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Ferramentas para Treinamento Mastery

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Coaching para Mudança: 7 Passos para novos comportamentos
por Joseph Liberti

Para ter algo diferente, você tem que ser diferente e fazer algo diferente.

Você não tem nenhuma dúvida ouviu a definição de insanidade humorístico: "Fazer a mesma coisa uma e outra, na esperança de obter um resultado diferente." Embora possamos rir com isso, é que as pessoas fazem quando eles estão presos. Quando as pessoas finalmente estão motivados a mudar, eles precisam de apoio e um método que garante seu sucesso em abrir mão de velhos hábitos improdutivos e adoção de novos comportamentos. Os sete passos seguintes são o que eu uso com meus clientes de inteligência emocional e treinadores para desenvolver habilidade emocional e novos hábitos de comportamento.

  1. Chunk-lo para baixo: Isto significa quebrar o aprendizado, o comportamento ea mudança para baixo para pequenos pedaços de tamanho que são mais facilmente realizados. Esta avança passo-a-passo do cliente e constrói uma base crescente de sucesso. A maioria dos alunos adultos Eu tenho trabalhado com vítima cair no "just do it" mito. Eles dizem: "Agora que você já me ajudou a ver o que é que estou fazendo, eu vou fazê-lo de forma diferente." Boa sorte com isso. Essa abordagem raramente funciona, especialmente quando aprender a utilizar a inteligência emocional ou mudar comportamentos. Em vez disso, identificar um pedaço de aprendizagem e / ou prática. Por exemplo, o primeiro "corte" com alguns dos meus clientes EQ pode ser simplesmente observar suas reações físicas a uma situação comum durante uma semana, antes de passar para a próxima peça.
  2. Use um gatilho: Conectar-se a prática de desenvolvimento de habilidades e / ou um novo comportamento para um evento de vida ou local de trabalho. Desencadeia Eu tenho usado com sucesso com clientes incluem: "Toda vez que o telefone toca", "Quando eu cabeça para fora da porta para a reunião de equipe", ". Quando eu sentir que rubor familiar no meu rosto" Sem algum tipo de gatilho, clientes freqüentemente deixam de adotar um novo comportamento. Quando eu lhes pergunto, "Como é que você faz com esse novo comportamento que falamos?", Eles dizem algo como: "Oh Deus, eu fiquei tão ocupado eu esqueci de fazer isso." Para alguns clientes, eu tê-los fazer uma consulta com -se e colocá-lo no seu calendário em dias e horários específicos. Apenas hábitos como improdutivas são geralmente ativados por algum tipo de gatilho, por exemplo, "Eu vi alguém fazendo isso e então eu entrei no", por que não usar gatilhos para novos comportamentos produtivos?
  3. actividade e resultados Journal: Journaling seus pensamentos, sentimentos e experiências e refletir sobre eles há muito tem sido reconhecido como uma ferramenta valiosa para o crescimento pessoal. A prática estimula a visão e reconhece o sucesso. Os clientes podem olhar para o padrão de sua escrita ao longo do tempo em busca de pistas valiosas sobre o que está funcionando para eles e que não é. Conseguir um cliente para revista regularmente é muitas vezes um desafio, então eu estava prazer de descobrir uma ferramenta jornal on-line que me permite postar e ler as minhas entradas de diário em minha conta de e-mail. Desde meus clientes usam e-mail um grande negócio, a ferramenta se encaixa facilmente em suas vidas e hábitos. Alguns clientes que preferem áudio manter um diário com um gravador de áudio simples. Encontre o que seu cliente se relaciona e vai usar.
  4. Interrogue: Conclua a experiência prática / comportamento em sua sessão de treino seguinte. Pergunte: Qual foi a sua experiência de fazer a prática? O que funcionou para você? O que você aprendeu? Isso pode abrir um diálogo muito valioso. Por exemplo, se o cliente não podia ou não fazer o comportamento que você pode investigar onde ficou preso. Se eles tivessem insights sobre si mesmos em que situação ou tem um determinado resultado, você pode explorar isso para grande benefício.
  5. Apoiar o auto-reconhecimento: Apoiar o cliente a reconhecer-se por qualquer sucesso que tiveram em fazer a prática ou comportamento. IMPORTANTE: Quando eles relatam algum sucesso com um novo comportamento, passar algum tempo ajudando-os a reconhecer e reconhecer cada pequeno pedaço fizeram assim que eles são claros de que eles realmente fizeram isso acontecer e para que eles possam replicar a experiência. (Não lhes dizer-lhes pedir!)
  6. Corrigidas ou aperfeiçoadas: Fazer correções ou aperfeiçoamentos na prática ou comportamento. Você pode pedir-lhes para corrigir a prática para torná-lo mais eficaz e mais fácil de fazer, ou para acomodar seu estilo de vida. Você pode refiná-lo para incluir o próximo "pedaço" que pretende apoiá-los a aprender.
  7. Repita para os dias 28: Aprender a teoria sugere que leva 28 dias para formar um novo hábito de comportamento. O que a minha experiência me ensinou é que a repetição e trabalho de reforço pergunta para construir novos comportamentos, enquanto a construção de confiança e competência no cliente.

Joseph Liberti, fundador do EQ no trabalho é um Mentor EQ que certifica treinadores e preparadores físicos para facilitar um processo de desenvolvimento usando a inteligência emocional para conseguir uma mudança positiva de comportamento. Joseph recebe perguntas e comentários no jliberti@eqatwork.com ou 888-EQWORKS (379-6757).

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