IAC VOICE ™

O IAC VOICE ™ é o boletim oficial da Associação Internacional de Coaching®. O IAC VOICE ™ é um benefício maravilhoso em si, com artigos e links para informações de treinamento de alto valor e notícias. O IAC VOICE ™ é também a melhor maneira de se manter atualizado com as principais práticas no mundo do coaching.

IAC VOICE, 4 Volume, Issue 29, agosto 2008, Circulation: 12,546

IAC VOICE, 4 Volume, Issue 29, agosto 2008, Circulation: 12,546

Kerch

Do Editor

Agosto é o fim do verão aqui em os EUA e enquanto os meus filhos estão todos crescidos que ainda se sente como a calmaria antes do início de um novo ano escolar. E verdadeiro para formar há grandes mudanças que vêm para o IAC. Confira Presidente Angela Spaxman de artigo sobre os Masteries e as estabilidades financeiras da organização. Saiba como atualizar seu próprio site da Tech treinador Sandra De Freitas. A novidade deste mês é um arquivo de áudio para ensiná-lo sobre Mastery 3 e informações sobre como usar um mentor coach. Há um acompanhamento por Marion Franklin do artigo telefone celular do mês passado.

Esta é a minha última questão como editor e enquanto ela não tem sido uma longa associação, tem sido certamente uma grande experiência de aprendizagem. Meus melhores desejos para o sucesso do IAC continuada.

Kerch McConlogue, CPCC, PCC
Editor, IAC VOICE
E-mail: voice@certifiedcoach.org
Rede: www.mapthefuture.com


Angela

Do Presidente
por Angela Spaxman
president@certifiedcoach.org

Treinadores que estão trabalhando para IAC Certificação são como atletas olímpicos que se esforçam para a excelência. Este processo de certificação pede treinadores para alcançar o seu melhor, a construção de seus músculos de aceitação, honestidade, clareza e amor. Essas habilidades podem não ganhar-lhes todas as medalhas, mas conseguir o bem no mundo pela forma como eles levantar os outros ea forma como eles se valorizar. Eu quero dar uma alegria saudável para todos os campeões que estão empurrando suas próprias habilidades de coaching para o limite da grandeza, e também para os professores e mentores de treinamento que estão ajudando outros a alcançar a excelência. Vocês todos fazer a nossa profissão orgulhosa. Você é a alma do IAC.

Este Verão temos vindo a trabalhar em dois grandes projetos. O primeiro é para completar a primeira auditoria sempre dos registros financeiros do IAC. Temos a intenção de definir um ponto de referência através deste projecto para o nosso profissionalismo financeira que irá servir de base à medida que crescemos. Nossos agradecimentos vão para o nosso Tesoureiro Jean Gran por liderar este projecto.

Em segundo lugar, estamos a trabalhar na documentação legal final para o programa de licenciamento IAC Treinamento Masteries que nos permitirá melhor apoiar todas aquelas escolas e mentores que querem ajudar treinadores alcançar IAC certificação em coaching. Estou muito animado sobre esta iniciativa porque vai permitir-nos para melhor conectar os treinadores em formação com os recursos que pode movê-los de forma eficaz para alcançar a certificação. Este passo importante para o IAC tem sido anos na tomada através de centenas de horas de trabalho voluntário. Espero poder anunciar os detalhes esta queda.

Saúde,
Angela Spaxman
Presidente, IAC
E-mail: president@certifiedcoach.org
Rede: www.lovingworkandleading.com


Atualizações sobre os Masteries:
Especialmente para membros

Nós agora estamos fornecendo mais informações sobre o IAC Treinamento Masteries ™ ao público em geral, disponível on-line aqui. Anteriormente, havia apenas uma lista dos Masteries sem qualquer descrição do que eles querem dizer ou como eles se parecem. Agora você pode ver as definições, Efeitos e Key Elements de cada um dos Masteries. As informações sobre as distinções, Comportamentos eficazes, ineficazes Comportamentos e Medidas está disponível no e-book disponível para os membros aqui. Ele também pode ser comprado por não-membros aqui.


