnya Utara, Selatan, Timur dan Barat kejurulatihan. Apabila anda dapat melihat dan mengiktiraf empat perkara ini, anda boleh mendapatkan orientasi untuk perbualan kejurulatihan dan menjadi mahir dengan soalan anda.

Seperti kompas benar, anda boleh menambah dalam mata lagi yang digunakan untuk mengemudi perbualan kejurulatihan, memberikan perbezaan yang lebih halus untuk soalan anda yang memberi inspirasi kepada satu anjakan untuk pelanggan anda.

Kebijaksanaan kuno roda ubat menambah lapisan yang berorientasikan pelanggan anda untuk apa yang dia Rasa, Pemikiran, Doing or mewujudkan. Sebaik sahaja anda memahami bahawa pelanggan anda adalah berorientasikan kepada sudut pandangan tertentu (dengan mendengar rapat dengan bahasa pelanggan anda, corak dan tingkah laku), anda boleh struktur soalan latihan anda untuk membolehkan pelanggan anda untuk melihat matlamatnya dari perspektif lain.

Jika anda mendengar pelanggan anda mengatakan "Saya fikir," anda boleh bertanya soalan yang membantu dia meneroka perasaan dia tidak boleh memberi perhatian kepada.

Jika anda mendengar pelanggan anda menyatakan banyak emosi, contohnya, "Saya rasa ..." "Saya benci bahawa ..." or "Saya suka ..." soalan yang alasan dia dalam tindakan boleh benar-benar produktif.

Jika pelanggan anda yang sibuk "Do-er" dan sentiasa di mana sahaja, soalan dari sudut pemikiran kompas boleh membolehkan beliau untuk berhenti dan memikirkan apa yang benar-benar penting.

Dan pelanggan yang sangat kreatif anda dengan semua idea-idea besar dan keinginan untuk mengubah dunia akan berterima kasih untuk soalan yang menjemput beliau untuk bergerak ideanya ke dalam tindakan tertentu dan melakukan sesuatu untuk menjadikannya satu kenyataan.

Sebaik sahaja anda telah berorientasikan diri dengan tempat kompas utama pelanggan anda iaitu, perspektif dia biasanya mengambil masa, anda boleh membawa soalan daripada semua mata lain kompas untuk membolehkan penerokaan penuh dengan arah yang mungkin boleh didapati untuk pelanggan anda untuk memilih jalan ke hadapan.

Soalan Compass adalah cara yang baik untuk memberi perhatian kepada orientasi anda sendiri sebagai seorang jurulatih. Jika corak anda sendiri adalah untuk mendampingkan diri dalam perbualan, anda boleh mengembangkan penguasaan anda dengan menggunakan lebih pemikiran atau soalan berasaskan tindakan. Jika pelupusan semula jadi anda adalah untuk bimbang butiran mengenai kecil, anda boleh meluaskan ufuk anda sendiri, serta orang-orang pelanggan anda, dengan bertanya soalan yang lebih kreatif dan luas.

Dengan cara ini, Soalan Compass berfungsi sebagai alat untuk menjana pertumbuhan anda sendiri dan juga sebagai kuasa untuk perubahan dalam pelanggan-pelanggan anda.

Menggunakan Soalan Compass akan memperkayakan kesedaran anda di mana setiap soalan-soalan anda datang dari dan akan mengukuhkan kuasa soalan-soalan anda untuk mengambil pelanggan anda untuk landskap mereka tidak mengembara sebelum ini.

 

Aileen Gibb, MCC (IAC), www.inspiredfuture.org, Menghubungkan orang untuk masa depan yang diilhamkan mereka dengan menggunakan bimbingan tulen dalam kehidupan dan kepimpinan. Sebagai Fakulti Lead di Pertubuhan Dream, dia Pengamal yang pertama di dunia Berlesen The Archegyre, alat diagnostik baru yang berkuasa yang membuat rasa apa yang mendorong usaha manusia dan kejayaan.