培養潛能： 來自 IAC® 起源與 教練精粹® 研究計畫的教練技巧與洞察
Catherine Miller
IAC-Master Coach
IAC 起源研究員
2002 年 12 月 11 日，在一次規劃會議中，幾位教練為今天所知的 國際教練協會® (IAC®) 奠定了基礎。Thomas Leonard、Michael (Coop) Cooper、Shirley Anderson 以及另外三位傑出的教練向自己提出了兩個重要問題：
-「他們正在創建的協會有什麼獨特之處？」
-「在教練領域中，什麼是需要被創造的重要事物？」
當時，大多數教練認證機構主要是學校，專注於透過自身的課程來培訓教練。他們大多以美國為中心，並要求完成其專有課程才能獲得認證。
IAC® 的創始人構想出一個不同的模式：一條替代的教練認證之路——承認那些已經透過個人和專業經驗發展出高階溝通技能者的教練潛能。創始人相信，這些人不需要完成完整的教練課程就能成為優秀的教練。相反地，在擁有堅實的技能基礎下，他們能透過自我導向的學習——如專門課程、IAC® 教練原則的指引以及 IAC® 的認證流程——去適應、精進並擴展自己的技能，邁向卓越的教練境界。
基於這一願景，IAC® 成為一個獨立的教練認證機構：
● 建立並代表具有普遍適用性的卓越教練標準。
● 將認證建立在已展示的教練技能與倫理上，而非僅僅完成特定學校的課程。
然而，創始人意識到還有「更多的東西」。正如 Thomas Leonard 在那次會議中所說：
「…IAC 有一些引人入勝或特別之處，而我們無法看見，因為我們還太新，我們正身處其中。」
深入探討後，他們意識到這個「某種特別的東西」存在於創建 IAC® 的心態中——一種思維方式，擁抱可能性、機會與潛能，而不是僅僅專注於傳統的問題解決。這種「可能性、機會與潛能」的框架，至今仍是 IAC® 的核心價值與使命，是 IAC® 教練透過 教練精粹® 服務客戶的方式，也是其志願者驅動運作的基石。
創始人建立 IAC® 的目的是：
● 為全球教練開啟更多的可能性。
● 提供一個平台與方法，使教練能夠實現教練的潛能，以及自身作為教練的潛能，從而支持、鼓勵並啟發客戶的潛能。
為了提升教練的有效性並造福客戶，他們討論了四種教練在會談中可以運用的思維框架，取決於客戶的需求與意圖：
1. 問題解決 (Problem-Solving)
2. 可能性 (Possibility)
3. 機會 (Opportunity)
4. 潛能 (Potential)
他們認識到每一種類型的思維都有其價值與目的，但相信專注於「潛能」能將教練提升到最精緻且最有效的層次。
教練精粹® 的精妙之處在於，它使教練能夠在客戶的意願下，引導並擴展思維與潛能：
● 與客戶一起並在其內心之中，
● 以及針對並在其情境之內。
特別是 精粹 2：感知、肯定並擴展客戶的潛能，對此特別有幫助。
教練精粹® 的共同創作者與認證官之一 Nina East，曾在 2008–2009 年於 IAC VOICE 撰寫了一系列關於 教練精粹® 的文章。
這系列文章完整提供於 IAC® 會員的 「資源與工具」 區域中。會員可以在那裡深入探索每一個 精粹，並將其應用於個人成長與認證的道路上。
「感知、肯定並擴展客戶的潛能，不僅與客戶的行為有關，也與客戶本身有關。客戶正在成為誰？他們有什麼能力？他們的天賦與才華是什麼？這對他們意味著什麼？
一些教練將這描述為『存在 (being)』的 精粹，而不是『行為 (doing)』的 精粹——專注於客戶是誰，以及他們正在成為誰，無論外在結果當下看起來如何，都要相信客戶內在的偉大。
作為教練，你正在幫助擴展客戶的自我覺察、知識與能力。你並不是要讓他們去看到或相信你對他們的認知，而是幫助他們擴展自己的信念。
… 把它想像成一個氣球的擴張。當客戶向自己的氣球（他們對自身潛能的信念）注入氣息時，他們會向各個方向擴展，獲得新的維度與新的視角。」
每一項教練精粹s® 都可以應用於會談中的這四個層次：
● 問題解決 (Problem-Solving)
● 可能性 (Possibility)
● 機會 (Opportunity)
● 潛能 (Potential)
「潛能」存在於每一項教練精粹® 之中。
當我們以「潛能」為核心來進行教練時，我們提升了對話的層次，也提升了客戶的潛在成果。
思考的食糧：
1. 在這些不同的思維類型中——哪些經常出現在你的教練會談中？
○ 在你的客戶身上？
○ 在你自己的教練方式中？
2. 意識到這四種思維方式，如何幫助你在教練過程中更好地支持你的客戶？
设备 IAC VOICE Bites
教練精粹®、2002 年 12 月 11 日會議逐字稿的節錄，以及 Nina East 關於 精粹 #2 的文章引文，均為 國際教練協會® (IAC®) 的專有財產。這些材料受適用的版權、商標及其他法律保護。未經許可，請勿以任何形式複製這些內容，亦請勿以任何方式透過人工智慧使用。本文章中除引用部分外，所有觀點與意見均為作者個人所有。