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歡迎來到關係營銷時代

歡迎來到關係營銷時代

珍妮特斯萊克

也許你已經發現,作為你的市場商業培訓,你建設有許多潛在的客戶小的關係。 當你的營銷開始產生成功,你正在開發非常有針對性的潛在客戶數量較少的更深的關係。

讓我們來看看詳細這種關係建立的,發生在5個階段。 當你創建或更新為您的企業的市場營銷計劃,你會希望有到位的營銷過程的每個階段的東西。

  1. 定義 - 這是基礎工作,這種情況發生之前,你甚至滿足一個潛在客戶,並讓你準備的市場,你做什麼。 請確保您有透徹的書面答复這樣的問題:
     
    • 什麼是你的熱情的教練嗎?
       
    • 什麼是你在令人難以置信的好?
       
    • 究竟你在你的企業提供什麼樣的?
       
    • 具體而言,誰是你的產品和服務最適合?
       
    • 是您和您的企業與其他企業不同的如何?
       
    • 是否每個你的服務或產品,提供什麼樣的結果?

    一些基本問題,如這些謎底都用於開發所有的營銷材料的資源。

  2. 吸引 - 這是你的潛在客戶的關係的開始。 這是關於越來越注意到,並讓自己在你的目標市場的前面開始。 你知道它仍然需要七暴露一個人注意到/記得你或你的公司?

    為了吸引潛在客戶做的很好,你必須知道他們的問題,鬥爭和福利的問題,並能證明你有答案了這些需求。 有用的吸引力工具包括社交媒體,網絡直播,網站/被搜索引擎,公開演講和文章營銷優化博客。

  3. 連接 - 一旦有人對你感興趣或你的企業,你需要一種方法來隨著時間的推移與他們保持聯繫。 傳統上,這是通過郵件列表或電子郵件列表。 教練是一個高價位的項目,人們往往需要感覺過了一段時間的連接之前,他們會僱傭你。 工具,將幫助您建立您的清單和維護關係包括通訊,博客,的teleseminars,視頻和社交媒體。
     
  4. 轉換 - 隨著時間的推移,你需要轉換你的一些關係。 你需要能夠從僅僅是感興趣的連接打動人心應運而生付費用戶。 這些轉換通常發生使用銷售對話或營銷材料,如電子郵件或網頁。 大多數情況下,你需要通過鼓勵他們購買價格較低的項目為潛在客戶轉換之前,他們將考慮聘請您作為一個教練(認為這是人在試探你了)。 很多教練與營銷過程中的轉換階段的鬥爭,但是你必須開發在這方面你的技能在商業上的成功。
     
  5. 保留 - 一個可持續發展的企業的關鍵是滿意的客戶誰繼續在企業內花錢。 您可以通過注重質量,提供持續的價值和開發新的產品或服務作為新的客戶需求出現最好做到這一點。 確保有與客戶定期的對話,以確保他們繼續很高興與您的業務和保持電流與他們不斷變化的需求。

這對於那些你在每個市場的這五個階段中放置元素商業培訓的增長是至關重要的。 嘗試列出您正在使用的每個區域的工具和流程。 然後通過看你的筆記發現,那些最需要改進的階段。 列出你可以成為市場的這一階段更有效,為他們創造一個完成時間表三個關鍵步驟。 最後,一定要重新審視這項工作每三到六個月,以確保您的業務擴張的軌道上。

珍妮特·斯萊克 
珍妮特·斯萊克寫,講,在有關運行一個蓬勃發展的小企業主題的博客和教練。 她是一個社會媒體專家誰的教練她的客戶從社會媒體和有效的商業決策中獲利。 珍妮特的電子雜誌 商務技巧教練 被廣泛讚譽為它的可讀性商業信息。

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