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Lições dos certificadores

Lições dos certificadores

 
por Natalie Tucker Miller, IAC-CC

Silêncio

Você consegue ouvir?

Você pode se surpreender ao saber o que pode ser descoberto em silêncio. No tipo de silêncio que está presente quando um treinador sente que a coisa mais útil a dizer é ...... .nada.

A seguinte pergunta e resposta aborda dois tipos diferentes de silêncio. Um deles é o silêncio que se apresenta no antigo provérbio: "Será que as minhas palavras aperfeiçoar o silêncio?"

Os outros endereços os maneirismos verbais que muitas vezes aparecem na conversa como mais habitual do que consciente. Aqui está uma olhada em como treinadores podem oferecer mais quando dizem menos.

P. O que é tão grande sobre o silêncio? Não é estranho para deixar um cliente sentar lá querendo saber o que está acontecendo?

A. Há certamente uma coisa como silêncio constrangedor e tenho certeza que todos nós temos experimentado em um momento ou outro. No entanto, o silêncio em coaching não é projetado para deixar alguém pendurado, ou para usar, porque você não tem certeza para onde levar a conversa (que pode realmente se sentir estranho, tanto para o coach e cliente!). Nesta última situação, de fato, a divulgação completa seria uma resposta apropriada, como em "Eu não tenho certeza onde você gostaria de ir com este". Aprender a tornar-se confortável com o uso intencional de silêncio irá proporcionar mais oportunidade para o crescimento do que você possa imaginar.

Então, o que é tão grande sobre o silêncio? A resposta simples é que há uma grande transformação que pode acontecer quando o ruído em torno de nós cessa. Nas palavras elegantes de Byron Katie, "Quando eu me tornei tranquila, podiam ouvir-se." Nestas palavras é um entendimento de que a voz do próprio coração e mente é a chave para a grandeza pessoal. orientação interna do cliente e sabedoria surge de maneira profunda quando há um ambiente que incentiva essa orientação. Isso também nos lembra que, embora os treinadores podem fazer e oferecer sua sabedoria e conhecimento, o saber que vem do cliente é o que cria as mudanças e sustentabilidade que a verdadeira transformação requer.

E agora para a resposta mais complexa sobre o que é tão grande sobre o silêncio.

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Natalie Tucker Miller, IAC-CC, é o Certificadora chumbo e um examinador de certificação, o IAC, assim como Past-Presidente. Ela é decano dos estudantes e um instrutor mestre na Escola de Treinamento Mastery. Natalie é fundador da Ageless-Sages.com Publishing (www.ageless-sages.com), E criador do gênero literário, livros ilustrados para Idosos ™.

  
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