Los 9 principios de éxito de la IAC

Establecer y mantener una relación de confianza.

Inspirado en: The Speed of Trust: The One Thing that Changes Everything, by Stephen M.R. Covey. 2006. FREE Press. New York.

Cita clave: Hay una cosa que es común a cada individuo, relación, equipo, familia, organización, nación, economía y civilización[that] tiene el potencial de crear un éxito sin precedentes ... esa es la confianza.

Stephen M.R. Covey

Definición: Demuestra constantemente cualidades que inspiran credibilidad y confianza.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Percibir, afirmar y expandir el potencial.

Inspirado en: Outliers: The Story of Success, by Malcolm Gladwell. 2008. The Back Bay Books (Hachette Book Group Inc.)

Cita clave: "... la inteligencia solo importa hasta cierto punto, luego de ese punto, otras cosas, cosas que no tienen nada que ver con la inteligencia ... comienzan a importar más".

Malcolm Gladwell

Definición: Un «valor atípico» es aquel que se ha dado cuenta de su potencial en un grado que es notablemente diferente en valor de casi todos los demás.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Escuchar con compromiso

Inspirado en: Getting to YES. Por Roger Fisher and William Ury. 1981. Penguin Books, Harmondsworth, England.

Cita clave: una posición de negociación a menudo oscurece lo que realmente quieres. Los participantes deben llegar a verse a sí mismos trabajando codo a codo, atacando el problema, no entre ellos.

Definición: alcanzar acuerdos que sirvan bien a ambas partes y forjen relaciones de trabajo.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Procesar en el presente

Inspirado en: Presence, by Senge, Peter, and C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski, and Betty Sue Flowers. Society for Organizational Learning.

Cita clave: "Si estamos creando los problemas que tenemos ahora, también podemos crear algo diferente".

Definición: Percibir que toda la entidad está completamente presente en cualquiera de sus partes.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Expresar

Inspirado en: Selling the invisible service. 1997. Harry Beckwith. Hachette Book Group. New York.

Cita clave: "No puedes verlos, entonces, ¿cómo los vendes?"

Definición: Vender servicios es un desafío fundamental porque la experiencia no existe en el momento de la venta, es simplemente una promesa. La venta de servicios requiere una expresión excepcionalmente buena para ser efectiva .

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Clarificar

Inspirado en : The Prosperous Coach: Increase income and impact for you and your clients, by Steve Chandler and Rich Ltivin. 2013. Maurice Bassett. Anna Maria, Florida.

Cita clave: un coach sin cliente no es un coach

Definición: concentre todo su tiempo y energía en una sola cosa: adquirir su próximo cliente.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Ayudar a establecer y mantener propósitos claros

Inspirado en: Fewer, Bigger, Bolder: From Mindless Expansion to Focused Growth, by Khosla, Sanjay and Mohanbir Sawhney. 2014. Penguin Group, New York.

Cita clave: la expansión sin foco a menudo conduce solo a la decepción.

Definición: El discernimiento y la concentración de la práctica en las pocas actividades que brindan la mejor oportunidad de éxito.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Invitar a la posibilidad

Inspirado en: Who moved my opportunity? by Spencer Johnson. 2002. G.P Putmans Sons. New York.

Cita clave "¿Qué harías si no tuvieras miedo?"

Definición: Siempre hay una nueva oportunidad en el mundo que recompensa a quienes toman medidas para encontrarla.

Efecto

Elementos Clave

Ejemplos de comportamientos efectivos

Ejemplos de comportamientos ineficaces

Medidas

Ayudar al cliente a crear y usar sistemas y estructuras de apoyo.

La IAC tiene una creciente reserva de recursos para apoyar sus ambiciones como coach. Esperamos que utilice y agregue a estos activos de calidad.

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