Palavras de Sabedoria para Easy Web Presence
por Sandra De Freitas

Caro treinador da tecnologia:
Eu sei que eu preciso de um site que as pessoas possam saber mais sobre minha filosofia de treinamento e ter uma idéia de saber se pode ser capaz de trabalhar em conjunto. Mas a minha última web pessoa era tão (resmungar, resmungar, resmungar). Eu não sei quem chamar seguinte. Estou cansado de caça fora um Geek über para fazer o trabalho. não há uma maneira que eu posso fazer tudo isso sozinho? Por que tem que ser tão complicado?
Assinado,
Frustrado

Caro Frustrado:
Você está definitivamente na sorte. Os tempos estão mudando e agora você pode facilmente gerir a sua presença na web em sua própria programação e com apenas cerca de há novas habilidades. (Talvez a ajuda de uma hora de um geek de baixo nível, e então você está no seu próprio.)

Como, você pergunta? Obter uma blogsite!
Aqui é apenas parte da razão:

Um site tradicional é criado com html e contém uma série de páginas estáticas, que raramente mudam. Quando você quiser modificar ou adicionar uma página que você nem precisa saber html, tem software caro para atualizá-lo ou ter uma pessoa web que irá atualizá-lo quando tiverem tempo. Ele logo se torna um processo demorado e doloroso tempo, tanto que você não pode atualizar seu site por meses ou mesmo anos.

A blogsite combina as características de um site (páginas estáticas) e as características de um blog (a capacidade de adicionar artigos, dicas e promoções através de postagens de blogs) em um fácil de manter site. A blogsite pode ser atualizado a partir de qualquer computador no mundo com acesso à internet. Sim, mesmo os MACs.

Mais uma boa notícia:

Google e outros motores de busca estão dando prioridades para blogs sobre sites tradicionais, por muitas razões. Blogs são atualizados com novos conteúdos com mais frequência do que os locais tradicionais e eles são estruturados para tornar mais fácil para o Google para encontrar, indexar e adicioná-los à sua lista de resultados.

Tornar mais fácil para o Google e você colher os vastos recompensas.

Assim como com um site regular, com blogsites você pode:

  • Criar páginas estáticas, como "nossos serviços", "fale conosco" etc.
  • Adicione ao seu site por postar artigos, dicas, promoções, etc.
  • Interagir com os visitantes da web e começar a construir um relacionamento com eles.
  • Promover seu boletim de notícias, serviços, programas e produtos da filial.

Mas com um blogsite também podes:

  1. Manter o seu próprio site, sem um grau de ciência da computação.
  2. Aproveite a funcionalidade Web 2.0.
  3. Adicionar mídia para o seu site facilmente.
  4. Obter o Google para se apaixonar por você e seu site, porque ele é construído com a otimização de motor de busca em mente.

Se você gostaria de saber mais, visite www.Wordpress.org ou a nossa blogsite www.WordPressBlogsites.com.

Assinado,
O treinador da tecnologia

Sobre o autor: 
Sandra De Freitas é um treinador de topo tecnologia, palestrante, treinador e especialista em tecnologia de internet. Encontrá-la na web em www.TechCoachForCoaches.com.



Certificação Obtém Real ...
Por Nina Oriente, Certificador de chumbo para o IAC

Este mês temos um tratamento especial!

Como você deve saber, o treinador Andrea Lee (www.AndreaJLee.com) Decidiu buscar a certificação IAC. Esse fato sozinho pode não parecer digno de nota, mas que ela está fazendo de forma tão aberta e publicamente IS. Andrea está fazendo isso para incentivar outros treinadores em seu progresso certificação. Além disso, é uma chamada à ação para outros líderes na indústria de treinamento que não são certificados por um organismo independente, como o IAC.

Como parte de sua preparação, ela queria para obter o máximo de informações possível sobre os Masteries e como saber quando ela é, ou não é, usá-los corretamente. Para fazê-lo e apoiar outros treinadores, ela me entrevistou para escolher meu cérebro e obter "informações privilegiadas" sobre o que as certificadoras estão escutando com cada um dos Masteries.

