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工具教練通達

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在動盪時期教練
由Teo Jin Lee提供

在當前的環境中,對經濟前景保持謹慎態度,以及這場危機會持續多久和多深的不確定性,各組織正在以較少的人數來支撐它,但仍期待著同樣的或更大的頂線增長和回報。 (用更少的錢做更多的事。)當你思考這個問題時,這是一個很高的順序,當我們看到工資和激勵措施隨著緊縮措施的進一步縮減而變得更加暗淡時。

組織困境的癥結在於,儘管需要提高生產力,但員工可能會不斷發展,沒有動機,脫離和不承諾,並且無法保證他們的生計得到保證,擔心他們的工作最糟糕。

那麼在這些令人不安的情況下可以做些什麼呢? 組織可以做些什麼來發展一種環境,讓人們在這些關鍵時刻感受到積極性,參與度和承諾?

在與該地區眾多組織合作後,我發現組織的韌性,尤其是在困難時期,反映在其領導層中。

人們離開組織時的主要解釋往往是他們不離開公司而離開老闆。

關鍵是要建立一個 教練文化。 雖然不是組織內所有弊端的靈丹妙藥,但它對幫助組織解決困境至關重要 用更少的人員和更少的激勵來提高生產力。 看看美國佛羅里達州曼徹斯特市進行的一項關於教練的好處的研究,其中包括來自財富100公司的1000高管,並衡量為這些組織所獲得的改進指導。

對公司的改進:

執行表現的改善:

•生產力(53%) 與直接報告的工作關係(77%)
•質量(48%) 與直接主管的工作關係(71%)
•組織實力(48%) 團隊合作(67%)
•客戶服務(39%) 與同行的工作關係(63%)
•減少客戶投訴(34%) 工作滿意度(61%)
•保留接受輔導的高管(32%) 衝突解決(52%)
•成本降低(23%) 組織承諾(44%)
•底線盈利能力(22%)  

創造教練環境

教練必須在組織的機會和邊界內生存 文化 (價值觀,規範)。 為了取得優異的成績和理想的商業成績,教練必須配合相應的工作 文化 和組織 語境 (戰略,結構,系統)來實現 承諾 (動機)和 權限 (開發和應用知識和技能)來自客戶。

教練能夠成功傳達組織背景和文化以及從人員獲得勝任能力的程度將取決於教練可以如何成功 信任關係.

獲得正確的技能 - 一個案例研究

賈斯汀是一個跨國組織的經理,他一直在教練他的球隊幾年,但他從來沒有能夠衡量他作為教練的效率,或者看他作為教練的差距。 通過利用 教練掌握全球最高標準® 來自國際教練協會® (IAC),他在與員工進行教練對話時能夠有意識地評估自己。 在困難時期,作為管理者,我們與員工進行高質量對話的時間相當短。 對於Justin來說,在掌握了Coaching Masteries™的知識之後,他能夠首先與自己身為教練的人建立聯繫,然後從他的員工那裡挖掘潛力並提供結果。

建立一個可銷售的技能

在困難時期,我們如何為員工創造激勵來建立和提高他們的輔導技能,以便我們能夠繼續在組織內部建立一個輔導文化? 通過a。提供適銷對路的技能 來自國際輔導協會的全球認證流程® (IAC) 為領導者提供了一個漸進的發展和教練實踐的基準。

總結

在一個組織努力以更少的努力做到更多的環境中,我們如何激勵,參與和承諾我們的員工提高生產力和持續增長?

  1. 創建支持輔導的文化。
  2. 鼓勵開發基於全球最高標準的輔導技能,如IAC教練掌握®.
  3. 為建立以IAC等全球認證機構為基礎的領導者構建適銷對路的培訓技能奠定基礎。

 

 

張志賢進利 是SCIAC的創始主席和SMG培訓系統的董事總經理,這是IAC教練掌握的授權學校®。 Jin Lee在20年以來一直在亞太地區的領導層進行指導,培訓和諮詢。 她通過重要的轉型和變革舉措來執教高管,並在當今動蕩的時代中集中體現。 欲了解更多信息聯繫 enquiry@smgts.biz.

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