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Goste ou não, o seu sucesso é determinado pela forma como seus clientes podem medir seu próprio sucesso

Goste ou não, o seu sucesso é determinado pela forma como seus clientes podem medir seu próprio sucesso

 por Annette Sharpe

Como um treinador mais novo, que tinha sido frustrante e decepcionante para mim ter um cliente declarar que eles não estavam fazendo progressos. Talvez eles tinham chegado a um pequeno planalto no momento, mas eu sabia que a longo prazo eles tinham vindo a fazer progressos incríveis em direção as suas intenções e objetivos.

Sempre haverá altos e baixos em uma relação de coaching, mas tenho encontrado a chave para medir o sucesso é olhar para a imagem grande. Explicando isso aos meus clientes muitas vezes caiu em ouvidos surdos a menos que eles foram capazes de ver o seu sucesso por si mesmos, especialmente quando as finanças entrou em cena e eles estavam questionando o retorno do investimento.

Assim como você tangível medir o seu sucesso com seus clientes?

Isso foi uma grande questão da mina quando eu começou a treinar anos quase 10 atrás, e a resposta veio na criação de um sistema simples, trimestral, que serve como um resumo do trabalho de coaching. Com isso, eu posso ajudar meus clientes a reconhecer de forma eficaz as suas vitórias dos últimos três meses, definir novas intenções para o próximo trimestre, acompanhar o seu progresso ao longo do tempo e, finalmente, alcançar o que eles estão querendo em sua vida e / ou negócio. Tendo em materiais impressos para eles para rever mais tarde dá-lhes algo para olhar para trás sobre se e quando o fazem plateau-e quase cada cliente faz.

Você pode criar seu próprio sistema, ou há turn-key, ready-made, sistemas de treinamento projetados profissionalmente que você vai economizar o processo frustrante muitas vezes demorado e de passar por isso por conta própria.

Independentemente de seus sucessos anteriores, depoimentos brilhantes ou material de marketing envolvente, uma vez que seus clientes optar por avançar com você, seus únicos critérios para avaliar o seu valor é o seu próprio sucesso, ou sua percepção dela. Portanto, verifique se você tem um sistema de rastreamento que ajuda a manter a percepção do sucesso dos seus clientes na perspectiva correta.

  
 

Annette Sharpe é o fundador da crescente para o sucesso da empresa de treinamento multi-treinador, e o criador do Treinamento Sistema Passos Inspirado. Visite Annette na www.growingforsuccess.com/inspiredsteps.html para saber como você pode licenciar as ferramentas e sistema que irá ajudá-lo a atrair, envolver e reter mais clientes.

 

 


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