Gravamos as conversas e nós estamos compartilhando um trecho da entrevista no Mastery #3 - Escuta noivos. O início da entrevista também inclui pepitas sobre os Masteries em geral. Andrea descreveu como a obtenção do "ouro verdadeiro" do meu cérebro. Escute, aprecie, aprenda! (Você pode ouvir a entrevista completa no www.MyMentorCoach.com.)

Baixe o áudio aqui: http://ninaeast.audioacrobat.com/download/72355d5e-cf0c-a3dc-6442-73aeb8803817.mp3 (Tamanho: 3.42 MB, comprimento: minutos 14, 15 segundos)

Para ainda mais insights sobre Certificação IAC e os 9 de Coaching masteries ™ ouvir entrevistas tudo de Nina em www.MyMentorCoach.com.

No próximo mês vamos dar uma olhada em Mastery #4 - Processamento no presente.

Por favor, envie suas perguntas sobre a IAC de Coaching Masteries ™ e o processo de certificação para certification@certifiedcoach.org.

 


 
Sobre o autor: 
Nina Médio é Certificadora líder do IAC e fundador da www.PersonalGrowthProfessionals.com. Como treinador, ela ajuda os profissionais de crescimento pessoal transformar o pensamento borda criativa em ferramentas e recursos práticos e ajuda treinadores dominar a arte de coaching.

 

 


Compartilhando a Certificação Journey E-Book

Seis IAC treinadores certificados falar sobre suas viagens para a certificação. Aqui está uma oportunidade de ouvir os diferentes estilos de treinamento de seis IAC treinadores certificados. Cada treinador tem incluído um segmento de cinco minutos uma chamada gravada que passou 2 Passo do exame-um recurso valioso IAC em si. Descubra informações, dicas e padrões para inspirar e apoiá-lo em sua própria jornada em direção à certificação IAC ... membros IAC receber um desconto 30%! Login de membros aqui para encontrar o link para o negócio!

 
 


Outro final para uma História
Anteriormente Told na voz

por Marion Franklin, MS, MCC

VOICE no mês passado publicou um artigo sobre um treinador que se viu preso no trânsito e provavelmente não iria chegar a tempo para o seu cliente. Assim, ele chamou o cliente a partir de seu telefone celular, quer alterar a hora ou reagendar. perguntou o cliente, se o treinador estava dirigindo, e ele respondeu que na verdade ele era um passageiro. O cliente, em seguida, tornou-se enfurecido e afirmou que sua confidencialidade tinha sido violado e bateu o telefone. Quando o treinador tentou entrar em contato com o cliente para explicar, o cliente não respondeu.

[Ed. Não é nossa intenção de repreendê-autor do mês passado. E nós queremos saber o que você está pensando sobre temas previamente publicados e cerca de outras novas. Então, nós oferecemos aqui um final alternativo para a história.]

Quando alguém lhe diz uma piada, particularmente longo, você aguardam ansiosamente a linha de soco. Quando a piada não é engraçado, você se sentir decepcionado e desapontado que você ouviu a coisa toda para nada.

É assim que eu senti quando li o artigo VOICE do mês passado sobre o uso e abuso de telefones celulares. Eu encontrei-me indo em uma direção completamente diferente.

A natureza de uma prática de treinamento típico é que os clientes vêm e clientes ir. Podemos trabalhar com alguns por longos períodos de tempo, mas no geral, os clientes se sentir completa depois de terem cumprido os seus objectivos pretendidos. E talvez mais importante, quando eles usam as ferramentas e sabedoria que eles adquirida com treinamento para lidar com situações e desafios por conta própria que sentem o valor de sua experiência.

Mas, há casos em que os clientes deixam abruptamente. Na ocasião, pode ser sem explicação. Muitas vezes, eles usam uma desculpa conveniente, como o fator de custo. Ou como no cenário lemos, o cliente disparou o treinador aparentemente fora de raiva.

Poderíamos especular para sempre sobre por que isso aconteceu.

  • Foi o carro montar o gatilho real para a ira do cliente?
  • o cliente estava ansioso para falar com o treinador para compartilhar algo?
  • Foi algo acontecendo para um cliente geralmente fácil que ele não sentir o seu tempo de compromisso foi honrado? ou
  • Havia alguma desconfiança preexistente e esta foi uma gota d'água?

