錯的存在權

由蘇約翰斯頓

“我們是正確的。這是值得驕傲的一點。如果我們懷疑我們可能是錯的,我們認為更強烈了我們的立場。” 說話的人是一個描述他專業的成員年輕的工程師。 他可以談論任何人。 看來人類條件的一部分堅持說服自己和別人,我們是正確的事情。

我們教練組的客戶經常瀏覽的工作或人際關係這裡需要是正確的,自己和/或有人else's,以有效的合作方式獲得。 這是很糟糕的他們和他們的團隊,組織和家庭。 問題我們問作為教練可以幫助他們在三個重要方面處理這個:

  1. 幫助他們發現他們是否需要是正確的。
  2. 鼓勵他們思考自己的立場和可能的替代方案。
  3. 模型的語言,當他們與他人互動,他們可以使用。

人類討厭錯誤的。 神經科學表明,雖然沒有兩個大腦是相同的,也有許多共同的圖案。 其中之一是,它處理的信息我們的大腦的一部分(前額皮質)小,相對於檢索我們已經建立的連接部分。 它更容易為我們的大腦拿起舊的,舒適的想法,而不是創建一個新的認識。 舊的信仰,真實的或想像,給我們在把握一個不確定的世界。 數以千計的日子的時候,我們形成的基礎不是想法,但無意識的信念意見。

當事情開始土崩瓦解人成為自覺的信仰。 這時候,他們可能會尋求支持教練。 他們在信仰的面紗,指導自己的行為,但會妨礙他們對現實的看法走動。 教練問題,幫助他們捅破了面紗清楚地看到,通過:

揭秘他們的思維過程:

  • 幫助我了解你的想法。 你是怎麼得出這個結論的?
  • 是什麼導致你認為?
  • 那是真的嗎? 一個主意? :信仰?

揭秘他們的目標:

  • 它是什麼值得你是正確的在這種情況下?
  • 如何嚴重的是,如果你錯了?
  • 你想是正確的? 或者你想準確嗎?

揭秘什麼是真實的:

  • 你知道這是真的嗎? 你怎麼知道的?
  • 難道別的東西是真的嗎?
  • 有另一種方式來看待這個?

大腦對確定性的偏好是不是推動我們的需要是正確的嘛。 還有古老的承認,成為部落的一部分,確保我們的繼續存在。 我們希望人們認為我們很好,所以他們會繼續在我們身邊。 作者和教練 大衛羅克 表明,大腦,要地位的威脅,以身體健康的威脅一樣可怕。 犯錯是一個可怕的事情。

我們的信念也扭曲了我們所看到的。 在 看不見的大猩猩:我們的直覺如何欺騙我們,克里斯托弗·查布里斯和丹尼爾·西蒙斯關於分享故事 感性失明我們怎麼不注意到的事情,我們不是在尋找。 另一個大腦偏見, 確認偏誤,意味著我們只看到,證實了我們的信念和決策的信息。 例如:直到我買了一台斯巴魯,我從來沒有注意到他們。 現在,我看到那些汽車無處不在。 另一個偏見, 主觀驗證,讓我們感覺到,因為我們希望它是真實的東西是真實的。 我的人誰相信他們比平均水平好司機80%之間。 (你算算,我們有些人是錯的)“我們不善於發現我們不知道的東西,我們是非常,在做東西了很不錯的,”舒爾茨建議。 所以,我也可以歸於安全和禮貌駕駛習慣對所有斯巴魯的驅動程序。 這是一派胡言,但它的人性化。

“你相信並堅持事實使你無法聽到任何新的東西,”建議佛教老師白瑪Chodron。 由需要抓住一個教練的客戶端是正確的可以使用我們的幫助,從認知到學習的轉變。

本著這一精神,教練托馬斯先驅倫納德發現,對他和他的客戶工作的區別。 他發現他的需要是不“是正確的。” 這是“是準確的。” 需要為“是正確的”讓我們推,力圖說服人們看到的東西我們的方式傳教,他說。 當你的目標是準確的,“你不斷尋求學習,而不是教。畢竟,在這個世界上的那不斷變化的,你怎麼能繼續100%準確的,除非你是不斷的學習。”

作為教練,我們也有義務審視我們自己的需要是正確的。 我的背景和經驗使我相信每個人際交往的挑戰是溝通問題。 其他教練通過吸引,情商或工具或概念,他們最強烈的擁抱的鏡頭看到的東西。 我們最好地服務於我們的客戶,當我們都知道,我們最喜歡的做法是,但幾個之一。 (當然,眨眼 - 那些與通信偏見是正確的,是吧?)

 

蘇莊,IAC-CC,相信真正的對話是我們最有力的工具。 融合新聞,企業的溝通和心理體驗,她創辦它明白了通信,以幫助創建通過有效的溝通更好的工作場所。 蘇也即將出版的作者, 跟我說話:職場對話那工作.