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你真的議程免費的嗎?

你真的議程免費的嗎?

詹妮弗日

“博西靴”是我的小名作為孩子。 顯然,我總是告訴別人做什麼,我父親開玩笑說,當時和現在之間的唯一區別是,現在我得到報酬!

唉唉,如果它只是這麼簡單。 作為一個教練,當然,不是告訴人們做什麼,它是,因為我們知道,關於促進有人在他們到達 自己的 議程,並與自己的內心連接知道什麼是真實的,適合他們。 它是關於支持她或他留下來,他們已經為自己設定的道路上。 這就要求教練“失控的方式”並丟棄任何判斷或議程。

然而直白,這是在理論上,它是什麼,並不總是來之不易。 它也不是什麼我們作為教練甚至隨時了解與自己掙扎! 當我們傾聽客戶交談,如何“自由議程”我們是誰? ? 我們總是問自己:

我在判斷什麼東西被說的嗎? 或者是其他東西?
我在制訂關於它的意見,在我聽到這一切?
我在制定我自己的答复,而我聽?
我在尋找一個機會,中斷也許要問一個問題嗎?
我在想其他的事情?
我沒有得到足夠的睡眠昨晚?
我是餓了嗎? 渴? 自在? 聚焦?
我已經準備充分?

或者我們可能只是總結一下在一個問題:“你覺得緊張?”

如果回答任何一個問題是“是”,那麼我們有一個議程,我們沒有充分聽取。 無論我們是完全自我意識與否,不管我們承認與否,任何這樣的“議程”創建低檔應力和有效指導的方式獲得。 這是一個簡單的生物原理,當我們在任何形式的壓力,無論強度,我們的新皮質或“大腦思維”不參與,我們需要它的方式。

當我們傾聽客戶,我們的理想需要的不僅僅是我們確實聽到完全也正是我們“聽”的字裡行間吸收。 我們需要能夠提出適當的問題或提供該向前移動客戶端有見地的建議。 我們需要捕獲是怎麼回事客戶端的精髓,並使用我們的見解,創造性的院系和通常我們的直覺的方式是客戶端和客戶端的議程有益和富有成效的回應。 為了成功地做到這一點,我們需要我們的大腦(我們的新皮層)被完全打開,我們需要把我們自己的議程(的想法,預測和意見)一邊去!

自由議程聽是一個很好的做法,以解決這個問題,雖然它並不總是能夠實現,但它似乎可改善一般聆聽。 它的概念很簡單,包括六個步驟:

  1. 自聚焦:把你的注意力在自己的身上(胃部和胸部區域),慢慢地呼吸,延長呼氣,你致力於創造一個良好的感覺,並在自己的身上做文章。
  2. 暫停:只要你為中心,把你自己的議程,意見和想法靜置片刻。 “關閉”你自己的看法。
  3. 承諾:直到人發言完畢後請有意不中斷,任何類型的評論或提供指導或建議。 提交本,充分。
  4. 保持:專注於緩慢地呼吸著和維護自己的“感覺良好”的狀態。 保持開放以接收而不與意見,判斷或任何種類的評估調味它的通信。
  5. 總結:當揚聲器/客戶端已說完,總結一下你所聽到的精髓,在一兩句。
  6. 延遲滿足:最後,以30秒左右,讓您自己的見解和適當的教練工具浮出水面你開始執教前。 這種延遲可能會顯得有些尷尬,首先,而是忍受它,它的作品!

雖然在其過程中直接,自由議程聽確實需要專注和實踐。 當我教它,無論是在訓練或單對單給客戶(管理人員,董事,顧問,父母等),許多人發現它笨拙和“人工”,開始用,但經過頻繁和經常化的結果總是超出預期。 如果不出意外,聽了這樣允許人說話的時間和空間,在她或他自己的見解,解決方案或作出結論,這-喜歡還是不喜歡,幾乎總是比我們教練可以給任何意見更強大! 我已經肯定發現自由議程聽是你為我出的“獨裁靴子”模式,進入心靈的狀態,並為需要的那種教練我真的想成為一個了不起的工具。

詹妮弗日是最暢銷的作家,演講家和教練,專業的情商和個人,從業人員,組織和家庭“中,在矩”壓力管理方案。 她最近的一本書 作為你想要看什麼:把情緒掌握到日常生活 可以從書店和 www.TheBeingEffect.com.

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