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Viver os Masteries

Viver os Masteries

por Alison Davis, IAC-CC e Angela Spaxman

Viver os Masteries é uma coluna regular, onde convidamos os treinadores para partilhar as suas experiências de viver a Masteries em suas vidas pessoais e de trabalho diárias.

A história deste mês, uma experiência a partir do local de trabalho, nos vem de Angela Spaxman.

Comunicando-se com maestria no Trabalho
por Angela Spaxman

Um grupo de 30 sobrecarregados, estressados ​​gerentes entrou na sala de aula, alguns na esperança de encontrar ajuda lidar com seus empregos, e outros simplesmente desejando que eles poderiam estar em outro lugar em uma manhã de sábado. Eu tinha quatro horas para ajudá-los a fazer progressos com os seus problemas de tempo e de gestão de pessoas.

Como um treinador experiente e facilitador, eu tinha certeza de que cada pessoa na sala já sabia que mudança poderia fazer que faria a maior diferença positiva para o seu trabalho e vida pessoal.

Então eu decidi que esta curta sessão não seria sobre a apresentação de informações, mas sim sobre o fornecimento de tempo e espaço para eles para refletir e decidir por si próprios. Eu também sabia que com apenas um treinador e um grande, novo grupo tal, pequeno grupo coaching não seria prático.

Em vez disso eu decidi que eu precisava para condensar a essência de treinar em uma série de comportamentos simples que poderiam seguir. Devo usar uma abordagem baseada em metas, tais como o modelo GROW, popularizado por Sir John Whitmore, em seu livro, Coaching para Desempenho? Eu achei que não. A maioria das pessoas são demasiado embrulhado em seus próprios problemas e soluções para agir como uma caixa de ressonância de apoio para uma discussão orientado. estruturas de conversação não são a essência do coaching.

A essência fundamental do coaching é a escuta de suporte em um ambiente de alta confiança.

Então eu perguntei ao grupo para: (1) formam pares com pessoas que não conhecia bem (para criar distância, neutralidade e uma mudança de seus padrões de conversação habituais) e (2) Escolha uma pessoa em cada par ser o "problema- solver "e uma pessoa para ser o" ouvinte ". o solucionador de problemas seria o proprietário do problema, enquanto o ouvinte agiria como uma caixa de ressonância.

As instruções para os solucionadores de problemas foram para compartilhar um problema atual que eles estavam enfrentando em seu trabalho e tentar encontrar novas maneiras de resolver esse problema. As instruções para os ouvintes eram para ser digno de confiança, para ser positiva e de apoio e de gastar cerca de 80% do tempo simplesmente ouvir o solucionador de problemas. Eles também receberam uma pequena seleção de perguntas abertas e comentários que poderiam usar para manter a conversa.

Estas são algumas das coisas que os participantes compartilharam mais tarde:

"Foi muito bom ter alguém me ouvindo." "Eu percebi o quanto é importante para mim para passar mais tempo com minha família." "Eu decidi começar a compartilhar mais trabalho com meus colegas."

"Não foi fácil de apenas ouvir e não dar-lhe conselhos." "Eu não sabia que outras pessoas têm os mesmos problemas que eu faço."

Este processo simples criado uma mudança da forma normal esses colegas relacionados uns aos outros, e apresentou oportunidades imediatas para a aprendizagem e mudança.

As instruções simples tinha sido suficiente para invocar conversas com muito mais confiança (Mastery #1) e ouvir (Mastery #3) do que suas conversas no local de trabalho todos os dias. Foi encorajador para ver o que uma grande diferença estas qualidades feitos para a capacidade de os solucionadores de problemas para refletir, aprender e decidir sobre novas ações.

A instrução a ser positiva e de apoio também ajudou alguns dos ouvintes encontrar formas de perceber, afirmar e expandir do seu parceiro em potencial (Mastery #2), convidam possibilidade (Mastery #8) e criar sistemas e estruturas (Mastery #9) de apoio.

Enquanto muitas pessoas foram capazes de seguir as instruções básicas para construir a confiança e ouvir, também era óbvio que o coaching magistral não vem naturalmente e que, para aplicar todas as Masteries de Coaching tem competências especiais. No entanto, a mudança essencial na orientação que o coaching exige é em si uma força de desenvolvimento poderoso.


 

Angela Spaxman foi o presidente fundador da International Coaching Community Hong Kong e é a Immediate Past President da IAC. Angela foi treinador para 10 anos. Ela é um ônibus da carreira e liderança para gestores, profissionais, empresários e treinadores. Você pode contatá-la em http://www.lovingworkandleading.com.
  

  

Isto é seu coluna, ele só pode continuar se você compartilhar suas experiências de viver a Masteries. Por favor, envie-nos as suas histórias de como os Masteries têm reforçado a sua vida, como você ter notado-los presentes em sua vida ou como eles tê-lo ajudado de forma inesperada. Você irá inspirar outros pelo seu compartilhamento e falando sobre eles, criar uma câmara de eco onde eles tomam uma nova vida e significado.

Por favor, envie suas contribuições para Alison Davis em Alison@foundationsforliving.com, Para que ela possa compartilhá-los para você na sala coluna os Masteries na voz de cada mês.

  
 

Alison Davis, IAC-CC, é um examinador de certificação, o IAC, treinador, treinador mentor e fundador das Fundações escola de treinamento virtual IAC-licenciados para a vida. Descubra mais em www.foundationsforliving.com.

 

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