Qual é a aprendizagem na história?

O cliente disse que se sentiu violada, e assim a lição pode realmente ser apenas sobre a confidencialidade. Confiança e relacionamento são fundamentais e crucial em um relacionamento de coaching. Como profissional, essas são as nossas responsabilidades. Os terapeutas são obrigados a não revelar o nome ou a identidade de um cliente. Mas para os treinadores, é uma questão de ética. Não temos quaisquer leis escritas, mas nós nos comprometemos a manter um Código de Ética que inclui manter a confidencialidade do cliente.

No início da minha prática de coaching I oferecido um mês grátis de treinamento para qualquer referido novo cliente que me contratou. Parei rapidamente quando percebi que isso significava a minha cliente atual se tornaria ciente de um novo cliente a trabalhar comigo.

O cliente na história do telefone celular pode ter se sentido desrespeitado em torno da nomeação. Em qualquer relacionamento, especialmente um profissional alguém como treinador / cliente, empregador / empregado, médico / paciente e professor / aluno, há um entendimento inerente que quando uma reunião é organizado, isso vai acontecer.

Sim, o tráfego acontece, e, consequentemente, as pessoas estão atrasados ​​por reuniões ou compromissos. Quando um médico mantém você espera de um compromisso agendado, você ficar agitado e irritado. Ela se sente como se você não são importantes. É como se o tempo não é valorizado. Parece desrespeitoso.

Para algumas pessoas, isso não pode ter sido um grande negócio. Claramente, porém, desonrando um compromisso profissional pode ter grandes consequências.

Talvez o cliente estava se sentindo um pouco desse desrespeito. É concebível, ele sentiu como se o tempo reservado não foi avaliado. É possível que houvesse mais acontecendo, mas nós nunca realmente sabe. O importante é perceber que desonrar um compromisso de tempo pode provocar uma falta de confiança, um sentimento de desrespeito, e pelo menos uma grande decepção.

No final, quando algo inesperado acontece, como raiva desse cliente, é importante examinar o caso de tantas perspectivas quanto possível. É a razão dada a óbvia? Ou é algo totalmente diferente. Obtendo entrada do cliente, se possível seria mais benéfico. Em seguida, são mais propensos a evitar que a mesma coisa aconteça novamente.

Perguntas para refletir

  • Como você se sente quando alguém te mantém em espera ou cancela na última hora?
  • E se você está atrasado ou precisar cancelar, você notificar a pessoa imediatamente, pedir desculpas, e / ou oferecer algo em troca pelo inconveniente?
  • Quais são as consequências potenciais e impacto da falta de um compromisso?



 
Sobre o autor: 
Marion Franklin, MCC, trens, mentores e treinadores indivíduos e grupos com foco em aperfeiçoar as qualidades de liderança, melhorar a comunicação e fortalecer as relações interpessoais. Visite seu site @ www.lifecoachinggroup.com.
 

 


Trabalhar com um ônibus Mentor
por Nina Leste

Se você está pensando em contratar um treinador mentor, então você já estão comprometidos com o seu crescimento profissional e para oferecer um serviço excelente a seus clientes. A relação de trabalho forte e eficaz é essencial para que você possa aprender e crescer e, finalmente, é melhor para os seus clientes também.

O relacionamento que você tem com o seu treinador mentor será diferente do seu relacionamento com outros treinadores que você pode contratar. Seu treinador mentor será ajudá-lo a praticar, expandir e aperfeiçoar suas habilidades de coaching. Por esta razão, um treinador mentor é mais como um treinador ou professor, proporcionando, supervisão específica clara e instruções sobre métodos de treinamento e estilo.

A seleção de um treinador mentor pode ser um projeto emocionante e assustadora. Não só você tem que identificar a pessoa certa (s) a trabalhar com base em suas necessidades específicas, você também tem que construir um relacionamento eficaz. Para muitos treinadores, esta é a primeira vez que eles contrataram outro treinador, e é importante saber o que esperar. Isso irá ajudá-lo a tomar a decisão de contratar direita.

Então o que você deve esperar de um mentor coach?

