當我們用錘子敲釘子時，我們看到那個力量所產生的影響。
當風吹和洪水上升時，我們體驗到大自然的影響。
當我們從烤箱裡拿出麵包時，我們聞到了熱對麵糰所起的作用。
當我們撫慰一個哭泣的寶寶，我們感受到溫柔的觸摸起了作用。
言語也會有巨大的影響。他們可以採取各種方式影響我們和其他人。言語可以創造變化。言語可以引出和傳達情感、想法及潛在可能性。言語可以賦予我們權力，也不能讓我們失望。例如，這裡是我最喜歡的Michael Bridge的一段：
“當我的眼睛看到我的手在做我心中想要的工作時，我靈魂的大門敞開了，愛情流入來治愈所看到的一切。”
這些話會怎樣影響你？
當你讀這些話時，你覺得怎樣？
你有想像中的圖像嗎？
你可以和這些圖像有連結關係嗎？
我們知道教練在個人、專業和社交上對我們客戶的影響。我們當中許多人被賦予了一項願景及採取教練這種有影響力的方式來服務他人及其未來。我們有很多故事可以分享我們的工作如何影響他人。我們有從教練過程中導致我們自己發生變革經驗的故事。有時，這些變化是戲劇性的且微妙的。
我們選擇何種言論與客戶溝通是具有非常強大的影響。心理學研究一再證明。我們的話語影響到說話的人，也影響了演講者。我們採用會產生信任、開放、好奇心、勇氣及潛在可能性的話語作為教練過程的基礎時，其同時影響教練和客戶。
有時候，我們的話語是基於我們對另一個人或情境的偏見，這就是為什麼我們話語背後的想法與我們說出的話一樣重要。我們可以用我們的話來傷害或治愈。卓越的教練會意識到要持續對職業的敏感度與成長來負責。
身為教練，當我們注意並對我們使用的話語負責時，我們則加強了教練精粹＃8：邀請可能性。
教練精粹＃8的定義如下：
“創造一個允許創意、選擇和機會出現的環境”。掌握此項的關鍵要素是“信任、開放、好奇心、勇氣和潛在可能性，教練和客戶藉由探索和發現來溝通”。
此定義和關鍵要素讓我想起了我們在文章一開始對“影響”這個字所給的定義。在我們所有的口頭言語溝通中，我們必須親自且專業地選擇我們的話，因為 隨著 探索和發現”什麼是可能的”必將產生影響(衝擊)、影響、傷害或癒合的力量。
