Cultivar el Potencial: Consejos e ideas de coaching desde los orígenes de la IAC® y del proyecto de investigación de The Coaching Masteries®
Catherine Miller
IAC-Master Coach
Investigadora de los orígenes de la IAC®
El 11 de Diciembre de 2002, en una reunión de planificación de lo que hoy conocemos como la International Association of Coaching® (IAC®), Thomas Leonard, Michael (Coop) Cooper, Shirley Anderson y otros tres coaches magistrales se plantearon dos preguntas importantes:
● “¿Qué era único en la asociación que estaban creando?”
● “¿Qué era importante crear en el campo del coaching?”
En ese momento, la mayoría de los organismos de certificación de coaches eran principalmente escuelas centradas en capacitar a coaches dentro de sus propios programas. Estaban en gran medida enfocados en Estados Unidos y requerían completar sus cursos propietarios para obtener la certificación.
Los fundadores de la IAC® imaginaron algo diferente: una ruta alternativa hacia la certificación de coaches, que reconociera el potencial de aquellas personas que ya habían desarrollado habilidades avanzadas de comunicación a través de experiencias personales y profesionales. Estos individuos, pensaban ellos, no necesitaban completar un programa de coaching completo para convertirse en coaches magistrales. En cambio, con una base sólida de habilidades, podían adaptar, refinar y expandir esas competencias hacia un coaching magistral mediante el aprendizaje autodirigido, cursos específicos, la guía de los principios de coaching de la IAC® y el proceso de certificación de la IAC®.
A partir de esta visión, la IAC® se convirtió en un organismo independiente de certificación de coaches:
● Estableciendo y representando estándares universales aplicables de coaching magistral.
● Basando la certificación en la demostración de habilidades de coaching y ética, en lugar de la finalización de programas de escuelas específicas.
Aun así, los fundadores percibían que había “algo más”.
Como comentó Thomas Leonard durante aquella reunión de diciembre: ““…hay algo intrigante y especial en la IAC, y no podemos verlo porque somos tan nuevos, estamos en medio de ello.”1
Al profundizar, se dieron cuenta de que ese “algo” residía en la mentalidad que dio origen a la IAC®: una forma de pensar que abrazaba las posibilidades, oportunidades y potencial, en lugar de centrarse únicamente en la resolución de problemas tradicional. Este marco de posibilidades, oportunidades y potencial sigue siendo, hasta hoy, el corazón de los valores y la misión de la IAC®, la manera en que los coaches de la IAC® sirven a sus clientes a través de The Coaching Masteries®, y la base de sus operaciones lideradas por voluntarios.
Los fundadores crearon la IAC® con el propósito de:
● Abrir posibilidades para los coaches en todo el mundo.
● Ofrecer un espacio y los medios para que los coaches pudieran:
○ reconocer el potencial del coaching y, al mismo tiempo,
○ su propio potencial como coaches, para así apoyar, alentar e iluminar el potencial en sus clientes.
Para elevar la efectividad del coaching en beneficio de los clientes, discutieron cuatro tipos de marcos de pensamiento que un coach podía utilizar en una sesión, según las necesidades e intenciones del cliente:
● Resolución de problemas
● Posibilidad
● Oportunidad
● Potencial
Reconocían que cada tipo de pensamiento tenía su valor y propósito, pero creían que **centrarse en el Potencial elevaba el coaching a su nivel más sofisticado y efectivo.
La sofisticación de The Coaching Masteries® hace posible que, con la disposición del cliente, los coaches puedan evocar y expandir el pensamiento y el potencial:
con y dentro del cliente,
y para y dentro de la situación del cliente.
La Maestría 2 es especialmente útil para esto: Percibir, Afirmar y Expandir el Potencial del Cliente.
Nina East, una de las co-creadoras de The Coaching Masteries® y Certificadora, escribió una serie de artículos sobre The Coaching Masteries® en el IAC VOICE entre 2008 y 2009.
Esta serie de artículos está disponible en su totalidad para los miembros de la IAC® en la sección “Coach Training and Certification Resources” del Member Dashboard. Allí se puede explorar cada Maestría en mayor profundidad y aplicarla en el camino personal de crecimiento y certificación.
“Percibir, afirmar y expandir el potencial del cliente no se refiere solo a lo que el cliente hace, sino también a quién es el cliente en sí mismo. ¿Quién está siendo el cliente? ¿De qué es capaz? ¿Cuáles son sus dones y talentos? ¿Y qué puede significar esto para él o ella?
“Algunos coaches describen esta como una maestría del ‘ser’ frente a una maestría del ‘hacer’: enfocándose en quién es el cliente y en quién está siendo, creyendo en la grandeza interior del cliente, sin importar cómo se vean en ese momento los resultados externos.”
“Como coach, estás ayudando a expandir la autoconciencia, el conocimiento y las habilidades del cliente. NO se trata de que el cliente vea o crea lo que tú consideras verdadero sobre él o ella, sino de ayudarle a expandir sus propias creencias.”
… “piénsalo como una expansión, como un globo. A medida que el cliente insufla aire en su propio globo (sus creencias sobre su potencial), se expande en todas las direcciones, adquiriendo nuevas dimensiones y nuevas perspectivas.”
Cada Maestría puede aplicarse en cualquiera de estos cuatro niveles de pensamiento en una sesión:
● Resolución de problemas
● Posibilidad
● Oportunidad
● Potencial
El Potencial está presente en cada Maestría.
Cuando hacemos coaching con el Potencial en mente, elevamos la conversación y el resultado potencial para el cliente.
Algunas preguntas para reflexionar:
1. De estos diferentes tipos de pensamiento, ¿cuáles tienden a manifestarse en tus sesiones de coaching?
● ¿En tu cliente?
● ¿En tu propio coaching?
2. ¿Cómo podría ayudarte el ser consciente de estos cuatro tipos de pensamiento a apoyar mejor a tu cliente?
Aquí tienes dos enlaces útiles de la IAC® que apoyan tu reflexión, integración y aplicación, ayudándote a enriquecer tu experiencia y práctica de coaching:
The Coaching Masteries para explorar posibilidades, oportunidades y potencial.
The IAC Path to Certification tu guía para convertirte en IAC-Certified Coach e IAC-Master Coach, y expandir tus propias posibilidades, oportunidades y potencial.
Referencias:
1. Transcripción de la reunión de planificación del 11 de diciembre de 2002.
2. Nina East – Maestría #2: Serie del IAC VOICE 2008–2009 sobre The Coaching Masteries®.
Equipo de IAC VOICE Bites
The Coaching Masteries® mencionadas en esta publicación, los extractos de la transcripción de la reunión del 11 de diciembre de 2002 y las citas del artículo de Nina East sobre la Maestría #2 son propiedad exclusiva de la International Association of Coaching® (IAC®). Estos materiales están protegidos por las leyes de copyright, marca registrada y otras normativas aplicables. Por favor, no los dupliques en ninguna forma ni los uses de ningún modo con inteligencia artificial sin autorización. Todas las opiniones expresadas en este artículo son de la autora, salvo que se indique lo contrario.