在教練三人練習中扮演著支持的角色

最近，我參加了IAC教練三人練習(coaching Triad)，發現“支持”是促使專業教練養成計畫的基本要素之一。在教練三人練習（教練、客戶和觀察者）的關係中，“支持”扮演著三位參與者之間的導引線，協助參與者依據九大IAC教練精粹將彼此之間的互動緊密結合。

 這四種表格或報告是一個很好的工具，不僅可以給予扮演“教練”角色的人提供書面回饋，而且當客戶和觀察員在實踐教練精粹時，還可以當作客戶見證。客戶和觀察者的“支持”心態有助於教練者能更意識到其在練習中的動態狀況與正在練習的教練能力。 起初，“支持”的角色幫助了進入PTM計劃的參與者能建立彼此之間的信任。

 身為“客戶(受教者)”角色時，教練可專注於客戶(受教者)所需的支持種類。 他/她可以藉由實踐教練精粹來幫助客戶(受教者)探索其潛力，例如積極聆聽、處身現在，表情達意及釐清等技能。 教練提供“支持”來幫助客戶設定與釐清意圖，及引出可能性。 客戶(受教者)也能意識到 此“支持系統”與架構能幫助他/她成長。

 身為“觀察者” 角色時，人們可以藉由觀察教練與客戶的互動及怎樣實踐教練精粹是好的， 來做為學習的參考。 觀察員能夠提供其非評價式的觀察 給與教練回饋及支持。 觀察者與教練都可藉此學習。 總而言之，當教練、客戶及觀察者力圖精進其教練精粹時，IAC教練三人練習則是給予其在心態與行為上支持的例證。  

Dr.Zainal Ariffin Ahmad博士是一名認證的專業教練，也是IAC研究組合的成員。他目前是Teamcoach國際教練與導師學院的高級助理。 他是一個專門小組的成員，也是眾多公共和私人機構的人力發展顧問。 他最近被授予馬來西亞科學院院士（FASc）。