  1. Um treinador bom mentor dá feedback direto com exemplos específicos e alternativas claras. Você pode precisar para se preparar para isso. treinadores mentor, enquanto gentil e compassivo, estão lá para ajudá-lo a melhorar suas habilidades e os resultados que estão recebendo com os clientes. Se você tendem para o lado sensível, discutir este assunto com o mentor em potencial e ter uma idéia de seu estilo.
     

  2. Um bom mentor coach narra como ele é. É imperativo que um treinador mentor é confortável dando-lhe o feedback difícil e fazê-lo de uma forma que é útil e produtiva. Você deve esperar seu treinador mentor para apoiar os seus pontos com exemplos claros e específicos. Eles devem ser capazes de lhe dizer o que está funcionando e por isso que ele está trabalhando. Da mesma forma, eles precisam ser capazes de lhe dizer que não está funcionando e por quê. Se eles não podem fazer isso de forma concisa e direta, eles podem não ser o melhor treinador mentor.
     

  3. Um relacionamento bom mentor coaching é uma relação claramente definida. Sem uma definição clara, há muito espaço para mal-entendidos e expectativas não atendidas. O ônibus do mentor experiente irá iniciar essa discussão no início. Você precisa saber, pelo menos: Quantas vezes você vai atender? Quantas vezes você pode entrar em contato com o seu mentor entre as sessões? Como você vai receber feedback (escrito, oral, ou uma combinação)? Certifique-se o mentor de selecionar torna definir o relacionamento uma prioridade cedo.
     

  4. Bons treinadores Mentor manter-se a padrões elevados. Os melhores continuar a trabalhar em seu desenvolvimento de competências, bem como o desenvolvimento pessoal e profissional. Pergunte aos seus potenciais mentores que eles fazem para o seu próprio desenvolvimento profissional. Eles devem ser capazes de responder a isso facilmente. Esperemos que a sua resposta vai inspirá-lo também. A maioria deles terá mentores ou um grupo idealizador pares altamente responsável.
     

  5. Um bom mentor coach ajuda você a escolher o que focar durante uma sessão de coaching. Um treinador mentor é o que eu gosto de chamar de um "estranho íntimo." Eles estão fora do seu negócio, mas têm um conhecimento íntimo do seu treinador e sua eficácia. Eles estão comprometidos com o seu sucesso, e assim colaborar com você na concepção das sessões de tutoria. Enquanto você deve sempre chegar preparado, o seu mentor deve também.
     

  6. Um treinador bom mentor tem a capacidade de transição do relacionamento quando for apropriado. Em algum momento, você e seu treinador mentor irá parar de ser mentor e protegido, e o relacionamento vai se transformar em algo mais. Muitas vezes, os mentores e protegidos se tornar colegas ou colaboradores em projetos. Às vezes, os objetivos do relacionamento sejam cumpridos e que é hora de encontrar um novo mentor. De qualquer maneira, você deve esperar o seu treinador mentor para lidar com isso com graça e facilidade. Os melhores treinadores mentor irá falar sobre isso no início do relacionamento. Eles não será tomada nenhuma promessa, mas eles vão falar sobre as possíveis "cenários de saída", o que lhe dará uma sensação ainda maior de sua integridade e estilo.

Seja claro sobre seus objetivos. Estabelecer pontos de referência para o processo. Esteja preparado para as suas sessões, e tirar proveito do processo. O relacionamento de coaching mentor certo pode fazer a sua flor de negócio.

 


Sobre o autor:

Nina Médio é o fundador da MyMentorCoach.com eo Certificador de chumbo para a Associação Internacional de Coaching. Para ouvir dicas sobre a preparação para a certificação treinador usando IAC Treinamento Masteries ™ e obter dicas sobre certificação, visita http://www.MyMentorCoach.com.

 
 


Seu feedback

Gostaríamos muito de obter o seu feedback sobre qualquer questão relacionada com a IAC. Não tem qualquer perguntas, preocupações, incentivo ou idéias para a melhoria a respeito de qualquer coisa que fazer, incluindo os benefícios da adesão, certificação, a voz, a direção da organização, ou qualquer outra coisa em tudo? Por favor, envie um email para feedback@certifiedcoach.org. Por favor, ajude-nos a melhorar.


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